[問題] 買車售後服務的問題

作者: nameray (晴天.........)   2016-01-31 07:25:53
各位版友好:
自從買完車後,業務的態度就變很多,買車前講有任何問題都找他,
舉凡保養,汽車問題,發生交通事故等,我是盡量能不麻煩就自己來的人,
但自從買完車後,業務態度差差多,問一個問題回你一句,答應你的事
過好幾天都不理你,這樣的狀況好幾次後,最近我受不了直接跟業務抱怨,
然後他就完全不理我了,請問我是自認倒楣,以後相關的事情都自己來,
還是版友有什麼建議呢?
我後來會很生氣是因為如果真的遇到狀況,他這樣要理不理的,真的會很急
作者: OHMYGOD (喔..我的天)   2016-01-31 07:28:00
找他們的上層主管
作者: ksk0516 (ksk0516)   2016-01-31 07:32:00
上網分享一下業務資訊啊
作者: takotako (空白鍵~GO)   2016-01-31 07:38:00
可以問哪縣市嗎
作者: nameray (晴天.........)   2016-01-31 07:41:00
我是透過版友介紹的資訊上網找的業務,地點在新店
作者: peehs (科科羊)   2016-01-31 07:48:00
可以先分享一下你的問題跟要求
作者: les0818 (燈塔)   2016-01-31 07:58:00
賣完車基本上業務的工作就結束了~保固變成找公司而不是找業務了~尤其業務來來去去的
作者: nameray (晴天.........)   2016-01-31 08:17:00
我了解樓上版友的說法,只是態度讓人生氣,前後差真多
作者: fulon1   2016-01-31 08:19:00
車價殺很大嗎?沒給一成服務費當然不理你。
作者: nameray (晴天.........)   2016-01-31 08:23:00
我沒有殺價的動作,因為已經比價了,只是服務這費種說法?
作者: fulon1   2016-01-31 08:27:00
比價買最便宜就是把他當個賣車的業務不買服務,只是就算當羊也不見得有服務就是了。有車子問題找原廠專員吧。基本上會主動再理你,應該是車子準備續保,來賺傭金的
作者: nameray (晴天.........)   2016-01-31 08:33:00
了解,謝謝樓上版友
作者: nicayoung (大覺屋.師真)   2016-01-31 08:37:00
所以以後買車還是直接殺到見骨好了,誰能保證他的售後服務
作者: qazxc312 (肥肥)   2016-01-31 08:59:00
把你當初買車的菜單PO出來吧,你拿神單業務當然不鳥你
作者: hccbaseball (...)   2016-01-31 08:59:00
那些都是客套話拉 你很可愛耶
作者: peelu (peelu)   2016-01-31 09:07:00
只能說你運氣不好了,以後有問題上來問鄉民啊
作者: vitaminabc (God Damn, liar!)   2016-01-31 09:14:00
本來就是醬了啦 交車前有任何問題 業務都很熱心的 車子開走後 很多業務態度大轉變 不接電話的比比皆是 我還遇過一個要保車險丙式險的 一講要保丙式 就從此人間蒸發 不接我電話 不回我電話的 應該是傭金大少懶理
作者: dreamender (123)   2016-01-31 09:37:00
我算是運氣好嗎,我的業務每次問他都會回應,就算只保丙式他也是很阿莎力的幫我處理
作者: a93620037   2016-01-31 09:41:00
我也是問他都會回...只是可能半天後了:D
作者: zadsrfzc (老皮)   2016-01-31 10:10:00
小弟的業務交車到現在兩個月還是會主動跟我聯絡保養跟車輛有無問題
作者: wrc0903 (綠卡)   2016-01-31 10:12:00
業務只有在買車前有用
作者: ppnow (no ways)   2016-01-31 10:28:00
業務只是賣車別有過度期待,除非你續保都找他。
作者: holysshit (shit)   2016-01-31 10:35:00
買車前傳訊息馬上打電話來 買車後傳訊都不打電話了
作者: inwindwei (風)   2016-01-31 10:35:00
業務本來就這樣 不然他繼續幫你服務 就不用衝業績了
作者: option2 (藍色憂鬱海)   2016-01-31 10:48:00
正常,當年買車也遇過,見怪不怪~
作者: SCLEE5566 (歡迎詢問)   2016-01-31 10:50:00
賣馴的業務表示: 出去,現在
作者: niko0202 (Niko)   2016-01-31 10:58:00
還好吧~我帶著女兒去看車/簽約 交車時業務還說:你有女兒喔?!…交車後就沒業務的事啦 是要終生服務喔?
作者: materil   2016-01-31 11:08:00
都幾歲了 還把業務講的好聽話當真 逼唉
作者: f9326871 (johnson)   2016-01-31 11:28:00
業務只負責賣車 其他服務有是他人好 沒有是正常
作者: diolin (Dio)   2016-01-31 11:37:00
交車紅包給多少?
作者: RDSON (Rds(on))   2016-01-31 11:56:00
業務本來就是這樣吧 =..=看了推文 交車紅包.續保 就是要$$ 原PO醒了嗎?
作者: s8681477 (暴風雨中的風箏)   2016-01-31 12:13:00
幸好我的業務售後服務還是很好~與其買來受氣不如買前多打聽
作者: Sturmvogel (fire)   2016-01-31 12:20:00
你就跟他說 家裡長輩想在買一台車 他就會理你了
作者: hokkaidosky (平凡就是一種幸福..)   2016-01-31 12:32:00
售服找原廠阿,怎會是找業務
作者: a27588679 (飛雲)   2016-01-31 13:37:00
就你業務爛啊,我業務現在買車三年了,有事都會處理
作者: bredka (bredka)   2016-01-31 13:45:00
都成交了 有問題直接問原廠吧 人家還有其他客人
作者: sai1268 (....)   2016-01-31 14:01:00
應該是菜業務吧,不知道好的業績是人拉人,我建議直擊公布名字比較快
作者: sunkiswei   2016-01-31 14:37:00
業務也要做生意 整天幫你處理瑣碎的事情都不用賺錢哦?現在的消費者真的很囉嗦難搞
作者: ksk0516 (ksk0516)   2016-01-31 16:23:00
不爽就公布名字啊哈哈,以後有人搜尋她可能就丟掉一筆生意
作者: blackmamba24 (阿緯)   2016-01-31 16:48:00
車子業務都這樣 不用意外
作者: horb (猴柏)   2016-01-31 17:17:00
殺價當然殺到底拉 不然就找有口碑的業務 不過有嗎?
作者: vitaminabc (God Damn, liar!)   2016-01-31 17:58:00
2001年我買車第二天要上中山高前 想到没回數票 又没經驗 打電話問業務 那兒可以買回數票 他回:我也不曉得耶 你可以問別人嗎?然後就掛電話了@_@
作者: sanshin (三振)   2016-01-31 18:28:00
業務真的就是賣車用而已,怎會有些奇怪要求不過如k大說的,你真不爽就公佈出來介意的人自然不會去買而不是要討拍,結果還在保護你討厭的業務尤其他已經不理你了,你還不幫忙宣傳一下而且答應你的事,就該做到辦不到或他不願意,那他當初就不該承諾
作者: tara75 (tara)   2016-01-31 18:43:00
我本來就抱著業務的責任再交車那刻就結束的心情在殺價,後來砍到快變神單了~但出乎我意料我的業務非常好耶!只要有任何問題都會秒回!還會關心我處理的怎麼樣了,所以業務真的蠻重要的!
作者: yanli2 ( Yan™)   2016-01-31 19:08:00
我的業務還沒交車就先不鳥我了
作者: ylnoeht (天觀)   2016-01-31 21:51:00
交車滿一年,業務態度和服務依然極好。

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