[分享] lexus車賣太好?服務?

作者: up204011 (拉拉)   2018-05-26 19:31:25
近來車子又到需要保養時候,案例收到原廠通知,一打開信封差點暈倒
https://i.imgur.com/oZ4rj3X.jpg
https://i.imgur.com/QaMrdjG.jpg
是我要求太多還是怎樣?一間大公司今天再給客戶東西時都不用檢查?家中的volvo,賓士
從未遇到如此問題,就只有號稱客戶服務最好的lexus遇到,我覺得如果與其要這樣倒不
如不要寄好了,這樣才不會生氣!ps.自己也曾在服務業工作過,要給客戶的東西一定再
三確認,因為生意差是小事,商譽受損是大事!
看到大家的回應,我覺得如果我騎勁戰我當然不在意,但你今天是要給客戶的東西怎可不
謹慎一些?你在學校會教這種報告給老師?還有!環不環保這問題應該是要跟總公司反應
,這不在我的討論範圍,我個人都是以App來預約保養,我也覺得無須紙本。還有為什麼
打0800是因爲我不想讓人因此丟工作,我只是分享這問題而已!最候,家中的12年S60 T5
曾收過導航更新、冷氣系統檢查的通知。
作者: primeman (精華)   2018-05-26 19:34:00
新的藝術創作吧
作者: depe5175 (depe5175)   2018-05-26 19:34:00
寫信告訴我今天海是什麼顏色
作者: hy0106 (???)   2018-05-26 19:34:00
volvo好像沒在寄信通知要保養的吧?
作者: lasaio (FaQ)   2018-05-26 19:35:00
我是覺得還好,說不定一票都是這樣。剛好印刷機器掛點。
作者: Tosca (hi)   2018-05-26 19:35:00
這有關係嗎=.=?回去保養多吃兩盒哈根打斯不就好了
作者: Xiong271 (寶什麼寶寶你老木)   2018-05-26 19:35:00
Not a big deal
作者: hy0106 (???)   2018-05-26 19:35:00
我倒覺得用簡訊或app通知就好了,不需要浪費紙張…
作者: jason0330 (哈哈滅修乾魔哈哈問題,9)   2018-05-26 19:36:00
讚 留言 分享
作者: dslite (呼呼)   2018-05-26 19:36:00
哪裡有問題?
作者: a71085 (iii)   2018-05-26 19:37:00
碳粉漏碳吧 不然就是前一張卡紙以後沒多印一張清理
作者: gkkcast (白目臭宅羊 O.O)   2018-05-26 19:38:00
開過去撞展間啊
作者: z85917131 (z85917131)   2018-05-26 19:38:00
節能減碳吧少砍一棵樹
作者: eson031545 (羊羊)   2018-05-26 19:38:00
老闆鯛魚怎麼賣
作者: blairkimi (胖佛者死)   2018-05-26 19:38:00
無聊
作者: a7904232000 (德德小品)   2018-05-26 19:38:00
有點小題大作 這無傷大雅吧
作者: u881149 (宅˙工程師)   2018-05-26 19:39:00
原po想表達小地方都做不好,可見全部都爛光了?可是鬼島
作者: lizardc1 (ce)   2018-05-26 19:39:00
你還有收到算不錯了 看看那些福特車主
作者: KarlMarx (抗議WTO無罪!立刻放人!)   2018-05-26 19:39:00
我還在想發生什麼事,看了圖片很久。
作者: Seattle995 (995)   2018-05-26 19:39:00
叫他寫8D report嗎?
作者: kennykids (曉凱)   2018-05-26 19:40:00
無聊 你去他有拿過期的冰淇淋給你吃嗎?
作者: tr920 (ivan)   2018-05-26 19:40:00
如果LEXUS有生產印表機,我會認為這是很嚴重的問題,反之…
作者: paul031930 (opmannn)   2018-05-26 19:41:00
真的沒什麼
作者: Aquatics (小哈)   2018-05-26 19:42:00
這也太爛
作者: littlejackbr (liljb)   2018-05-26 19:42:00
這樣也能發文
作者: cka   2018-05-26 19:42:00
感光鼓到期沒換
作者: wumingxian (WU)   2018-05-26 19:43:00
明明可以透過線上或APP預約,這種東西不寄還比較環保
作者: SEEDA (喜德)   2018-05-26 19:43:00
不要氣到開車衝撞就好
作者: bba75149 (肚子)   2018-05-26 19:43:00
不爽賣車阿 上來發啥廢文
作者: lucus (lucus)   2018-05-26 19:43:00
?
作者: jabari (Still不敢開槍的娘娘腔)   2018-05-26 19:44:00
反正就是吃冰而已啊 有差喔
作者: bire (異鄉遊子...)   2018-05-26 19:45:00
lexus 服務真的算好的,看看其他車廠....
作者: elfish123 (ZEXD)   2018-05-26 19:46:00
有差嗎? 只在意這種小事 難怪台灣都不進步
作者: dogshiter (ShitMan是在下。)   2018-05-26 19:47:00
不管是什麼品牌 文件印這樣就寄出真的不OK
作者: tetsu0401 (餃子)   2018-05-26 19:47:00
真的很嚴格。
作者: jo0903 (窮的只剩鑽石)   2018-05-26 19:47:00
拍拍手
作者: volcom (南台灣建材小天王)   2018-05-26 19:48:00
Lexus服務不好保時捷要填海了吧
作者: wumingxian (WU)   2018-05-26 19:48:00
自從NX200大賣後,保修都一堆人很難預約,建議你快賣
作者: elfish123 (ZEXD)   2018-05-26 19:49:00
這種文體很像女中年公務員zzzz
作者: supeedada123 (男人中的極品)   2018-05-26 19:49:00
無聊
作者: lieriver   2018-05-26 19:52:00
這樣也一篇?
作者: ryu057 (Joe)   2018-05-26 19:53:00
lexus這樣真的很爛,您需要勞斯萊斯
作者: sstto (包子)   2018-05-26 19:55:00
以為是法拉利車主嗎
作者: a27588679 (飛雲)   2018-05-26 19:55:00
我也覺得文件這樣寄出不行
作者: tofukingkion (豆腐)   2018-05-26 19:57:00
你看BMW那精美的價格,再印不好就可以去...了
作者: MunezSu (Munez)   2018-05-26 19:58:00
公主是你?
作者: et3020019 (翻白肚的魚)   2018-05-26 19:58:00
呵呵
作者: ANDY2006 (低調)   2018-05-26 19:59:00
真的不行,什麼時代還在寄紙本,發個email很難嗎
作者: jpbptjp (海海人生)   2018-05-26 19:59:00
真的是小事,建議你通知原廠為了環保,不要再寄通知信了
作者: JetChang (噴射機)   2018-05-26 20:01:00
毛真多 浪費資源重印給你好嗎
作者: ssaw5166 (四季偽五六)   2018-05-26 20:01:00
文件印成這樣真的不行而且根本不用印出來啊 很不環保
作者: stan1083 (stan)   2018-05-26 20:03:00
要是我也會有點介意 跟原廠反應吧
作者: hondasho (本田)   2018-05-26 20:03:00
印成這樣確實觀感不好啦XD 但你如果看到本質迷去直營店沒Civic沒Accord可買的時候,真的會寬心許多XDDD
作者: demo68 (打爆章魚哥)   2018-05-26 20:05:00
超爛!應該下週報廢!
作者: sean123362 (早知如此..)   2018-05-26 20:06:00
是我也很介意
作者: k7539512 (K75)   2018-05-26 20:08:00
無聊,這不重要吧
作者: rockchild   2018-05-26 20:08:00
我覺得要鑲金邊
作者: dreamtime09 (唉....)   2018-05-26 20:11:00
賣掉我在補推
作者: mepe1018 (mepe1018)   2018-05-26 20:12:00
換高階一點的 就不會有這問題了~
作者: QQ5566 (哭哭5566)   2018-05-26 20:12:00
我支持你 你是對的 去買賓利 這台舊換新折5萬
作者: dogshiter (ShitMan是在下。)   2018-05-26 20:13:00
這板怎麼了?這樣也要被噓..
作者: GiantChicken (巨雞)   2018-05-26 20:13:00
一副高高在上的態度
作者: globelin (daily life)   2018-05-26 20:13:00
0800 打過去唸一頓比較實在
作者: smaller ( )   2018-05-26 20:16:00
boring
作者: ChiaoY (漿漿)   2018-05-26 20:20:00
我也覺得不太尊重
作者: drcula (Son of SUN)   2018-05-26 20:21:00
不然要用鑲金的紙嗎??
作者: bpwolf (小灰狼)   2018-05-26 20:24:00
打客服啊,不然呢
作者: hcshin (behind the mask號:)   2018-05-26 20:25:00
請向消保官投訴
作者: kulone (走進你心裡 )   2018-05-26 20:26:00
住台中嗎? 去撞展間吧
作者: snowangelic (Nex瑋)   2018-05-26 20:26:00
作者: fan0226 (YI)   2018-05-26 20:27:00
台中直接就請吃慶記
作者: PR58 (PowerRanger)   2018-05-26 20:29:00
滿無聊的 和酸都懶得酸
作者: heha751019 (HARELUYA)   2018-05-26 20:29:00
快賣掉去買賓士
作者: sanshin (三振)   2018-05-26 20:35:00
你得罪神車了 幫創世神噓你
作者: n790321 (icon)   2018-05-26 20:39:00
吃飽沒事幹喔
作者: Wen10 (Wen)   2018-05-26 20:40:00
內容清楚就夠了
作者: NKAC   2018-05-26 20:42:00
其實…以一個高級車級距的廠不能出現這種失誤,如果我國產就算了,這個原po打電話去釘缺失吧
作者: avfighter (被風化的大牙籤)   2018-05-26 20:48:00
車子壞了500收腦子壞了不收
作者: asddffG (0000)   2018-05-26 20:52:00
趕快賣一賣
作者: zzahoward (Cheshire Cat)   2018-05-26 21:14:00
豪華品牌寄這種東西出去被譙很正常....
作者: TommyHilfige (阿湯哥v( ̄︶ ̄)y)   2018-05-26 21:16:00
無聊
作者: MRSA   2018-05-26 21:18:00
volvo什麼時候寄過保養通知或車主關懷?只有偶爾收到像報紙一樣,紙質超差內容空虛的車主刊物
作者: p00o99o (YA!)   2018-05-26 21:23:00
就印表機又一點小瑕疵而已 有這麼嚴重?
作者: bikerwang (biker)   2018-05-26 21:27:00
c 無聊
作者: VoodooKid (VoodooKid)   2018-05-26 21:31:00
印這樣就寄出很不OK,「差不多」心態要不得搞不好手摸上去還會沾到碳粉
作者: simo520 (遠眺山河)   2018-05-26 21:34:00
还以為是什麼,你可以改用email/簡訊通知就好
作者: dogshiter (ShitMan是在下。)   2018-05-26 21:50:00
看來大家都能忍受這樣的信件
作者: l19 (119)   2018-05-26 21:53:00
真的太爛了 快把車賣掉 以後別買了
作者: sanshin (三振)   2018-05-26 21:55:00
老實說要寄這樣的成品,真的不如別寄了
作者: zzahoward (Cheshire Cat)   2018-05-26 21:56:00
MB不管內容怎樣 這種門面的東西總是包的超精美的XDDDD
作者: peter4022 (.....)   2018-05-26 22:02:00
看了幾次還看不出問題在哪
作者: wxes9050339 (ggg)   2018-05-26 22:11:00
寄這種東西還敢說是高級車??
作者: b09134 (小安)   2018-05-26 22:18:00
喔喔哦喔,不爽不要買啊
作者: jamison04 (σ ゚∀ ゚) ゚∀゚)σ)   2018-05-26 22:22:00
他還沒有豪華到給你頤指氣使吧
作者: black209014 (噗雷克)   2018-05-26 22:23:00
推8D report
作者: q0933708852 (欸隆)   2018-05-26 22:24:00
換車吧
作者: black209014 (噗雷克)   2018-05-26 22:25:00
在日本這事可大可小、注意細節才會做出品質
作者: pok28   2018-05-26 22:25:00
500收
作者: cawang (我愛小葡)   2018-05-26 22:33:00
反應就好 不用上來貼
作者: cajole145 (丹丹)   2018-05-26 22:37:00
這代表叫你賣車。快賣…快賣
作者: stoneuing (鴨子)   2018-05-26 22:46:00
說沒差的工作應該都蠻隨便的你寫報告印成這樣你敢往上報,我也是醉了
作者: sanwan (源源源)   2018-05-26 22:50:00
服務好跟出包我想是兩件事,還有這年代了,這種保養通知紙本化真的沒必要了
作者: km612tw (渣)   2018-05-26 23:00:00
無聊
作者: appleIII (沒有如果)   2018-05-26 23:01:00
台灣人做事就是半桶水啦 還一堆人覺得沒差要做就做好 做這種三不像四不像的 超智障的
作者: skthree (I will be with you.)   2018-05-26 23:02:00
請問字看不清楚嗎?
作者: u9421039 (阿達)   2018-05-26 23:12:00
這樣也能計較...
作者: JEON (果然是鄉民的世界)   2018-05-26 23:27:00
你品牌不正確 會被噓不意外
作者: SakuraHana (櫻花)   2018-05-26 23:40:00
再印一張浪費紙
作者: Boss1983 (No Name)   2018-05-26 23:41:00
買Lexus的人都這樣?我看需要燙金加蠟封章
作者: KGSox (天天開心)   2018-05-26 23:56:00
Toyota的水準就是如此豪華品牌出這種包挺智障的 工讀生吧
作者: eiuyt2 (洋蔥蛇)   2018-05-27 00:15:00
最好你工作沒有犯錯過 大公司沒人權?
作者: leix2 (leix2)   2018-05-27 00:21:00
不爽開車去撞展間啊 笑你不敢啦
作者: Boasoul (純情ビッチ!)   2018-05-27 00:29:00
妳可以打電話幹醮他們到翻沒問題 不過po上來就免了
作者: yuechinwu (Jess)   2018-05-27 00:31:00
你覺得我們長得像印表機嗎
作者: GooglePlus (G+)   2018-05-27 00:32:00
是我只會介意他們浪費紙
作者: qoo9959 (vlsi99)   2018-05-27 00:33:00
你好無聊 難不成要重印?
作者: Sunfarmer (Sunfarmer)   2018-05-27 00:40:00
這也可以拿來嘴
作者: history736 (拉麵)   2018-05-27 00:42:00
還蠻扯的
作者: KGSox (天天開心)   2018-05-27 00:42:00
這樣一講我才發現好像只有L是寄信耶,1A2B都是email跟簡訊
作者: nn1975 (nn1975)   2018-05-27 00:53:00
台灣有錢人的日常
作者: Jinks3 (小藍)   2018-05-27 01:05:00
雖然這樣不OK 但連這個都要氣成這樣也太誇張了
作者: sm3489 (廢材團結聯盟)   2018-05-27 01:18:00
太爛了,50收
作者: ghjkl5566 (56不能王)   2018-05-27 01:33:00
所以不要通知就絕對不會出錯,是吧!
作者: SUZUKI5566 (鈴木56- 鍵盤園子)   2018-05-27 01:48:00
你應該打0800,不然那些工讀生只會繼續混捏
作者: vava5566 (發發5566)   2018-05-27 02:14:00
自己要買TOYOTA怪誰
作者: BMW220i (BMW220i)   2018-05-27 02:17:00
笑死我
作者: Northgarden (北方花園)   2018-05-27 02:36:00
他買的是ES200
作者: tim30084 (小傑)   2018-05-27 03:08:00
這很嚴重,建議你開去撞展間好好教訓一下
作者: Agamemnonk   2018-05-27 05:56:00
我點開這篇也差點暈倒 吃飽太閒
作者: JUSTOUR (下一步是什麼)   2018-05-27 07:19:00
認真建議撞一下展間,不然服務人員不懂怎麼掃玻璃,態度真的不好
作者: daniel82719 (Andrew0719)   2018-05-27 08:13:00
無聊 吃飽太閒?
作者: squirel0206 (芳草)   2018-05-27 08:19:00
小問題,沒修正少砍樹
作者: camry10527 (傻傻der)   2018-05-27 08:27:00
後啦
作者: POWERSERIES (控訴社會不公)   2018-05-27 08:31:00
誰叫你開Lexus
作者: lianki (單眼 要爆嗎?)   2018-05-27 09:09:00
噓的智商?嘻嘻…最好沒差
作者: ainor (><)   2018-05-27 09:44:00
早知道不通知
作者: sonyvivaz (KTR)   2018-05-27 10:25:00
所以碳粉玷污你的車子惹
作者: code5566 (Pawn)   2018-05-27 11:05:00
希望各位大大都可以印這種報告讓主管簽
作者: sky912745 (sky912745)   2018-05-27 11:16:00
這樣就崩潰也是滿厲害的
作者: manshan0 (manshan)   2018-05-27 11:38:00
買車不買服務
作者: aaronchuu (阿褚)   2018-05-27 12:05:00
我也覺得不行......
作者: betkuz (正常人)   2018-05-27 13:58:00
我也覺得不行,但特地po文,大書特書,洋洋灑灑一篇是吃飽太閒?
作者: Bimmer3698 (Bimmer)   2018-05-27 15:11:00
真的已經盡力控制我自己了
作者: PsMonkey (痞子軍團團長)   2018-05-27 16:11:00
你就當為環保進一份心力會怎樣嗎?
作者: puamystery (Mystery)   2018-05-27 17:28:00
和粉開噓今天換Volvo audi BMW BENZ看會不會被嘴爛
作者: vatog (...)   2018-05-27 17:54:00
呃 這樣確實不應該啊 寄出前都沒檢查一下?
作者: matthewq (瑜~)   2018-05-27 22:14:00
浪費紙做啥
作者: black209014 (噗雷克)   2018-05-28 01:15:00
真的、台灣人做事就是不拘謹才會輸人家
作者: AllenKao (我愛唱歌(照))   2018-05-28 01:46:00
我收到L一堆印製精美的宣傳,都覺得很浪費資源保養通知也都是用簡訊,或是業務發line
作者: cockroach15 (15號蟑螂)   2018-05-28 10:48:00
我還以為車有怎樣?
作者: dandanla (溫開水)   2018-05-28 17:57:00
無聊 這樣也能發文 有事嗎補噓

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