[問題] 租車被撞 需要負擔車體險自付額嘛?

作者: hydes0625 (hydes)   2018-01-29 21:05:52
前陣子租車帶朋友出遊,有加價升等保險,其中車體險自付額為兩萬元
結果才開了兩個路口,停等紅燈過程中被後方轎車追撞
當下立刻報警並聯絡租車公司,警察到場拍照也畫了現場圖及事故登記聯單
後車車主當下有說會賠償全部損失,他會再聯絡他的保險公司負責後續
就這樣先開回去租車行換車繼續行程。
還車時,租車公司說我必須先支付車體險自付額兩萬元的部份,
剩下的她會請保險公司再跟肇事者求償
(雖然我覺得我不應該付這筆錢,但合約裡沒有清楚說明意外事故的保險機制,
所以我就先付了)
後來我問租車公司關於這兩萬元我要如何拿回來,得到的回答是
我無法對任何人要求這兩萬,
他的說法是當我出險時債權就轉移到租車方跟肇事方,
已經跟我無關,他就保險內容跟我收兩萬這樣
所以等於他收了兩萬,出險維修,然後再跟肇事者求償,是這樣嘛?
這樣的要求合理嘛?(因為肇事責任不在我)
我這兩萬元是跟肇事者追討?
網上查了很多資料,說法都不一
煩得我不知如何是好
謝謝大家回覆
作者: wellkimi (wellkimi)   2018-01-29 21:10:00
停紅綠燈,被後車追撞,你有肇責嗎?
作者: ta88893164 (黑白貓)   2018-01-29 21:13:00
怎麼會你先付兩萬...是不管修多少你最多付兩萬吧
作者: acesslai (acess)   2018-01-29 21:13:00
你沒肇責就跟租車公司討兩萬回來,對方可全額對肇事方
作者: FamilyLife (TKW)   2018-01-29 21:15:00
紅燈停車後被撞,肇事責任在對方,車體險完全用不到,是對方出錢修。當初有收據的話,請租車公司退回,不然法院見。
作者: enjoy8041 (Enjoy8041)   2018-01-29 21:19:00
賺你這2萬,一個月不愁
作者: hydes0625 (hydes)   2018-01-29 21:28:00
對方肇責,我也覺得應該請他退回我兩萬,但他一副損失是我要負責的樣子,我要怎麼跟他說阿QQ
作者: Leika (裁作短歌行)   2018-01-29 21:34:00
絕對不要跟小租車商租車
作者: AirWinters (汪汪魚)   2018-01-29 21:37:00
你被坑了
作者: hydes0625 (hydes)   2018-01-29 21:38:00
之前這家的經驗都還可以,誰知道這次他竟然這樣處理
作者: rock791214 (remix)   2018-01-29 21:55:00
乙式自負額3/5/7一次多兩千 這意思是他出險9次了嗎?而且修的金額會到2萬嗎......
作者: speed364 (小瞇)   2018-01-29 22:11:00
所以租車要找大間的省麻煩,不過台灣租車就是貴,奸商
作者: acesslai (acess)   2018-01-29 22:11:00
建議你也要跟肇事者確認一下總賠償金額,是說有維修到兩萬嗎撞得很嚴重嗎~,這兩萬不是跟租車討,就是跟肇事討租車給你的收據跟合約都要保存好
作者: pooroo (肥豬人)   2018-01-29 22:29:00
因為他用自己車體險先出險維修阿!!遊戲規則上沒有錯,當然對方(或責任險)如果願意直接出錢賠付,當然租車公司就可以
作者: whipzj (被卒吃)   2018-01-29 22:29:00
告一段落要回來給大家警替阿
作者: techih (Super)   2018-01-29 22:30:00
以後乾脆也買國外的租車險好了
作者: pooroo (肥豬人)   2018-01-29 22:31:00
如果自負額兩萬,沒有修超過兩萬元,車體險無法啟動啦自負額可以自己跟保險公司約定阿!!自負額越高保費越便宜,3/5/7是一般的起賠式自負額,不是兩萬就以為這台車撞九次樓主請租車公司出險的理賠人員跟你聯絡商討如何處理,對方若有保險,其實理賠跟理賠之間很好處理掉
作者: reallocust (心機寶貝)   2018-01-29 22:41:00
你不會是上個月開黑色福斯MPV去嘉義東石出外景吧!?
作者: Miaol (魔法の扉)   2018-01-29 22:43:00
請直接公布黑店名稱吧!?
作者: iifz32 (yi yuan)   2018-01-29 22:43:00
P大說錯了3/5/7是每一次出險都要扣的自負額起賠式自負額說的是2萬以上全賠或3萬以上全賠,以下就不賠
作者: japelin (人生如戲)   2018-01-29 22:59:00
你po出店家資訊蘋果就會來抄了,店家紅了還怕拿不回來,保護爛店家是害到其他消費者
作者: QQOQ (wow)   2018-01-29 23:04:00
跟蘋果爆料 你去拍段當事人說明 店家就會出來說明啦
作者: acesslai (acess)   2018-01-29 23:09:00
單純欺負消費者不懂吧~,記得回來分享,出險都要勘車,租車不會不懂這個
作者: l06 (我愛PTT)   2018-01-29 23:10:00
你沒肇責的話不用出險喔。另外確認一下保險內容如果不用出險還收你兩萬,那這樣的店家也…
作者: QQOQ (wow)   2018-01-29 23:16:00
https://tw.appledaily.com/complain/自己打電話或乖乖寫信啦 有獎金餒右上角 然後下拉最下面
作者: pooroo (肥豬人)   2018-01-29 23:18:00
謝謝ii大的糾正,總之租車公司若有出險,跟他要理賠人員的電話,理賠人員才是實際處理車禍的人員,至少可以確認是否有報出險,車到底有沒有修到五萬,然後保單內容跟租車要,了解自負額是扣除式還是起賠式
作者: forthewill (只為了深遠的未來存在)   2018-01-29 23:59:00
好黑,還想賺你這兩萬,爆料吧!
作者: black1x2y3z (blackman)   2018-01-30 00:12:00
所以是哪一間啊哈哈
作者: sandalsiders (善導寺都壘)   2018-01-30 00:48:00
我有經驗 也是無肇責 但我沒有付這筆錢 車行後來還寄支付命令 後來他們就放棄了前提是自己沒有肇責
作者: seamask (sea)   2018-01-30 01:23:00
沒買車時,租車不是租格上就是和運,要是發生車禍,修車費用自付額最高8千。營業損失幾乎每家都會收,租車租連鎖大間的雖然金額高,但比小車行有保障太多。
作者: disyou (暖心)   2018-01-30 08:03:00
你應該完全沒有責任 還要付兩萬 扯
作者: shareya (Doggy)   2018-01-30 08:17:00
沒肇事責任還要自己掏兩萬? 店家要錢是要跟對方要吧
作者: KAOGUY0617 (電波組阿宅)   2018-01-30 08:19:00
這是租車公司自己賺的 不算正式保險美國租車也都玩這套 只是2萬太扯QQ
作者: fishfi (fishcat)   2018-01-30 10:10:00
先付兩萬? 哪家需要說出來
作者: chenglihao (小天天)   2018-01-30 10:48:00
這個承辦人員已經預約年後的旅遊了,這羊太肥了他跟你拿兩萬,在跟合作的修車廠跟保險報高拿退佣金,總金額大概可以兩個人去歐洲的豪華之旅了
作者: flameteru (coffee)   2018-01-30 11:23:00
法院見叫他給你出險的證據
作者: gototheptt (來去ptt~)   2018-01-30 12:52:00
哈哈租車
作者: lin5862 (Lin5862)   2018-01-31 15:57:00
我去年十二月中在新莊中正路尚成租車,自負一萬乙世式險,還要一星期停業損失一萬六,在加上修車費乘以百分值之三十的車損跌價損失共三萬七千元我是一隻大肥羊

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