※ 引述《NTFS (NTFS)》之銘言：
: ※ 引述《tachikoma (塔奇庫馬)》之銘言：
: : 因為我爬了板上的文一直找不到答案
: : 往往都是抱怨文比較多
: : 然後只要有人開始戰業務
: : 馬上標準防禦系統就打過來
: : "業務也是人也要生活"
: : "差別在服務，讓業務多賺一點服務比較好"
: : "業務有很多服務可以做"
: : 可是都沒人提到業務到底能提供什麼服務?
: : 我想到的是
: : 下訂前
: : 1.介紹車子
: : 2.談車價
: : 3.試算貸款保險
: : 4.辦理車貸車險
: : 5.試乘試駕
: : 下訂後交車前
: : 4.裝配件
: : 5.監理過戶手續
: : 6.美容
: : 交車後
: : 7.隔年保險續約
: : 可是這裡面除了2 5 ，其他都有替代方案而且更便宜更好
: 說服務 雖說交車後通常車主都是接觸維修人員
: 但業務畢竟是整合銷售與公司資源的人
: 所以交車後也是可以有服務滴
: 譬如索取車展的公關票
: 安排原廠的新車發表會
: 跟廠裡要原廠點漆筆
: 安排比較資深的維修技師為你服務
所以跟業務關係差的話
回原廠就會被指派阿撒布魯的技師嗎?
這很矛盾
就我回原廠幾次不是很好的經驗
維護那邊也是有接待，那還要銷售的業務幹嗎?
我直接跟維護那邊的接待打好關係就好了啊
我的確也這麼做，
比如說我跟他談不要洗車打蠟打臭氧，只要快保，工資算我便宜點
銷售的業務可以幫我談?
: 提醒你哪些零件耗材可以不用更換這麼頻繁
新車的呢?
: 提供你其他車主常遇遇到的小毛病 或其他維修情報
新車呢?
業務會提醒我某個變速箱漏油是常態? 某個車種引擎室會漏水?
會提醒我小心DSG死亡閃光?
: 或推薦地方優質維修小廠
各車種論壇就有了吧....
: 或原廠的免費活動之類....
: 以上都是我經歷過的服務 當然這些服務很多業務在交車後就射後不理
: 但車主本身也要把業務當人看 當朋友經營 而不是當販賣機 或買了車就是大爺
: 回廠保養前打個招呼(有些業務有回廠獎金) 帶杯飲料噓寒問暖 再加一些人際技巧
: 這是一種對等關係 人家自然會對你比較好
: 也可以用對價關係經營-每年保險續約 介紹客人給業務 介紹美眉...等
: 不管用什麼關係去經營 他有好處 你有好處 豈不happy ending? :)
: 以上供你參考囉～
可以折現就好嗎?
上次這樣說的的業務開了個大肥單給我媽
保險續約，不如直接跟保險公司的業務保啊
貸款用信貸啊
國民車的業務功能，還有嗎?