Re: [問題] 乙式車險和業代糾紛(出險)

作者: HugeDick (大屌公正伯)   2016-04-10 02:33:18
我不是你無法替你決定 訴訟真的是滿花精神跟時間的
但我覺得人活在世上 有些地方真的就是賭一口氣
大家做生意也要憑良心 我今天可以賭氣 林鳳營再便宜我都不買
我也可以賭一口氣 這種人一定要告死他
真的懇求這種業代快來騙我
我她媽求之不得把這種阿薩布魯的人全從市場上消滅
車險會年年攀升就是這種人害的 大家買東西還要看東看西 提心吊膽就是這種人害的
※ 引述《qqlink (小Q)》之銘言:
: 事情是這樣的~
: 前年買新車和業代保了乙式險,在去年保險要到期前~
: 業代告知,我保的乙式險保險公司有一條2萬元可以讓車主免費整理車子(烤漆)
: 他的說法讓我誤以為這是一個福利/獎勵機制?
: 但新車通常都不會做這個動作,所以業代就說~
: 你把車子開來, 我們有方法~先讓保費申請下來,
: 這筆金額我們會先保管在保養廠~
: 看你之後要車子烤漆或是換2顆輪胎都可以抵用(但不可以抵扣保養費用)
: 因為我很在意是否會會影響保費,所以我再三和業代確認,
: 這樣算是出險嗎? 真的不會影響保費嗎?
: 業代也再次和我強調, 這個不算是出險,是多出來的。
: 保費也不會影響~ 就在他再三保證不會有任何影響之下,
: 就算是2萬只能換2顆輪胎也沒關係(畢竟是多的)
: 所以我也把車子開去保養廠申請這次的費用。
: →或許有人會覺得我就是貪圖小利,
: 但我真的不知道是要用出險+多一條肇責記錄去申請這筆錢。
: 業代的說法是︰這是我們的權益,我也以為這是個獎勵機制。
: 就這麼剛好, 在我回廠牽車的時候,業代剛好不在廠內~
: 他交代櫃台小姐給我簽報價單。
: 此時我還覺得怎麼會有這麼好的事?
: 和保險公司申請錢下來,不會有任何影響?
: 所以我又再次詢問了櫃台小姐說,這樣算出險嗎?
: 櫃台小姐說, 算啊! 這就是出險~~~~~~~~~~~~
: 因為本來就不確定, 現在櫃台小姐這樣一說~我更不安心了。
: 當下打電話問業代他沒接電話, 櫃台小姐就說,
: 那你先不要簽名, 我就先離開廠內了。
: 在回家的路上,業代回電~
: 業代也被我問的有些不耐煩,
: 就說~~真的不算出險, 保費也不影響。
: 因為業代說的很肯定,所以我還是相信了這個業代。
: 第1次買車, 真的什麼都不懂,當下我只能選擇相信。
: 後來我和他說,那張報價單我沒有簽名,業代說他會處理。
: =============================
: 轉眼間,1年過去了~又到了續保的時間。
: 果然~我今年的保費受影響了,
: 如果正常沒有出險的情況下, 保費是會逐年減少的。
: 但今年我的保費和去年只差了490元, 雖然沒漲~~但就是受到影響了。
: 重點是我打電話到保險公司詢問,我還多了一條肇責記錄~
: 第1時間詢問業代,業代還不想承認是他幫我出險造成的。
: 還說保險都會變動所以照正常的意思是說今年保險稍為有漲 ????
: 後來是因為我一直追到保險公司詢問,才知道是出險影響。
: =============================
: 目前協調過程中卡住了,我提出的訴求他們無法接受~
: 第1次協調,
: 業代補償我因為出險而保費調漲的差額。
: 第2次協調,
: 我說差額不用業代負責, 那2萬的出險費用, 我要轉為車子保養費用抵扣。
: 這次原本我們口頭達成協議了,
: 但我後來想想, 每次保養扣除費用 ~因為是小車,這樣又要拖很多年,
: 真的不想和他們有太多牽扯,
: 因為今年保險也還沒續簽, 我直接給他們續簽, 然後保費一併幫我從2萬元扣抵。
: 他們無法接受。
: 這件事已由所長和我溝通,
: 所長的立場也是轉達 ~
: 他們能做的就是把出險的費用幫我轉保養費抵扣,已經是最大的限度了。
: 如果OK,我就回廠去和他們簽切結書, 然後就可以開始抵扣。
: 不OK的話, 他就要轉法務部處理了
: =============================
: 目前情況︰
: 1.
: 出險下來的錢,我完全沒有使用到
: 就他們的說法,這筆錢已入帳到保養廠內。
: 2.
: 我想針對︰
: 最後確認的估價單我沒有親簽,他們就送件,然後保費還申請下來了。
: 這件事,我想有人為此事負責。
: 協調過程我有詢問業代我沒親簽這個部份,他當然也是含糊帶過~
: 只說我進廠時就有給他印章了, 言下之意就是他自己幫我蓋了章。
: 但估價單上面我有看到是必需要車主親簽的。
: 答應2萬抵扣保養費用好像是對雙方最簡單,最快的解決方式,
: 但如果我答應的話, 我是不是也變成他們的共犯? 一起詐領出險保費?
: 所以我也不想這樣做。
: 如果不答應, 他們就只能轉法務部調查~
: 最後所長還說,出險是我和保養廠之間的事,他們業代只是協助處理。
: 講的好像完全沒他們的事一樣?
: 想到這個就覺得不可以輕易答應他們和解。
: 因為這件事會搞成這樣,都是業代刻意隱瞞出險申請費用的事實 。
: 現在出險記錄已成事實,雙方沒有共識~面臨和解僵局我能做些什麼?
: 可以請大家給我些方向和建議嗎?
: 很不能理解的是,
: 業代把事情說成都沒有他們的責任,他們都只是協助處理?
: 真的是這樣嗎? 如果我再繼續追下去,就變成單純的我和保養廠的責任?
: 業代可以全身而退?
作者: joseph0318 (酒色夫)   2016-04-10 13:01:00
推 原原po應該直接跟金管會檢舉的
作者: maniaque (maniaque)   2016-04-10 17:55:00
一口氣?? 有人賭一口氣,追了個痞子肇事逃逸結果路過撞死騎機車的母子....
作者: sasashit (小怪獸)   2016-04-11 11:09:00
直接金管會+1
作者: prayer168   2016-04-11 14:50:00
去地檢署找檢察官談談吧!這至少是詐欺跟偽造文書,並要求刑事附帶民事賠償,這樣判決可以一次搞定。另外跟金管會檢舉保戶權益受損,保險公司光乙式甲賠,就準備受罰,保險公司一定會維權的,汽車經銷商資本額能跟保險公司比嗎?

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