Re: [分享] 宏佳騰Ai-1滿月破千不專業分享

作者: x1931004 (狗蛋蛋)   2021-06-20 17:47:24
不得不說宏佳騰品質爛到不行
反應客服11天 至今仍未收到公司一通電話
我就是文章缺點3的受害者
交車一個月我的總泵就變這樣
http://i.imgur.com/FYEA0Ur.jpg
好 當時回報跟我說這個正常
只能幫你上油 不能出保固
我認了 結果我朋友交車滿半年還是好好的
http://i.imgur.com/AK3vOOB.jpg
我朋友住我家附近 一樣室外車 一樣沒有車罩
只有我的變這樣
我的業務跟我說 他們有知道這個問題
可是上級表示不給出保固 他們開會也反映數次
上級還是不同意 他們真的沒辦法
之後我在6/9寫客服信箱反應
兩日都未收到回覆
6/11去電0800 詢問是沒有收到信件嗎 怎麼一點消息都沒有 客服表示會在幫我向上反應再?
6/15連假後第一個上班日 我到下班還是沒接到電話 我就再打一次0800 客服一樣跟我說會?
6/18 還是沒有收到宏佳騰智慧電車的任何一通電話 我就再次去電0800
我表示 從我反應到今天已經一周了 整個過程你們沒有一通電話關心 說沒上班日 不能處理
還沒辦法回應嗎? 我不懂宏佳騰這是什麼意思 難道一定要我找消保官申訴 你們才要處理?
客服表示 會再次幫我反應 並盡速回應為何多日沒有回覆的問題 還有目前案件處理的進度
到今天6/20 我還是沒收到任何電話啊?
http://i.imgur.com/9NNq6aD.jpg
我不是不能接受車輛有任何瑕疵 而是今天宏佳騰面對車輛瑕疵的態度
這邊附上他們引已為傲的儀表板故障影片
我已經換2顆了 光花在儀表保護貼的錢
我已經可以大保養一次了
https://youtu.be/6XaTkZJoJxg
儀表板短路 我要遷快兩公里的車回家
更新
由於 至今(2021/6/21 05:47)仍未收到公司任何一點回應 ,已至行政院消費者保護會申訴。後續有任何發展再跟大家分享
作者: windsp00 (沒利用價值的人)   2021-06-20 17:50:00
買到車王 只能幫您拍拍了
作者: ohlong (強森)   2021-06-20 17:54:00
其實我看我朋友社團很多人也這樣我自己猜是總泵烤漆過程太趕 沒有乾透車放久就造成水氣滲透 也可能調漆比例不對已經一兩年沒有feedback回產線 QC真好幹
作者: Armadeus (口木)   2021-06-20 18:02:00
現在忙著croxera 6,X大的問題大概被無視了。前幾天林東閔在社團發了一篇大內宣文章,有人在底下反應他嘗試了4個品牌的安卓機子都不能背景運行導航,他有看到就回說要找專人聯絡了。
作者: ohlong (強森)   2021-06-20 18:04:00
新系統再用mapping的方式大概沒救了買台ipad mini 嵌進去可能都還比較好用
作者: Armadeus (口木)   2021-06-20 18:31:00
『我們的分離式運算架構,可以說是台灣機車界被iOS14跟Android11新政策影響到最大的苦主,但再怎麼困難也沒資格放棄,每天都在努力,甚至常常要全英文拍攝影片發給Apple跟Google說明才能通過App上架審查,水很深。』以上林東閔在臉書的回應,非專業不是很懂水有多深。
作者: NSRC (ATB)   2021-06-20 18:32:00
上 爆料公社 比較有用,總泵 那個是加工過程處理問題
作者: youkisushe (65454)   2021-06-20 20:32:00
機車儀表板重點還要注重防水防曬耐用 你裝台ipad進去大概一週就爆了
作者: nk950357 (nk950357)   2021-06-20 20:39:00
之前訪談有講到裝一堆功能還有法規問題 雖然我是不知道是不是藉口啦
作者: Armadeus (口木)   2021-06-20 20:59:00
N大是指接受小老婆汽機車網的大魔王訪談那部影片嗎?https://youtu.be/Y731Dn_SB-E
作者: YamagiN (海在森林中長大)   2021-06-20 23:36:00
我在想你的總泵會不會當初注入煞車油時有溢出還幹嘛的?然後有被馬上擦掉 所以過陣子才變這樣
作者: nk950357 (nk950357)   2021-06-21 00:35:00
4
作者: PaKaBa (PaKaBa)   2021-06-21 02:27:00
同Ai-1 油杯我一開始也有變那樣 後來自己上塑料還原劑就不太會再變白了
作者: x1931004 (狗蛋蛋)   2021-06-21 02:48:00
p大您好 我目前是這樣處理 可是我覺得治標不治本 東西防繡瑕疵 廠商應該有義務負責 不是叫消費者上油
作者: shihj1111 (Chun)   2021-06-21 10:11:00
反觀gogoro他的每台都這樣,現在新車送你矽膠護套蓋住而已

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com