作者:
Pietro (☞金肅πετροσ)
2025-10-02 00:43:24https://i.imgur.com/MghHLKv.jpeg
真的會被移動怪獸笑死。
上週二寄信給被退票後選擇保留特典的人說他們準備要在九月十八日至九月二十八日寄出特
典。
還要人十月二號沒收到填寫表格回報。
結果今天十月一日晚上就寄信告知會有部分商品延後到十月十五日到二十七日送達。
也就是跟加購特典的寄貨時間大幅重疊。
https://i.imgur.com/M7GPxc2.jpeg
八成是手邊沒現貨了。
所以把運氣不好無法直接寄送的購買者歸類在加購組等日方出貨。
可是這點他們在寄送階段就應該知道了吧？
直接把購買者分成已經寄出組和還要等兩週組後。
再分別寄電子信通知有很難嗎？
結果就是一堆人上週就在等自己的特典到貨。
結果今天才知道又要繼續等……
作者:
Ttei (T太)
2025-10-02 00:47:00這作業效率比沒網路時代還不如
作者:
Pietro (☞金肅πετροσ)
2025-10-02 00:52:00他們八成是直接把購買者全部列在收信列表。 然後全都一併寄出通知書。 然後客服回信方面幾乎停擺。 可以看得出他們是有在處理退款和物販業務。 但是在溝通以及處理速度上都是十分殘念。
後面線上物販還沒收80的運費感覺怪獸本來就想把兩個都有買的包在一起出貨 可以多省一次運費
作者:
Pietro (☞金肅πετροσ)
2025-10-02 01:30:00他們應該沒有這種規劃能力。 連寄個通知信都這麼混亂了。 大概在寄送商品時也是按照訂單， 而非訂購者姓名來寄送。
作者:
gasgoose (黑子當兵中)
2025-10-02 01:51:00最近中秋節所有貨運大幅Delay 郵局都說會晚到 來看看他們有沒有想到這一點
作者:
Pietro (☞金肅πετροσ)
2025-10-02 02:12:00他們是主張自己從十八號就開始逐步寄出了。不過你說的也是。所謂的十月十五日到二十七日。 八成也是拖到十一月才會寄完。
作者:
pl726 (PL月見è‰)
2025-10-02 08:57:00都已經準備填表說沒收到了 廢到笑
作者: kinji0812 (kin) 2025-10-02 11:14:00
真的很爛欸