Re: [維修心得] 你的車黑豆了嗎?

作者: licklabium (76600ferio)   2014-02-09 14:26:31
: 一、所謂的「沒收檢測費」,我們店家本身並沒有拿它做文章,
:   那是版友們的意見,認為既然都有了檢查這個動作,
:   店家的專業是有價的,而店家的時間,跟器材的使用,也是有價的。
:   我們在意的點是,所謂的「交易糾紛」,是指有「交易」的這個動作。
:   而,這起案例,並沒有交易動作,
:   高老師有疑慮,我們請他到熟識的車廠再檢查過,
:   也請板車幫他把車拖回去,板車通常只停交流道附近,也拜托幫忙停到指定地。
:   沒有交易行為,主動建議不要處理,幫忙檢查全車車況做提醒,
:   事後在PTT跟mobile01都發了文章,這個用意是?
:   今天高老師來店,做了檢查之後,針對項目提出疑慮來,
:   來店的客戶們都有親身體會,我們都會詢問預算多少?想再開幾年?
:   而會照著車款、殘值、預算、需求,這四項做參考,給出幾個方向的建議來。
:   不是每台車進來,我們都直接處理修下去。
:   上上週版上自售的K9、上週鄉民自家車cefiro、昨天版上自售的VW代步車,
:   全都說,您的車不建議修,修了對您不划算。
:   本起事件,可能是解讀和溝通上出現了誤差,
:   高老師說沒有什麼預算限制,請我們檢查的清楚一點,該花的就花,
:   打算再開五年以上,想要好好地整理。
打算開五年是我說的,沒有預算限制這話不是我講的,我又不知道從哪來的
當天我借了IX35回去,我還跟王廠長討論是否有辦法刪預算(當時還未明確
估價,因電腦無法連線,我原文中有說),王廠長說依他的標準,沒辦法
對於這種不是我說的,或不是實情的,已經反覆在文中出現太多次
我都不想回應了,但不是的就是不是,沒有的就是沒有
前面你提水管捏下去,三公尺都聽得到聲音
檢察水系統、引擎系統、汽缸是否沖掉時,就只有我和王廠長在場
你是最後到了底盤都到最後時才來的,你在哪聽到水管捏下去的聲音?
前面你又提到副水箱全乾、水箱嚴重缺水,王廠長先說加了1000cc
後來又在推文說加了600cc,究竟一個副水箱全乾是少幾cc?
沒在現場的你,又怎麼知道缺了多少水??
你前面又提到變速箱漏油、引擎漏油,你沒在現場,又怎麼知道有了?
沒有的事就是沒有,所有你們當時告知的狀況,我都在最初原文寫了
你前面又提到正時皮帶區掛點(後來又修文說算一算時刻差不多了云云)
正時皮帶是一開始王廠長就問我有沒有換過,我當場打電話確定才剛換不久
還有一項就是PO了工單,上面的加總是76600元,不是你文中所打的68000
有的網友細心去加總,有的卻拿著68000的數據就來反駁
究竟是誰變來變去?有的就是有,沒有的就是沒有
我的說法從頭到尾都沒變過,每個我講的點,大可比較前後文是否有改變過
至於怎麼會又多出這麼多個掛點的,我完全不知道
我仍是那句話,經驗分享,信者信,不信者不信。
作者: geniuss   2014-02-09 14:30:00
推最後一句 再吵下去只是變成兩方人馬對立而已 沒意義
作者: saiburry (pig_p)   2014-02-09 14:30:00
兩方標準不同而已 一個想把你修到100% 你只想60%
作者: saiburry (pig_p)   2014-02-09 14:31:00
心裡一定很賭爛但是反過來說 店家也說明了 因為換了太多週邊的東西很多工資都是重複的 不如多加錢整理
作者: saiburry (pig_p)   2014-02-09 14:32:00
以旁觀者立場 店家有店家的作法 消費者有自己的想法這本來就是很正常的事
作者: saiburry (pig_p)   2014-02-09 14:33:00
但是後續的情況是 以消費者意願為主 店家沒有強迫修理也沒多收什麼錢 甚至在拖吊等等的費用都合理算給消費者了
作者: saiburry (pig_p)   2014-02-09 14:34:00
就我來看 消費者並沒有吃到什麼虧不是嗎
作者: TaiwanNeko (台灣小小貓)   2014-02-09 14:34:00
重點是誤判不道歉,反而左諷又刺的...
作者: saiburry (pig_p)   2014-02-09 14:35:00
但是發一篇文 讓很多人覺得有暗示的味道
作者: TaiwanNeko (台灣小小貓)   2014-02-09 14:35:00
作者: leowin (leo-win)   2014-02-09 14:35:00
樓上小心啊~等等護航者又要出來了~帶好鋼盔
作者: saiburry (pig_p)   2014-02-09 14:36:00
之後說自己只是心得分享 店家會出來講話也是可預期的
作者: geniuss   2014-02-09 14:36:00
這就是態度問題了 專業度跟黑不黑應該才是這串要討論的
作者: leowin (leo-win)   2014-02-09 14:37:00
S大夠中肯..
作者: saiburry (pig_p)   2014-02-09 14:37:00
我也不曉得為什麼現在人道歉都說 「我道歉」這樣「對不起」好像很難說出口 = =
作者: leowin (leo-win)   2014-02-09 14:38:00
消費者沒吃虧..但店家態度..樓上G大說的重點態度
作者: saiburry (pig_p)   2014-02-09 14:39:00
店家看起來不黑啦 只是店家 可能在版上被攻擊多了
作者: saiburry (pig_p)   2014-02-09 14:40:00
因此很急忙的想要挽回自己的商譽講話就不是那麼中聽 酸了點
作者: moonpaper (以色事人者,色衰而愛弛)   2014-02-09 14:42:00
店家有上PTT,你上PTT黑它 店家當然跳出來澄清
作者: wwfsmackkane (楓葉)   2014-02-09 14:59:00
每個人都只想看到自己想看到的 到底是要吵幾天啦 沒
作者: hotdog168 (XXWW)   2014-02-09 14:59:00
就道歉也是口氣輕挑阿
作者: hotdog168 (XXWW)   2014-02-09 15:01:00
不盡不實的資訊 不回文難道要吞下去嗎?
作者: hotdog168 (XXWW)   2014-02-09 15:02:00
覺得礙眼 可以不要看
作者: moocya (廉價勞工)   2014-02-09 15:07:00
現在就羅生門,兩方都覺得倒楣…你一篇我一篇,真的沒意義
作者: wwfsmackkane (楓葉)   2014-02-09 15:07:00
兩邊都各說各話還有意義?信的也不會因為繼續討論就就變不信 反之亦然 一進車板就一直看到這串不能抱怨?礙到你?
作者: s12356498 (LeeCowBa)   2014-02-09 15:10:00
現在的老師都這麼好當嘛? 整天都閒閒的可以回文!!
作者: shyangtku (如何規劃未來呢??思考中)   2014-02-09 15:21:00
今天週末老師應該有放假吧。不喜歡亂扯推文
作者: flo16 (轉職成高雄人)   2014-02-09 15:21:00
老師一個禮拜大概二十幾小時的課吧~
作者: timn0225 (timn)   2014-02-09 15:24:00
好啦好啦~我道歉!!!
作者: uwmtsa (補刀)   2014-02-09 15:27:00
不在場的人也能講得繪聲繪影,光這點就令人起疑
作者: yrt3168 (小士)   2014-02-09 16:10:00
老師好當阿 高中以下的都還在放吧 = =
作者: yrt3168 (小士)   2014-02-09 16:11:00
但的確重頭到尾 老師的點都一樣 倒是對方反反覆覆而且都沒正面回應 最後就跳到 全面檢修 並非修復姓
作者: ZGY (夭壽骨)   2014-02-09 16:28:00
像水箱滲水 有保養場說等到漏水嚴重再換 有保養場滲水就換 看保養師父的看法
作者: wesrd77 (阿碼迪斯)   2014-02-09 16:41:00
也許廠長給予F大的橫向溝通訊息沒那麼詳細造成雙方的認知不同
作者: sun0804 (sun)   2014-02-09 16:43:00
沒辦法反駁內文就開始質疑(譏諷)起顧客的職業
作者: sun0804 (sun)   2014-02-09 16:45:00
也許有些推文者只是想喜歡唱反調,以示自己與眾不同
作者: zzzyyan (demo)   2014-02-09 16:52:00
一掛人說逼場誤判 這些人實際上看過車了?還是也是看某場轉述給老師的 ?這件事本來就羅生門 發心得文可以 至於發文心態是什麼 我想心裡有數 沒人逼你開去大山你要找誰修 你爽就好 要說黑 你沒遇過平偉那種等級吧
作者: bluesapphire (Blue Sapphire)   2014-02-09 18:58:00
推 幸好沒修下去 別理也回別這種商家了感謝分享!!!!^O^
作者: RichardHan (R.H.)   2014-02-09 19:39:00
車子被越說越爛真悶XDDDD
作者: Orstor (..)   2014-02-09 20:16:00
長這麼大第一次看到沒有消費卻有消費糾紛的,哈哈哈哈
作者: safans (胖雞丁 快答又)   2014-02-09 20:18:00
這也能鬥老師,說真的要在這裡發講這篇文本身就要有常識和勇氣.樓上才好笑,長這麼大才第一次看到
作者: safans (胖雞丁 快答又)   2014-02-09 20:19:00
你去買東西1萬賣你10萬,你就吞下來就沒糾紛了啦
作者: archilee (alex)   2014-02-09 22:03:00
推阿
作者: archilee (alex)   2014-02-09 22:06:00
你一篇我一篇非常有意義 我要看到最後真相&結局 謝謝
作者: archilee (alex)   2014-02-09 23:30:00
Ors 一定要等到被宰了才來哭嗎
作者: Orstor (..)   2014-02-09 23:35:00
我的重點是B廠開了他們認為要換的,車主不爽修改到別家修
作者: Orstor (..)   2014-02-09 23:36:00
一毛沒給B賺居然來炮它
作者: Orstor (..)   2014-02-09 23:38:00
我開過3台中古車,B的輪點沒錯,你不認同大可頭痛醫頭就好
作者: aweiye006 (awei)   2014-02-10 02:09:00
重點是扯太遠了啦!
作者: aweiye006 (awei)   2014-02-10 02:10:00
小的一點點淺見啦!如果還原就是換光光,那應該整路都能
作者: aweiye006 (awei)   2014-02-10 02:12:00
是好店家了!反正預防性處理就這樣阿!
作者: aweiye006 (awei)   2014-02-10 02:13:00
東西都換新的了,還會有什麼問題!
作者: tachikoma (塔奇庫馬)   2014-02-10 02:15:00
有些店家手路差,料亂叫....會把你搞死
作者: aweiye006 (awei)   2014-02-10 02:15:00
我在板上常常就聽到好險有去,要不然....
作者: aweiye006 (awei)   2014-02-10 02:17:00
但是真的有每台都嚴重到這樣嗎?都見是都有道理,之後又會
作者: aweiye006 (awei)   2014-02-10 02:18:00
怎樣,然後又會怎樣...我覺得都扯太遠了!
作者: aweiye006 (awei)   2014-02-10 02:21:00
像我就覺得 輪胎沒氣,引擎也會壞掉!
作者: aweiye006 (awei)   2014-02-10 02:23:00
大家可能覺得我在 放屁 唬爛
作者: ErnestKou (心想事成)   2014-02-10 02:25:00
我不相信你只是單純的經驗分享
作者: aweiye006 (awei)   2014-02-10 02:26:00
輪胎沒氣,手一滑,車就撞掉了,引擎當然會壞掉阿! 哈哈哈扯太遠了嘛!
作者: aweiye006 (awei)   2014-02-10 02:27:00
對不起大家, 我來搗蛋的! SORRY~~SORRY~~SORRY~~SORRY我道歉四次~~~~~~~~
作者: wallacelin (繼續會十連敗吧)   2014-02-10 09:07:00
樓上的戰力真是前所未有的低級,學學烏龜大就事論事好嗎??
作者: gainmao (充滿叉路的人生@@)   2014-02-10 10:41:00
通常自認被車商/廠宰的心得文不管是否被酸,至少都此板風
作者: gainmao (充滿叉路的人生@@)   2014-02-10 10:42:00
向都是砲車商/廠,很少遇到護衛隊這麼忠心耿耿的;連承認
作者: gainmao (充滿叉路的人生@@)   2014-02-10 10:43:00
誤判之後被宰(誤宰?)的還要被轟沒風度&太嫌,老師也算上了一課吧?XD
作者: tachikoma (塔奇庫馬)   2014-02-10 11:18:00
這算斯德哥爾摩效應吧
作者: ErnestKou (心想事成)   2014-02-10 16:07:00
B也不是每台車去都叫你扛引擎
作者: waynedd (加西莫多)   2014-02-10 16:28:00
暗示店家拿方向機整理品當新品宰妳的話好歹也要道歉吧..
作者: ErnestKou (心想事成)   2014-02-10 16:33:00
報價單我算過是76600沒錯,這部分只看了B廠文就質疑您我跟您道歉,但是我只接受78000以上叫做快八萬XD不過反正金額不是重點
作者: timn0225 (timn)   2014-02-10 17:57:00
我只接受79999才算接近八萬啦~
作者: koujou (越來越幸運)   2014-02-10 19:00:00
不對...76000應該說是快7萬才對XDXDXD
作者: timn0225 (timn)   2014-02-10 19:23:00
你....................跟我的邏輯一樣~來~哥拍拍!!!

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