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有聲書普及僅靠AI、降低成本？其實「消費者選擇」才是關鍵
隨著Amazon開始利用AI技術，提供書籍作者將文字書轉為有聲書出版的服務，一般的想像
是，當聲音生成式AI技術越來越成熟，應該有利於降低有聲書居高不下的製作成本。然而
，從業界的角度來看，有聲書要能普及，並不是解決成本問題就能達成的。
「2021年出版社很積極對待有聲書，2022的時候看見沒有銷量，它又掉下去了。」Kobo內
容部長胡惠君點出，有聲書能不能普及，真正的癥結點在於，如何在有限的市場規模下，
尋找到有利可圖的商業模式。
目前有聲書的主流商業模式有兩種：單品買斷與串流訂閱制。這兩種機制，在臺灣有限的
市場規模中都面臨各自的問題，而生成式AI能否成為解決這些問題的助力呢？
買斷困境：單品成本回收及有聲書出版授權
以單品制有聲書而言，成本回收與授權洽談是2大關鍵。
遍路文化執行長吳巧亮曾透露，《莫斯科紳士》單本有聲書定價499元，需售出140本才可
以回本，若上架到其他平臺，抽成一半，則要賣出300本才能回本。有聲書沒有實體書的
複製成本，一旦回本，接下來就是「賣一本賺一本」。《莫斯科紳士》是暢銷書，截至
2021年賣出了1,500本，因此是成功的投資。
由此可見，單品買斷制來說，目標書籍的選擇是評估的重點。一旦回本，便能成為高毛利
商品，反之，若有聲書沒有賣過回本所需數量，就會拖累其他高銷量書籍的利潤。
如何挑選有聲書標的？以《莫斯科紳士》為例，挑選已通過市場考驗的暢銷紙本書，是有
效的方法。不過，這種做法也會面臨另一個問題：有聲書的出版授權。
曾任親子天下數位產品內容企劃中心產品長的王昭棠解釋，文字書的出版權和有聲書出版
權，是2種獨立的權利。如果要先「讓子彈飛一會兒」，觀察紙本書市場表現後才挑選暢
銷書製作成有聲書，則有兩種選擇：一開始便談妥文字和有聲出版權，但文字書不暢銷就
不做有聲書；或者，等文字書暢銷後，再去取得有聲書出版的授權。這兩種選擇，也有各
自的問題。
「版權費不算最大的問題，挑戰在於溝通。」王昭棠說明，當授權方不能確定有聲書的製
作品質是否符合想像跟期待時，便會有許多疑慮。有時出版方甚至必須製作試聽內容，提
交給授權方評估。「這樣一來，前期溝通時程會很長。」尤其，當作品是翻譯書，做成有
聲書必須向外國出版社取得授權，受限於語言、文化及洽談形式等限制，溝通成本更高。
假若出版社採取同時談妥文字及聲音出版權的策略，則取得授權的期程勢必會比單純出文
字書的作業長，因而降低整體書籍上市的速度，更可能出現浪費有聲書出版授權費的風險
。而若選擇事後再取得暢銷書的有聲版權，標的書籍身價高、地位重，授權費、溝通成本
及製作要求也可能水漲船高。
串流訂閱制困境：產品總量不足，難以吸引大量訂閱戶
相較於注重每本都要「中」的單品買斷制，串流訂閱制的商業模式，利用隨選隨聽的消費
模式來吸引用戶，更加要求商品的豐富性。
這也是全球最大有聲書平臺Audible的商業模式。目前Audible收錄了超過20萬種書，而在
臺灣，主童書產品的親子天下，有聲產品數只有6,000種，成人書平台讀墨、鏡好聽則分
別為2,000種與不到1,000種。論類別多元性、數量充足性，臺灣有聲書平臺吸引消費者的
能力遠遠望塵莫及。
這樣一來，要收取高額訂閱費來回填有聲書製作及平臺的架設成本？還是降低訂閱費來增
加平臺的吸引力？不論選擇哪一條路，都充滿荊棘。
市場規模小，業界：缺少有聲書競合環境
不論是單品買斷制難以輕易回收成本，還是串流訂閱制難以豐富平臺收錄，或者更根本的
問題——做有聲書能賺多少錢？都可以歸咎於一個難解之題：繁體中文有聲書市場規模不
足。
這是個先有雞還是先有蛋的萬年問題。出版方不付出大量前期投資，便難以建立起市場規
模。然而，無法確認有聲書市場能帶來多少商機之前，出版方不敢冒然注入大量資源，也
是可以理解的選擇。
「怎樣培養好的有聲人才、怎樣創造好的有聲環境，這是出版社需要被幫助的。」胡惠君
認為，當市場上有夠多人才供出版社挑選，才有辦法降低製作壓力、提升良性競爭環境，
以達到有聲書品質和產量雙雙提升。
文化部雖然每年都有「數位出版產業發展補助」，但早在2021年，出版社就已經表明單純
補助「錄製」有聲書，意義並不大。王昭棠即指出，環境與生態才是最重要的，他以數位
音樂產業為例，如果沒有串流平台讓用戶可以聽到許多不同家唱片公司旗下的歌曲，市場
很難成長到現在這樣的規模。
如果政府有意幫忙，那麼與其補助「製作」，業界期望的更是：協調有聲書出版方與平台
，甚至國際市場之間的合作。王昭棠直言，就算補助內容的製作，出版方還是要自己想辦
法售出產品來變現。與其如此，他認為，想辦法促成出版方或出版平臺間合作——例如互
相上架彼此的內容，呈現出多元、大量的消費選擇，建立起有聲書生態，是政府應該嘗試
的方向。「但我們也不是等政府來做這件事，把餅做大是企業自己就會努力去做的。只是
如果這件事要快速發展起來，有中間人媒合會差很多。」
以此而言，文策院就很適合扮演這個推手的角色。文策院以針對文化產業提供投資、融資
、調查研究、版權外譯推廣、IP轉譯等多元協助為宗旨，近年來也完成了許多國際有聲書
市場的調查，或許有聲書平台的媒合，是文策院可以考慮的下一步。
本篇受訪者不約而同都談到，政府若只資助有聲書製作，對於有聲書普及幫助不大。他們
對於自己的產品品質有信心，不僅在傳統製作方法上設計了各自的營運及商業模式，也都
表示長期有意投資AI，應用於有聲書製作。
快速增加有聲書數量，促成有聲書市場區隔
早在2023年1月舉辦的世界數位圖書會議上，全球有聲內容負責人Bar-Kar表示，使用AI能
夠協助出版業者以較低製作成本出版有聲書。若銷售狀況良好，出版業者可再次請真人配
音員重新錄製有聲書。這件事如今正發生。
鏡好聽是積極投入資源來經營聲音產品的出版方之一。鏡傳媒於2020年成立鏡好聽學院，
培訓聲音主播，以供給自家聲音產品的製作人才。鏡好聽總監徐淑卿直言，AI短期內是無
法取代真人製作的，而且業界導入AI時，恐怕會因為定價與品質參差不齊，造成市場混亂
。
不過，在長期策略上，鏡好聽也正評估導入AI，以輔助較低規格產品的製作。徐淑卿認為
，AI生成的產品，會更加凸顯真人精心錄製產品的價值。
胡惠君則觀察到，中國有聲書市場龐大，且許多產品已開始運用AI技術。她指出，AI有聲
書之所以能在中國市場佔有一席之地，是因為一開始製作方用低價甚至免費的方法釋出大
量產品，進而找到可以接受AI生成產品的客群。
這種做法不僅加速了消費者養成聆聽聲音產品的習慣，也使他們有能力分辨真人錄音及AI
生成產品，甚至可以指出AI有聲書產品的不足之處。「真人錄製的聲音產品不足，便無法
讓消費者去比較優劣。」她認為，中國AI有聲書成功打入市場的關鍵是，快速用驚人的產
品量把餅做大。
但胡惠君也直言，中國AI有聲產品製作是高度專業化的產業。從如何生成文本、AI如何產
生聲音，到如何控制AI表現，都有專職人員。反觀臺灣，遑論AI聲音製作人員，恐怕就連
傳統製作方法，都沒有足夠的專業人才來支持有聲書量產。而且臺灣市場較小，真人聲音
產品的既有市場更容易受到AI生成產品衝擊，因此中國市場的經驗只能借鏡，未必直接適
用於臺灣。
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如上篇〈AI與有聲書．技術篇》AI是有聲書的下一步嗎？有聲書製作的新模式與新門檻〉
所述，目前臺灣有聲書市場產品分為：幾乎不需成本、應用TTS技術即能達成的機器朗讀
，以及表演成分較低的單人非文學書籍朗讀。此外，還有加入音樂及音效等聲音後製的「
劇場版」有聲書，表演難度較高，甚至需要多人獻聲的文學類書籍演出。
雖然生成式AI無法一舉取代現行有聲書的製作模式，但可以加速產品數量累積、養成更大
量的聆聽群眾，並形成產品製作規格的區隔。一旦市場規模擴大後，出版方用心製作的高
品質產品，更能顯得更加彌足珍貴，就算只占總體產品的一小部分，也能吸引夠多消費者
買單，從而投入更多高品質產品製作。