[心得] Mazda3 5D 新竹保養廠痛苦回憶及車體問題

作者: cgusaint (CORSA-C 1.4L)   2013-09-28 12:57:41
各位版友大家好,小弟購車Mazda3 5D 約兩年 里程約17000KM
會PO這篇是希望有要考慮這台的版友可以做參考
以下是小弟親身經歷及感受
在新竹保養廠,因剛牽新車,共保養了兩次,其中第二次加裝定速裝置
第一次保養去拿車時,發現車內燈沒關,我想他們可能還在測試,我就進去坐了一下
結果坐了20分鐘,發現似乎沒人動作,後來去問服務人員,才發現已經好很久了
那....為什麼車內燈硬是給我開著沒關!!!!????
第二次加裝定速裝置,車子拿回來的時候是兩個技師開回來的,拿到的時候我問他,
有說明書嗎? 定速裝置要怎麼使用,第一個看起來很菜,說不知道,你也許剛來我理解
於是問了另外一個技師,他說按加速鍵一下是加十公里,我心想,哇塞加這麼多!?
於是我還是想一想自己去查一下好了,結果事實跟他講的差超級多
我氣憤的打電話去反應,如果不知道可以說再列印使用說明或是確認完再跟我說就好了
為什麼要隨便亂說呢!!?? 而且自己廠內的人都不清楚,教育訓練到底差到什麼程度?
這樣我要怎麼相信你們所謂的專業!?
以上是兩次保養就遇到的事情,接下來我就打算再也不去新竹原廠保養了........
結果沒想到....硬是衰小不得已去了第三次。
17000KM時開一開突然覺得車子感覺怪怪的,後來經過外面技師確認,竟然是培林壞掉
原廠技師就說了一句壽命的問題啦,我怎麼不知道培林的壽命會短成這樣,我也認了....
結果冷氣也出狀況,外面32度,裡面調24度 結果AC打開 開車開到一半變吹熱風
關掉反而是冷風,原廠技師也是說,OK啦~~ 沒有問題。
打給業務要問是否還在保固內,打了四五通都不接,要續保車險的時候倒是很勤打電話
我真的很好奇要是我今天車禍要請他來現場支援,不知道連不連絡的到人。
我知道新竹很多人跟他買,也許我真的比較衰吧,遇到的問題特別多,業務也這樣
有要新竹買mazda的朋友也可以跟我問一下業務是誰
希望不會再遇到一樣的問題囉~~
作者: LINKBEAR (這城市)   2013-09-28 14:37:00
出去 現在 !!
作者: deani (∞)   2013-09-28 14:39:00
作者: wayneyatw (小葉)   2013-09-28 18:28:00
〝車禍要請他來現場支援〞這應該是保險公司的業務吧..
作者: gjo3i (小c)   2013-09-28 19:16:00
請問你的定速是原廠的嗎?加裝定速的話要花多少?
作者: cgusaint (CORSA-C 1.4L)   2013-09-28 22:38:00
看起來他應該也是我車子保險的業務員......定速好像快一萬五 不過我記得我朋友裝的比我便宜~
作者: ing0409 (Vincent)   2013-09-29 13:01:00
汽車業務員一堆都是售後不理,還有車禍是找保險理賠
作者: Inar (Inar)   2013-09-29 16:50:00
定速要15000....@@a

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