[請問] 民間團體IG帳號補填出生年月日後被鎖,如何救回?

作者: f14mp5 (å±…éš±)   2023-06-09 06:06:49
如標題,本人在民間團體工作,為轉貼活動訊息登入團體經營的IG,
IG在登入時要求補填出生年月日欄位,
但我沒玩過IG,不知IG以出生日期作為使用帳戶標準,
就填上團體的成立日期,結果被IG停用。
本人到IG的幫助中心,上傳立案證書、法人登記證書供IG審核,
IG卻回「無法接受你目前提交給我們進行帳號審查的附相片身分證件」電郵通知,
後來想傳其他文件,IG卻顯示「你現在無法上傳相片或影片來確認你的身分:
為了避免任何濫用行為,我們會限制你在 Facebook 執行特定事項的頻率。
請稍後重試。」
本人也發電郵到IG客服信箱、打台灣的IG連絡電話,也透過臉書幫助中心求助都沒回應,
並查IG使用說明網頁說明可附哪些資料,但那是以個人帳號設想,
對民間團體經營的帳號來說不適用,
看帳號完全刪除的30天期限越來越近,現在幾乎找不到有哪些招可用,
想聽近期遇過類似狀況的你,建議可如何處理?
如有Meta工作人員看到並協助處理更好,大感謝:D
作者: medama ( )   2023-06-09 13:26:00
沒救了 未滿13歲都是刪帳號
作者: ctrlbreak   2023-06-09 14:23:00
不要依賴這種自己無法掌控的東西
作者: simonfz   2023-06-09 14:47:00
再創一個比較快吧

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