[問題] 讀冊疑似拿二手書當新書出貨

作者: foxrui   2016-10-07 14:39:09
我在9/28下訂,因為這本書缺貨所以等到10/5才拿到
拿到書時發現沒有書腰,書有壓痕,
而這本書的網頁上還顯示著訂購後立即為您進貨,第一個懷疑點是有可能只進一本的嗎?
第二個懷疑點是,9/30左右這本書有一本二手書上架,可是我的訂單出貨當天就沒了!
我真的嚴重懷疑讀冊拿二手書出貨....
補充一下:我是下單新書,下單當下已經顯示訂購後立即為您進貨。
補充2:這本書目前博客來顯示已售完無法購買。可訂購時通知我。
作者: alicia711 (alicia)   2016-10-07 14:42:00
直接打電話問可能比來po文好?
作者: foxrui   2016-10-07 14:43:00
已經寄客服信箱了,等待回覆中
作者: antonio888 (安東尼)   2016-10-07 14:44:00
我是覺得不太可能.因為讀冊二手書倉庫和新書在不同處
作者: aceone   2016-10-07 14:46:00
調貨可能是庫存 書況沒那麼新而已 二手書都會貼不同條碼
作者: antonio888 (安東尼)   2016-10-07 14:49:00
而且如果是二手書.30號上架.不會到5號才收到書
作者: maxsho (沉默的熊)   2016-10-07 14:53:00
有些缺貨的書的庫存不一定很新 尤其出版很久的書更是如此
作者: foxrui   2016-10-07 14:55:00
忘了說,我是下單新書,所以才會等了幾天,因為下單時也沒現貨
作者: globekiller (世界越快 心則慢)   2016-10-07 15:23:00
有的書況較差的新書就跟二手書一樣啊XD
作者: antonio888 (安東尼)   2016-10-07 15:29:00
其實如果書況真的無法接受.就把書退回去就行了
作者: aceone   2016-10-07 15:54:00
我在博客來也買過從書店調回來的書(有書店標籤) 這其實是出版社的問題 通路只能做到給你退 他們無法控制出版社提供的書況品質
作者: bobikung (寶貝東)   2016-10-07 15:57:00
只是和出版社調貨,調來的書不夠新,庫存品或其它通路收回來的書,網營品牌這麼多年,讀冊不敢因一本書毀了自己
作者: globekiller (世界越快 心則慢)   2016-10-07 16:00:00
二手書沒貨可能只是巧合雖然推理小說裡面都說世界上沒有巧合XDDD
作者: iverboy (WW)   2016-10-07 16:20:00
網路書店買書~偶爾都會買到書況很差的~_~沒書腰~就真的很難說的通了~除非是那本書本來就沒書腰
作者: rerun (禮讓)   2016-10-07 16:22:00
不滿意就退
作者: aganhog (船到橋頭自然捲)   2016-10-07 16:51:00
我是覺得沒道理拿二手書給你啦,看他們怎麼回應吧
作者: rainform (醫護是醫療保健業。)   2016-10-07 16:57:00
拿二手書抵新書,那利潤要怎麼分?二手書原有人、書商、和讀冊本身,加上系統分帳問題,如果真的沒書,直接跟你說書絕版然後附上折價券,都要比拿二手書來抵更省事划算
作者: foxrui   2016-10-07 17:01:00
謝謝各版友討論,就看後續讀冊怎麼回應了,但先澄清未來我還是會在讀冊買書
作者: cashko   2016-10-07 17:02:00
我是覺得只是巧合,新書書況不佳的其實也不少,而且讀冊沒必要這麼做啊,倉庫也不一樣而且這樣那利潤也是問題,反而更麻煩
作者: rainform (醫護是醫療保健業。)   2016-10-07 17:03:00
我之前也有買訂購後進貨的書,但跟出版社確定絕版沒貨後讀冊取消訂單+贈折價卷,書的畫面也改成絕版無法訂購。
作者: foxrui   2016-10-07 17:04:00
另外這本書有書腰,網頁上都是放有書腰的圖片(書腰的大小大概2/3的書本),不是一般長長細細的書腰所以一拿到沒書腰有點傻眼
作者: cashko   2016-10-07 17:05:00
我也曾經在讀冊買到沒有書腰的,讀冊回應說因為出版社給他們的就沒有然後確認了後面集數,讀冊有回哪些集數有書腰哪些沒有
作者: foxrui   2016-10-07 17:06:00
我同筆訂單買這個作者另外一本書,有書腰....(兩本書的書腰設計很像)
作者: bobikung (寶貝東)   2016-10-07 17:07:00
書腰問題,極有可能就是通路退書退回出版社,書腰遺失,真對沒有書腰不開心,直接退書或換書,省得自己不開心
作者: Crowxx (Via)   2016-10-07 17:21:00
你想太多了,訂購才進貨試紙倉庫目前缺書而此書非暢銷書但還尚未絕版,所以若下訂單的話會替你向經銷商或是出版社調書,所以才需要作業時間書腰則是有幾種可能,一是首刷限定(或限量書腰)二則是他可能是其他書店退回給出版社的回頭書
作者: foxrui   2016-10-07 17:58:00
謝謝各版友的解惑,也許真的想太多了
作者: cashko   2016-10-07 18:10:00
所以原來回頭書是沒有書腰的?
作者: moonfox511 (ㄚ盟)   2016-10-07 18:28:00
以有沒有書腰來判定是不是新書?如果你那麼想要書腰那就退啊
作者: orznge (歡雅)   2016-10-07 18:46:00
鍵盤柯南
作者: ssd123698745 (noel)   2016-10-07 19:52:00
感覺讀冊應該沒必要這麼幹,放了很久的新書可能性滿大的,就像回頭書展的書也是新書阿XD
作者: moinonplus (秋天女孩)   2016-10-07 21:44:00
應該是書店退給出版社的書,非二手
作者: fondness (迷走他日)   2016-10-07 21:49:00
可能是跟出版社調來的回頭書,畢竟新書都沒庫存了不可能出二手書給你啦 XDDD 現在書很難賣,進退書來來去折損率很高,如果這本書出版多年,買下來也算值得了,因為再過幾年絕版的機率很高,連書都調不到 XD
作者: remarque (隨緣)   2016-10-07 22:50:00
如果真拿那本9/30的二手書賣你 那你應該更早就收到書難道為了製造調書的時間差還刻意拖了幾天再寄給你應該是沒那個閒功夫幹這種事吧.....
作者: defendant (被告)   2016-10-07 23:20:00
有圖有真相
作者: pauljet (噴射機)   2016-10-07 23:54:00
沒書腰 有壓痕 我在博客來買到書也常這樣啊 我都退回去博客來就送一張訂單補償折價券 缺書也會送
作者: cashko   2016-10-07 23:54:00
其實新書真的也很難說書況一定好,博客來買過一本凹痕很嚴重的(深到翻開來好幾頁都還看到凹痕),但確定是新書,也是退了對我而言,書況好的二手書>書況不好的新書
作者: pauljet (噴射機)   2016-10-07 23:56:00
以前租書店很多的時候 博客來買書會買到打了店章的新書超誇張調貨時間長短很難說 我在博客來 有隔天就調到貨 也有調了30天最後沒貨 不過那次的折價券補償我很滿意我想別家通路很難像小博本錢這麼厚啦
作者: cashko   2016-10-08 00:55:00
目前經驗是,博客來調貨通常較快,萬一書況不佳退貨也會給折價券,第一次因此收到折價券時很驚訝
作者: yewa45 (攸見。.....請小心心臟.)   2016-10-08 07:36:00
網路書店其實也是一種通路一種書店,一般流程是出版社發出去給一堆書店,書店(含博客來等)擺了一陣子沒人買後會退給出版社,於是出版社會收到一堆被人翻過運送過的新書。過很久後有人專門要訂這本書時,書店(含博客來等)就會和出版社下訂單,若是你倒楣,就會收到稍微被人翻過被壓過的有點像二手書的書遇過很多客人很有要求,即使是剛出版的新書,他還是會嫌棄最上面和最下面的書況很糟另外運送時多有破損可能,書腰被路過客人弄爛後其實沒差繼續賣,還是書腰才是本體!?
作者: seekeve ( )   2016-10-08 10:11:00
我在博客來和城邦買過蓋了hess標籤的新書...書況很二手..所以後來書拿到都會檢查 有標籤的話就退換貨 換來的就會是新的了
作者: sunstrider (逐日者)   2016-10-08 12:23:00
出版很久的我就不介意了 剛出版的我就會介意惹
作者: ngood   2016-10-11 21:20:00
這邏輯一開始就錯誤了,誰說新書一定完整,二手書一定破舊?

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