[問題] 跟保險公司談理賠遇到瓶頸了

作者: heropob (中間~)   2016-11-14 17:19:43
請問各位版上的前輩,上次跟保險公司(肇事者辦出險)如何談理賠一文,受了許多前輩的
意見指點,最後保險公司也允諾全賠,但是整個理賠流程,又因為一個地方卡住,也就是
保險公司要理賠需要肇事者的姓名和車號,而在我的報案三聯單上肇事者是寫著不詳,連
帶著初判表、現場圖都無肇事者的車號,雖然說事證明確,初判表也寫說我無肇事責任,
但因為警方的記錄資料沒有肇事者的車號,所以保險公司就沒有辦法來理賠我。
保險公司是跟我說,去找我當初報案的單位,請他們幫我補一張有肇事者姓名、車號的三
聯單就可以了,但我打去交通隊詢問,他們說整個案件(對方肇事逃逸,但我無受傷)已經
移送到法院,要改資料,需經過法院、檢察官的同意,反正就是很麻煩就對了
後來保險公司是說,他要去跟車主說看看,就賠我被撞斷的後照鏡,但再多就沒辦法,我
想請問的是
1. 警方的記錄的補正,真的要得到法院和檢察官的同意的才能補正嗎,畢竟不是刑事案
件,頂多只是民事案件
2. 難道我真只能鼻子摸一摸,讓方賠我一個後照鏡,甚至要自己出錢修嗎?
3. 我有問過保險公司,行車記錄器的影片難道不能當佐證嗎?但是保險公司跟我說不行!
他們說的是真的嗎?
也請版上的前輩能不吝告知,謝謝
作者: ing0409 (Vincent)   2016-11-14 17:40:00
保險公司哪一間 影片都拍到還不賠
作者: vinmo (小強)   2016-11-14 17:54:00
保險公司這點要求一定站不住腳,請問他保險條款上哪裡寫要肇事者姓名車牌?再不賠去金管會投訴吧
作者: dsauqt (dsauqt)   2016-11-14 18:02:00
那間說來聽聽
作者: lordguyboy (懶洋洋)   2016-11-14 18:20:00
哪一間+1
作者: Dialysis (           )   2016-11-14 18:28:00
原波客觀描述,潑出保險公司名字也沒差吧
作者: lancelot123 (lancer)   2016-11-14 19:03:00
有馬上抓到肇事者嗎?如果是的話,在做筆錄時就會跟你拿登記聯單(不是三聯單)去,把不詳改成對方資料
作者: skthree (I will be with you.)   2016-11-14 19:25:00
上網找金融評議委員會,打電話去投訴,保證立刻搞定金融業的罩門就是怕被主管機關釘
作者: applewarm   2016-11-14 19:36:00
想知道是哪家保險公司+1
作者: xiaoxiao (xiaoxiao)   2016-11-14 19:52:00
警察才搞笑吧,明明都給行車紀錄器影片了,送件還不詳?有行車紀錄器影像這些問題就可以輕鬆解決我跟你說吧,主管願意處理時,你的這些問題都能解決
作者: you748748 (巨砲娃娃魚)   2016-11-14 21:01:00
想知道
作者: goingmilu (無止境的迴圈)   2016-11-15 06:09:00
筆錄未登記車號不能請領 把保險公司抖出來自有公評
作者: lcw2 (順其自然)   2016-11-15 23:48:00
影片po出來看吧~往上看了影片確實可以看到對方跟你有擦撞,但無法證明撞到你的哪個部位,如果保險不賠你建議你就自己付費修車再提告對方

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