書名 ：超越邏輯的情緒說服
不靠事實、不必精準，照樣讓人點頭如搗蒜！
原文書名：Win Bigly: Persuasion in a World Where Facts Don’t Matter
作者 ：史考特．亞當斯（Scott Adams）
譯者 ：陳琇玲（Joyce Chen）
ISBN ：9789864774494
心得：
2016年11月8日，唐納．川普當選總統，震破了許多人的眼鏡，包含了「精準預測」
的作者奈特．席佛（他預言希拉蕊98%會當選總統），而早在2015年8月13日，史考特．亞
當斯就在他的部落格預測，川普將會藉由說服的力量選上總統。
川普的當選，將世界上的人分成了兩類。第一種人住在二維的世界，川普從天而降到
總統寶座，他們只看到川普突然出現，不知道為什麼會這樣。而第二種人住在三維的世界
，他們可以看到川普從起飛到降落在總統寶座的整個過程。這本書，讓人們看到在三維世
界中，川普如何使用武器級的說服力。
根據本書作者史考特．亞當斯的說法，我們都帶著濾鏡看著世界，許多人認定自己透
過濾鏡看到的世界就是唯一的真實。實際上，這是不可能的，如果一個基督徒跟一個無神
論用著各自的濾鏡，那他們至少有一人會是錯的，而我們甚至不知道哪個人是錯的。
實際上，濾鏡看到的世界是否真實並不重要，重點在於：這個濾鏡有沒有兩個必備功
能：１讓你生活快樂２可以用來猜測未來。
在「說服」濾鏡中，人類90%的時間都是非理性的，川普作為說服大師，他懂得利用
人類的不理性，讓人在不知不覺中已經記得並認同部分的他。而擁有「人類是理性的」濾
鏡的人會待在二維世界，認為川普只是在白做工。
人並非理性，很多人會對此點頭，但同時會心裡暗想：「但是我不一樣。」，然而這
就已經是一種非理性了。在商政界，許多成功的人士懂得運用這種不理性，川普本人也寫
過＜交易的藝術＞這本暢銷書，說服力就像肌肉一樣，是一種可以後天鍛鍊的力量。
即使在網路上，有沒有說服力仍可以一看即知，有些人會使用一些說服力極差的方式
進行說服，不限於但包括：１譬喻法２人身攻擊。
譬喻法用來解釋事物有極佳的效果，例如：斑馬就像馬，只是有黑白條紋，但用於說
服就不怎麼樣了，例如：川普就是希特勒第二。事實上，在網路世界，任何人都可以不用
證據就說任何人是希特勒、ＯＯ同路人或是ＸＸ黨派來的。而如果有證據，又何必用譬喻
法？譬喻法只能用於說服那些本來就這麼相信的人，換句話說，譬喻法就是沒用。
而人身攻擊就顯得更惡劣，如果用譬喻法也顯得太荒謬的話，沒有證據支持自身理論
的人可能會直接攻擊發言者的身高／收入／身材／單身／配偶身高、配偶收入…etc。在
這個階段，許多人追求的是勝利而不是真實，而被譏諷的人會感到憤怒而沒有可能被說服
。
因為我們每個人都有著濾鏡，真相會或許永遠石沉大海，我們不會知道川普獲勝的關
鍵點，我們只能說某種濾鏡比較實用，但不能說這就是真相。舉個例來說，父母可能會跟
孩子說，蝙蝠俠看到你不吃青菜會失望的，而孩子會因為他的英雄濾鏡而吃下青菜，但這
不代表蝙蝠俠實際上存在（或實際上不存在，我不知道真相）。
說服力濾鏡該被人們採用，是因為它的實用性：它有無比強大的威力，讓人進入三維
世界，輕鬆超越那些停留在二維世界的人。川普藉此當選坐上寶座，亞當斯藉預測選情成
功賺取名聲，還能出書再賺到版稅。一個全新世界在我眼前，我被說服進入其中。
蛇足心得：
．這本書的推薦序是貴婦奈奈寫的欸 XDDD（她說服了很多人把錢給她保管）
．有趣的是，就我觀察，教育程度較高、比較理性的人反而更願意承認人類非理性
．之後再來寫《第五風暴》的介紹，那本書解釋了川普為何沒辦法靠說服連任
﹒這本書還附有推薦書單，看了一本書後，書單裡積著的書反而變多了