[問題] 關於Kymco送修

作者: badball (壞球)   2014-08-04 18:02:34
小弟在去年牽了一台G6 125
還有一個月多就到保固死線
想說去解決油箱加油時,油容易回噴的問題
(就算跟店員說加慢一點,還是很常會噴出來...
並且根據眾多加油站店員表示,他們沒有在其他台G6看到這個問題)
一開始打電話去重慶北路的維修站
他們說我在哪裡買就要回哪裡送修
但因為我是在台中買車,寄上台北上學用
所以我問他可不可以在台北 kymco 的服務點送修
他們就說可以
結果到了我平常維修的那家店
老闆卻跟我說他們已經沒有這樣的服務,要自己去重慶北路維修站
並且告知我其他kymco服務點一樣不行
當下覺得自己好像皮球一樣被踢來踢去= =
請問各位一下,我應該直接找哪邊做維修?
如果他們還是互相推託的話,我要怎麼保障自己的權益?
請大家給我一點建議,小弟在這感謝了 <(__)>
作者: xu3fu6xup6 (輪胎一枚)   2014-08-04 18:04:00
我也是被丟去維修站 就去吧!應該說是服務站?當然你可以直接打去客服,客服一樣會叫你去服務站
作者: badball (壞球)   2014-08-04 18:05:00
xu大指的是重慶北路那間嗎?
作者: xu3fu6xup6 (輪胎一枚)   2014-08-04 18:06:00
我是在台南 我不清楚台北的但是他會掛服務站看KYMCO應該是沒錯台北總服務站台北市士林區重慶北路四段156號
作者: badball (壞球)   2014-08-04 18:12:00
謝謝xu大,我明天會先打一次客服確認後再前往,以免白跑..
作者: theraten (theraten)   2014-08-04 20:13:00
直接去吧,車行保固都不喜歡接,都叫人直接去重慶北,去那直接寫保固單,把所有問題都寫上去,那邊技師人很好
作者: badball (壞球)   2014-08-06 02:10:00
恩恩,感謝!
作者: jean78101 (jean78101)   2014-08-06 02:50:00
服務站都會幫你修好,放心,只要保顧內都好

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