是這樣子的
今天有客人打電話來詢價 我覺得很奇葩
所以來女孩版問問 各位水水會怎麼回應呢^0^
內容大概如下
我：您好
客：我要買兩個A 價錢怎麼算？
我：一個A是4500 兩件9000
客：不可能啦 一個頂多3500
我：？？？
客：我要買兩個耶！不算3500的話那你要多送我B
我：請問除了A 您還有考慮什麼產品嗎？
客：你們太貴了啦！報價不改的話我要去買別家的C
我：......
大概是以上
後來還跟客人講了品質差異啥的
但客人一直在各種
"不降價或送我東西就不買唷"
的花式Loop
反正嚕來嚕去 最後還是沒下單
第一次遇到這種威脅人的客人 太有趣惹
想聽聽大家有什麼應對的妙方
不過
馬der
以為兩件是多大的單逆（摔）
都給你說就好了啊！
安安有事嗎！？！！？
謝謝大家
o'__'o
作者:
fantiida (黑框控肉范(」￣▽￣)/?5)
2019-03-14 15:23:00我遇過面對面硬要殺的 還說哪裡比較便宜我就直接笑笑地跟他說 那你去那裏買就好囉^^遇到這種我管你哪裡比較便宜喔 我的價就是這樣少靠北啦
作者:
amilus0 (露可可)
2019-03-14 15:25:00回：我去問主管再回你，然後減個100或50
作者:
fantiida (黑框控肉范(」￣▽￣)/?5)
2019-03-14 15:25:00反而態度好的我心情舒爽就會給折扣ㄌ
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2019-03-14 15:26:00看老闆有沒有給折價摳打，下降一點看他要不要，不要就請他去別家店囉很多都嘛亂講
作者: seedgf 2019-03-14 15:26:00
您可以考慮看看，謝謝（送客
作者:
icq7584 (小白很乖)
2019-03-14 15:34:00這種客人很多...
作者:
cicicici (sesasmi)
2019-03-14 15:36:00搞不好別家賣的是盜版 不如您去買買看
作者:
mxr 2019-03-14 15:36:00這種素質跟應對也能當客服 現在服務業真好混 呵呵
聽起來你的講法非常有規劃與建設性，如果我是老闆我一定賣你，但可惜我不是，在此真的向您抱歉，也很惋惜您對本公司的不滿意，真的非常抱歉！
我媽開的店遇過不送直接趁招呼其他客人的時候用偷的 被發現還說“我拿一個而已”衝忙離開
作者: conie88 (zone) 2019-03-14 17:13:00
"不好意思 沒辦法喔" 跳針就好
作者:
tracy0620 (å…å…©å‡)
2019-03-14 17:13:00回：真的沒辦法哦、好的謝謝，不斷循環回應
作者:
fantiida (黑框控肉范(」￣▽￣)/?5)
2019-03-14 17:17:00欸evan那個已經犯法了欸！有報警ㄇ
作者: vwpassat 2019-03-14 17:34:00
你是賣什麼東西的啊？PS4?
作者:
Mozai (末仔)
2019-03-14 17:36:00「沒關係，您再考慮看看，有需要再訂購，謝謝您」複雜一點可以再加「有需要的話要早點訂喔，我們有客人一次就全掃光」營造一種不缺你這種客人的感覺
作者:
zuzuk (zuzuk)
2019-03-14 17:44:00超討厭這種，買個少少的還自己為是大戶要殺價
作者:
arlun ( 風吹雪無痕)
2019-03-14 17:54:00因為價格不透明啊 有些店家可以殺 有些店家不二價 都不殺就是被拉高價格的店家爽賺
作者: abyepi (自己選) 2019-03-14 18:00:00
請他去別家買
作者:
edith01 (8吋蛋糕)
2019-03-14 18:03:00講完品質差異後，看你們公司有沒有買幾個以上有便宜啊，直接跟他說。想便宜就讓他去湊數量。
就跳針公司規定無法更改價格，您再考慮看看有需要隨時跟我們聯絡。跳到她掛電話為止啊
作者:
bio2133 (琤)
2019-03-14 19:01:00就說無法給折扣，歡迎比價喔
作者:
Kathy92 (士林王祖賢)
2019-03-14 19:13:00謝謝~拜拜~門口在那邊~
作者:
ggmini (迷你)
2019-03-14 19:25:00每天都遇到耶 解釋這種工作拿來接待聽得懂人話的客人就好了 這種就是微笑著看他 看他什麼時候要走^^
作者:
abcd1111 (abcd1111 {T Ec&oB ? 是?)
2019-03-14 19:56:00說公司規定就好了
上次被一個問了兩小時以上 結果付錢關頭落跑的 只能說會買就是會買 這種人真的想叫她以為店家都是黑店在賺她大錢的話就給我滾去自己找原廠==
作者: YuTeaNe (手錶帶左手) 2019-03-14 20:43:00
直接不要理就好了= = 你讓他凹一次他下次又會這樣或是繼續這樣對別人
覺得不用分析這種就是來凹的，直接說公司就是賣這個價格您可以比較一下還有我覺得最重要的是不要道歉！因為不是你的錯，道歉了她就真的覺得你理虧了
作者: kiosk (silence) 2019-03-14 22:04:00
我會沈默
跟他說大量才能跟公司談折扣，然後給他一個不可思議的門檻
作者: kihoko (きほこ) 2019-03-14 22:42:00
如果你微笑的回：「好哦，歡迎去別家買C」敢跟你保證他一定氣炸準備客訴你。但他會生氣就是因為他想要的東西他得不到啊哈哈哈哈哈他很想要你們家的商品才用此”話術”
作者:
ivychiu25 (粗芋泥阿不然?細芋泥?)
2019-03-14 23:30:00請問是哪一家呢？（然後他一定答不出來）因為真的比較便宜他也不會來問你......
作者: charen (CHAREN) 2019-03-15 02:14:00
拿3500的單品給他說這個3500啊！
我遇過一直盧要超取，答應後又要我指定時間拿去車站給她面交，後來還是沒下單的一盒生酮點心含運也才360，超想找到他
抱歉 我們不二價呦！不過品質非常好您可以放心購買…
作者: peyyu1107 (Pey) 2019-03-15 17:59:00
喔 那你去那家買的吧（結束這回合 哈哈哈哈