※ 引述《WAXNSIM (咖啡地獄奶茶天使)》之銘言:
: 我想知道是不是自己過度反應了
: 昨天我去某超商拿網購的東西
: 報了電話後三碼後店員告訴我來了兩件
這點很奇怪 照理說不是都會用簡訊通知嗎?
取貨付款的話上面也會告知金額
再怎麼健忘 領貨前拿出手機看一看應該不難吧
: 網購的780元 買書的303元
: 我帶了1100 一時間反應不好算不出780+303等於多少
: 不知道自己的1100元是否夠兩件都領
: 我就問780+303等於多少
這兩個數字心算一下就好了吧…
如果不確定的話 結帳時店員也會跟你說合計的金額
要是真的錢不夠 告知店員你取一樣就好了
反正店員已經把兩件貨品拿出來了
大不了再放回去
: 店員聽了毫無反應 像是當作我在自言自語
他沒必要跟你玩算術問答遊戲啊…
搞不好他以為你真的在自言自語算算數
要是回答你 搞不好還被瞪白眼嫌他插嘴
誰會自討苦吃
: 後來我為了保險起見 只領780那一樣
: 領完付錢後 店員把收據明細和找的錢交給我
: 我只是剛收到 還沒看錢是否找對
: 店員就跟我後面的客人說 這邊結帳喔
: 意思是要趕我離開櫃檯
結帳完馬上離開櫃台不是天經地義的事情嗎?
難道後面的客人要等你確認完明細
慢條斯理的整理完錢包
才能結帳?
在超商結帳時遇到這種人最討厭了
: 但那時結帳的只有我 我隔壁的(另一位店員在幫他處理)
: 以及排我後面的那位客人 總共三個
後面有幾個人排隊根本不是重點啊
不管後面是一個人排隊還是一百個人排隊
除非後面空無一人
只要你結帳完擋在櫃台
就是妨礙到整個結帳動線了
: 雖然他沒義務幫我算錢、也沒義務等我離開櫃臺
確實沒義務 至少你有搞對一件事
: 但這事情讓我覺得去那邊領東西不愉快 不過最後我還是摸摸鼻子就走了
: 請問 這是店員很正常的表現 還是這是服務態度不佳的表現?
服務態度完全正常
純粹你自己太敏感
這樣就不愉快?
台灣的服務業真難當
: 謝謝!
念在你還有一點禮貌 葛萊芬多加10分