作者:
WAXNSIM (咖啡地獄奶茶天使)
2018-09-09 16:24:43我想知道是不是自己過度反應了
昨天我去某超商拿網購的東西
報了電話後三碼後店員告訴我來了兩件
網購的780元 買書的303元
我帶了1100 一時間反應不好算不出780+303等於多少
不知道自己的1100元是否夠兩件都領
我就問780+303等於多少
店員聽了毫無反應 像是當作我在自言自語
後來我為了保險起見 只領780那一樣
領完付錢後 店員把收據明細和找的錢交給我
我只是剛收到 還沒看錢是否找對
店員就跟我後面的客人說 這邊結帳喔
意思是要趕我離開櫃檯
但那時結帳的只有我 我隔壁的（另一位店員在幫他處理）
以及排我後面的那位客人 總共三個
雖然他沒義務幫我算錢、也沒義務等我離開櫃臺
但這事情讓我覺得去那邊領東西不愉快 不過最後我還是摸摸鼻子就走了
請問 這是店員很正常的表現 還是這是服務態度不佳的表現？
謝謝！
作者:
reines (reine's ad)
2018-09-09 16:29:00玻璃+1
作者:
ssabjm 2018-09-09 16:30:00店員沒聽到吧？
作者:
Lizus (不亢不卑)
2018-09-09 16:32:00他就只是混口飯吃 正常工作反應而已
根本就沒什麼吧？還是你覺得店員要再跟客人鞠躬道謝 才
作者:
azdc (聽貓貓的話)
2018-09-09 16:32:00妳都知道他沒有義務算錢跟等妳收錢了還問什麼正不正常？
作者:
azdc (聽貓貓的話)
2018-09-09 16:33:00莫名其妙 當個店員還要兼數學小老師
作者:
rie779 (這些鉛筆通通都是我的)
2018-09-09 16:33:00不會把這事往心裡去
作者: khalid (7 For All Mankind) 2018-09-09 16:34:00
一定不正..
作者:
tortoise (tortoise)
2018-09-09 16:35:00不然要店員和其他客人等你算完錢、錢收好、發票收好、皮包放進包包、東西拿好在手上了，才能換別人結帳嗎？你是有付多少服務費了？
覺得你太敏感了…而且找的錢夠大可以再領一次吧，他結帳的時候想快點服務後面的客人，這也很正常啊
作者: sunluna (海になりたい) 2018-09-09 16:37:00
很正常 後面就有人在排隊 結帳完還等你慢慢整理?
作者:
bio2133 (琤)
2018-09-09 16:37:00220不是看一眼就知道了嗎？看來你那天狀況不太好
呃我覺得店員反應都還在合理範圍內欸 如果是我我會讓他兩件都刷如果超過1100就說先拿一件XD
作者: llull5566 (in the house ininder) 2018-09-09 16:40:00
正常店員不是都這樣嗎
作者:
andeesun (夢幻沙拉碧)
2018-09-09 16:42:00在誠品書店櫃台打工過 會要求幫忙客人算各種優惠活動的使用和怎麼結帳最省錢QQ
作者:
owoall (何家二爺)
2018-09-09 16:44:00毛真多
奇怪了就1083 他怎麼沒把兩樣東西順便給你 不懂
作者:
SnowAmy (小雪)
2018-09-09 16:44:00要求一般工讀人員有業務公關秘書般的水準是自取煩惱只能說這是小小小事而已 連這個都os一堆 人生怎麼過呢
這樣就玻璃心啊..付錢之前不是都要看自己夠不夠錢嗎..
作者: sunluna (海になりたい) 2018-09-09 16:49:00
而且只是幫後面客人結帳就想成要趕你離該櫃臺 這也太腦補
超奇怪 你已經算好錢要帶去繳了 怎麼還會懷疑自己 你第一時間就直接說你兩樣都要取 他就會幫你算錢 啊真的不夠 就只取一樣啊 超級不懂
那你就站著不動說要繼續領另一件包裹不就行了你當時直接領兩個店員會直接跟你說一共多少錢 不懂你在緊張什麼
作者:
yahoo (我是雅虎)
2018-09-09 16:51:00你突然考數學題 他很難反應吧 跟你多講幾句搞不好會被其他人投訴 店員聊天不做正事
作者:
ggbggg (科科喝科科)
2018-09-09 16:52:00你問店員他就要回答?他說不定也在算
感覺你應變能力不是很好 跟人應對也不行 臉皮又薄 身心脆弱到這種小事情也放在心上
作者:
ggbggg (科科喝科科)
2018-09-09 16:53:00然後櫃檯那麼大 要收零錢移動一下 不要擋路
作者:
acesslai (acess)
2018-09-09 16:55:00用減的，不就好了，1000-780=220，其他自己來
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2018-09-09 16:55:00腦袋當機 我就直接刷卡了
作者: elmo0155 (拉麵) 2018-09-09 16:55:00
去結帳最度爛遇到像你這樣結完還不快離開在那毛一堆
作者:
Lizus (不亢不卑)
2018-09-09 16:56:00你沒算好錢也不是你的錯 只是這種可能2小時就忘了的事你會記這麼清楚 很奇怪
作者: baigyatsh (想吃黑鮪魚) 2018-09-09 16:57:00
排隊排一堆當然要趕快消化 便利商店都這樣啊人家去便利商店就是為了方便快速 你擋著後面結帳 人家店員壓力多大
作者: mikami1027 (MK) 2018-09-09 16:58:00
你後面還有人在等要結帳說不定他等一陣子臉很臭了你應該不會覺得跟你有關 但店員會有壓力 我還是會稍微看一
作者: mikami1027 (MK) 2018-09-09 16:59:00
下找零是否正確才去旁邊整理 避免有爭議
作者: wensday (Eyes On Me) 2018-09-09 17:01:00
他算數不好也不行嗎
滿爛的啊 經驗不足 也無心提升專業 覺得自己薪水不高就擺爛
你既然反應這麼慢 那等你後面那位結完帳 你總該反應完了吧看清楚你手上有300多可領第二件包裹了嗎
作者:
Rocosr (Rocosr)
2018-09-09 17:04:00不是刷完條碼都會直接說一共多少嗎
作者: qwert3857 (我愛C罩杯不愛C++) 2018-09-09 17:05:00
玻璃心
作者:
hallcnt (JJJJJJJJJJJJJJJ)
2018-09-09 17:05:00不懂強調後面只有一個客人是？只有一個也是有人在等啊，一個人的時間不是時間？
作者:
pftrew (泥豪)
2018-09-09 17:05:00領140很辛苦了 別這樣吧
作者:
aivxg (beibei)
2018-09-09 17:06:00玻璃 下一位
作者:
Rocosr (Rocosr)
2018-09-09 17:06:00錢不夠再說先領一包就好，不都這樣嗎
作者:
tsangerh (*~小月~*)
2018-09-09 17:07:00玻璃心。
但一要求 就有人護航 要求太多然後又靠北日本有多好 台灣有多爛
作者:
Rocosr (Rocosr)
2018-09-09 17:08:00直接叫下一位客人也很正常啊，幾乎每家店都這樣吧，我有印象的大創會等客人離開才叫下一位，但這樣超尷尬
作者:
Rocosr (Rocosr)
2018-09-09 17:09:00你真的買過東西，在超商取過貨嗎...
作者:
huangcyi (Renee)
2018-09-09 17:10:00玻璃
台灣服務業就是這些奧客弄到走火入魔，服務是要另外給錢，只有垃圾奧客覺得服務是理所當然
套一句超商店員說的：花60還甚至更少 是要啥服務啦
作者:
dadidi (台南人)
2018-09-09 17:13:00你太敏感了 店員沒有錯
作者: cynthiachen (cyn) 2018-09-09 17:13:00
數學太爛
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2018-09-09 17:14:00會先算一下到貨時間 錢該備多少，真的忘了請店員刷一下就知道多少錢，可選擇領一件或刷卡
我去領貨都說後三碼 姓氏 說幾樣 準備剛好的錢講完就乖乖閃到一旁
沒事考店員數學幹嘛？而且這真的只是小事，你也能記這麼久......
隨便算個整數800+300也知道你1100一定夠啊 你平常買東西都這樣嗎
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2018-09-09 17:17:00超商在大量消耗客源時就是這種方式，怎麼會因為只是兩位客人 就換方式，尖峰時段跟離峰態度沒差，是你的感受不佳而已
作者:
beams156 (beams)
2018-09-09 17:17:00你可以拿手機出來算
而且這樣簡單加法都算不出來，要等你知道錢有沒有找對也太委屈下一位客人了吧
看到這種垃圾討拍文見一次噓一次，台灣人要多久才學會使用者付費，看似便利的生活都是靠壓榨別人得來
作者: yeaha0055 (nonono) 2018-09-09 17:19:00
這點小事 腦子轉不過就手機算一下啊 平常有那麼脆弱的嗎
作者:
SvenLin (Hi!Q)
2018-09-09 17:19:00你自己不算要求店員算，還玻璃心什麼。
作者:
snian (沒有誰比誰更善良)
2018-09-09 17:19:00不會自己算好再去買喔 浪費別人時間又玻璃心
作者:
wangverca (veronicawang)
2018-09-09 17:20:00絕對是你個人問題
作者:
ariesjen (PeaceLee)
2018-09-09 17:20:00跟你一時間算不出錢一樣，人都會有疏漏吧，如果對方發一篇「自己搞不清楚買了多少錢的東西算不算奧客」，你怎麼想
作者:
wtfconk (mean)
2018-09-09 17:22:00700+300剛好一千,剩下的不就很容易算出來了…所以說建構式數學培養思考邏輯真的有用…
作者:
ariesjen (PeaceLee)
2018-09-09 17:22:00而且再問一次請幫我算一共多少錢其實不難
第一他沒聽到吧?我記得超商結賬時客人那邊都有螢幕可以看金額啊，第二如果所有客人都像你這樣堵在那邊才慘吧，這樣就說人家服務態度不好，真心奧客
作者:
kukuba (不去擁有，就不用怕失去)
2018-09-09 17:23:00無人店，等等看什麼時候普及www
認真問 你是不是反應真的比一般人慢 收據明細給你還要給你多少分鐘確認錢有沒有找對
等到有無人店就會有跟自動購票機一樣卡在你前面摸半天不太會操作機器也不求援的人，更浪費時間
作者: jennifer4551 (lusheep ) 2018-09-09 17:24:00
店員沒問題
作者:
kukuba (不去擁有，就不用怕失去)
2018-09-09 17:25:00所以啊無人店未必有樂趣，有店員的可以埋怨店員多好XD
作者: capazek (Jerry) 2018-09-09 17:25:00
玻璃心碎了討拍唷
作者:
lico000 (豬仔)
2018-09-09 17:26:00不要什麼事都要論正常不正常好嗎？就你玻璃心
作者: woof1212 2018-09-09 17:27:00
很正常
作者: amelius 2018-09-09 17:27:00
真的挺玻璃的
作者:
supopoqoo (supopoqoo)
2018-09-09 17:28:00店員會不會是真的以為你在自言自語呀？有些人算術會習慣唸出來
作者:
sulpht (0 o)
2018-09-09 17:28:00對呀 超差的，行了吧！？
台灣服務業的悲哀 沒把妳當皇上公主伺候 就會被嫌不夠專業 服務態度不好
作者:
kukuba (不去擁有，就不用怕失去)
2018-09-09 17:33:00沒刪文欸！給個推
作者:
liuedd (~柳橙~)
2018-09-09 17:33:00玻璃澳洲人的日常
作者: wryyyyyyyy (蜥蜴長老) 2018-09-09 17:34:00
玻璃心
作者:
iamwind7954 (åƒé£½æ‰æœ‰åŠ›æ°£æ¸›è‚¥!)
2018-09-09 17:34:00我覺得他沒禮貌 可是也沒不禮貌 就很正常= =
作者: KUZE0412 (heidi0812) 2018-09-09 17:34:00
玻璃心主要，習慣店員的態度了，不然可以去別家，畢竟沒給小費，他們也是領死薪水
作者:
sy087546 (SUNnuna)
2018-09-09 17:35:00正常吧 結完帳就要離開（除非沒人排隊)
作者:
longsre (Longsre)
2018-09-09 17:35:00妳可以掏出手機叫出計算機
作者:
sky185 (sky)
2018-09-09 17:36:00為什麼你心算算不出來店員卻要馬上算出來並回答你？你沒有計算機嗎？
作者:
a710689 (阿青)
2018-09-09 17:38:00妳很有事 有空上來PO文不如先去學數學
作者: wryyyyyyyy (蜥蜴長老) 2018-09-09 17:38:00
拿完東西趕快滾是常識
作者: minacoco (米娜可) 2018-09-09 17:39:00
玻璃 ㄏ
作者: Athens (雅典。) 2018-09-09 17:40:00
呵呵
作者: funkyrock (funkygirl) 2018-09-09 17:42:00
你在詢問780+303是多少的時候不就可以算出來了
如果是故意的那就是不好沒錯這篇怎麼沒人回店員不爽不要做啊www
作者:
open010385 (janejane010385)
2018-09-09 17:43:00就讓他刷阿 兩件加起來根本不用算吧 機器會幫你算阿
作者: currygaygay 2018-09-09 17:45:00
你算不出來然後要店員幫你算，呵呵
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2018-09-09 17:45:00如果店員發的 當然會有這種回答啊...
作者:
ttt913 (TT)
2018-09-09 17:47:00錢給他，他就有幫妳算的義務，多退少補。
作者:
mindy201 (人不負我‧我不負人)
2018-09-09 17:48:00記得兩件一起領的話，機器會直接算出來一共多少啊，之前的經驗是這樣。
作者:
Angely (Angely)
2018-09-09 17:49:00你都結完帳了還佔著櫃檯幹嘛？
作者: permanganate (過錳酸根) 2018-09-09 17:49:00
三位數加法 國小數學
作者:
belion (滅)
2018-09-09 17:51:00店員，正常
作者: BuzzCat (貓愛打破杯) 2018-09-09 17:52:00
手機不是有計算機 貨到不是有簡訊?
作者:
missddd (someone)
2018-09-09 17:52:00我是覺得敬業一點的店員應該有效率的完成你的解答再服務下一位 有更好的做法 不過 只是超商店員而已 沒必要想那麼多
作者: ny8426 (kerker) 2018-09-09 17:54:00
玻璃
作者:
WuMOS (Ian)
2018-09-09 17:54:00撇開店員沒有義務要幫你算 只是人家在跟他說話 沒有回答很沒禮貌 但是也可能是沒聽到
作者: waiting1214 (waiting1214) 2018-09-09 17:55:00
店員長得很像計算機嗎?
作者:
skewalk (家魯魯獸)
2018-09-09 17:56:00我覺得是你的問題 那天狀況不好吧
作者: BuzzCat (貓愛打破杯) 2018-09-09 17:58:00
說的很像突然多個包裹是店員訂的一樣 ……
作者:
PathER (小凝)
2018-09-09 17:58:00其實不懂為什麼要算，你跟他說拿兩件他刷完如果有超過就改取一件阿……
作者: leo5678998 2018-09-09 17:58:00
有病是不是 錢都不會算 硬要說店員態度不好 你事先算好不就沒後面的事了?
後面排幾個人根本不是重點 你結帳完了就自己閃一邊 櫃檯不是給你算錢用的
作者: smile6615 (Nara) 2018-09-09 18:01:00
店員沒義務幫你算錢+1
作者: hjw1023 (彭于晏) 2018-09-09 18:01:00
很正常， 沒人有義務等你慢吞吞導致塞住
作者:
zhen10 (水霉人)
2018-09-09 18:02:00你卡櫃檯啊
作者:
anitax (anita)
2018-09-09 18:03:00你數學太差加上玻璃心
這個就算用四捨五入也能馬上算出來好嗎？店員憑啥幫你算.......
作者: luckyvm04y3 (堊掀3岍) 2018-09-09 18:05:00
你可以禮貌的提問 考別人算數要做什麼
作者:
MadCaro (實è¸!!ä¸æŽ¥å¯µç‰©æºé€šè¬è¬)
2018-09-09 18:08:00人家搞不好沒聽到欸
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2018-09-09 18:09:00你是不是不常去超商結帳，結帳完我就挪到邊角核對，另一邊已經放櫃檯結帳，也是有後面結帳走了 前面還在櫃檯收零錢
作者:
nora119 (勇敢)
2018-09-09 18:11:00你是有點敏感，但以同理心店員角度想想，一天要應付多少人，算數不是他的工作
作者:
sligiho (六年級大叔)
2018-09-09 18:11:00其實是店員算術不好，當機
你心裡就在意他叫了下一個人，不然也不會來po文，其實你可以挪旁邊一點算你的錢，不要妨礙到後面結帳就好，這樣也要玻璃。他每天結帳上百個客人，沒法顧到你的小劇場
作者:
MadCaro (實è¸!!ä¸æŽ¥å¯µç‰©æºé€šè¬è¬)
2018-09-09 18:11:00我覺得這種狀況可以互相體諒吧，你狀況不好算不出來，他也可能狀況不好沒有聽到耶？
作者:
BenBrode (4head)
2018-09-09 18:14:00拖人時間還玻璃
噗 錢都交到你手上了 不馬上叫下一位要幹嘛 你發現錢不對問題也會馬上反應不是嗎 店員完全沒問題
作者:
s920355 (小囧)
2018-09-09 18:15:00直接給錢不就好了 不夠店員會說阿
作者: D0185454FUC 2018-09-09 18:16:00
到底多難算
作者:
Jenmei (Tanya)
2018-09-09 18:16:00傻眼
作者: starqwe3124 2018-09-09 18:17:00
下次不確定多少錢，先到旁邊拿手機算好錢再取貨，而不是卡櫃檯
作者: ownwei (wei) 2018-09-09 18:18:00
店員真的衰 領多少而已 還要被公審 可憐
沒回應問題有待討論，可是請下一位結帳有什麼問題嗎....
作者:
zz54387 (HAN)
2018-09-09 18:21:00易怒體嗎？ 放過別人也放過自己...
作者:
owen5566 (ooooowen)
2018-09-09 18:21:00那別人有義務等你慢慢算錢嗎 最討厭這種人
作者: k24719173 (俏皮) 2018-09-09 18:22:00
只知道領東西 不會按計算機 ㄎ
作者:
owen5566 (ooooowen)
2018-09-09 18:22:00本來就自己靠旁邊算 櫃檯是拿來結帳不是等你算帳
作者:
zoo7802943 (yeeeeeeenling)
2018-09-09 18:23:00220不就兩張紅色兩個銅板嗎...是要算多久
錢交到你手上那一秒早就錄到了 你去旁邊檢查一小時都可以 不用糾結在櫃檯當超商是什麼菜市場怕人家a你錢吵不贏嗎
作者:
owen5566 (ooooowen)
2018-09-09 18:25:00想寄讚揚信給店員惹，真的超討厭有人擋在櫃台慢慢算
作者: SESAO (莎莎歐) 2018-09-09 18:27:00
手機都有計算機
作者: SESAO (莎莎歐) 2018-09-09 18:31:00
1000-780=220 兩張一百跟兩個十塊 在店員從收銀機拿出來那瞬間應該已經可以知道有沒有找對 閣下是否工作能力不太好？
後面的人不是人？店員不幫後面的結帳等等被罵是你要替他道歉嗎？
作者:
owen5566 (ooooowen)
2018-09-09 18:34:00對 我感覺不是重點，重點是店員態度很棒= =
作者: Magnito (忘詞王) 2018-09-09 18:40:00
店員蠻正常的
作者:
f9998g (DDAI)
2018-09-09 18:42:00自己沒辦法算嗎？！沒義務幫你算，不知道多少就一件一件領
作者:
ISNAKEI (上班好同事，下班不認識)
2018-09-09 18:42:00你算不出來 他也未必算的出來= =
作者: Erlkonig (8787) 2018-09-09 18:46:00
幫補血自己也是遇到一些7-11店員態度很令人不舒服好像大家欠他錢一樣做不下去就別做啦這麼痛苦幹嘛？
作者: sudi0923 (paugasol) 2018-09-09 18:48:00
玻璃心想上來討拍，被講又惱羞，滾
作者: hello61159 (61159) 2018-09-09 18:50:00
等你當店員就知道了搞你搞太久可是會被後面客人罵的又不是說沒幫你結完帳就一副要你滾通常我去超商買東西如果東西太多我會一把抓到店裡的位子整理希望你體諒
作者: cheer510 (同上) 2018-09-09 18:51:00
我也遇過7店員態度很差的 也要用零售業沒有服務費來解釋嗎？
作者:
abcd1111 (abcd1111 {T Ec&oB ? 是?)
2018-09-09 18:51:00你不會問一共多少嗎，收銀機會有數字
別為難店員，人家時薪多少服務多少人了還要幫你算加減
作者:
jj782995 (lane0316)
2018-09-09 18:53:00...有需要算嗎= =？ 700+300+83=1083阿
作者: apolloapollo (apollo) 2018-09-09 18:53:00
幹沒手機自己算嗎
沒收找零話術我是覺得不太好啦 但真的不喜歡結完帳霸佔櫃檯的人（不站旁邊一點的那種
作者:
fff0722 (是å“ä¸æ˜¯æ¢—)
2018-09-09 18:54:00再領一次不就好了？
噗去超商找服務態度 你是不是搞錯什麼哈哈 超商100公尺有幾家你非去這家討臉色怪誰啊
作者:
jhairpin (Gloria)
2018-09-09 18:57:00你取780的貨，店員也服務完你了，
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2018-09-09 18:58:00我以為心思細膩是做各種防範，網購東西跟到貨時間都能算，可能還想得不夠多
作者:
jhairpin (Gloria)
2018-09-09 18:59:00店員接著服務下一位客人沒錯呀！你怕找錯錢，可以移開個幾步數一下錢，有找錯再找店員。
要看他或她的表情跟口氣，態度很不好的話直接客訴下去讓他high啦。不爽不要做，有本事回家躺著叫人養他，少在那邊對客人不耐煩，很沒禮貌，沒有專業工作的素養。但如果態度良好，可能是店長會看監視器要求他們工作效率，還請多包涵，畢竟大家出去工作都是為了賺錢而已，妳也別往心裡頭擱，店員是對每個人都一樣，沒有針對或討厭妳。
作者: PigBlood (PigBlood) 2018-09-09 19:00:00
店員很正常 不知道你在玻璃什麼
作者: hello61159 (61159) 2018-09-09 19:01:00
看到221樓 再回你一個正因為有錄影的你才不用在櫃檯核對喔我之前在速食店打工有櫃檯找錯錢就是用監視器確認的只是你可能又會覺得你何必要多一項調監視器這個作業建議你更快的 通常店員的收銀臺上面有個螢幕他會刷出780收了1000他也會打到電腦中找220也在螢幕上喔
原po一開始就摸摸鼻子走了 我覺得沒那麼玻璃吧 只不過店員本來就會趕結帳 覺得問題沒那麼誇張吧
作者:
guilt (Guilt)
2018-09-09 19:13:00玻璃心+1
作者:
bkashlee (ashlee)
2018-09-09 19:15:00玻璃中國製，易碎
店員應該是不想幫你算，覺得你問問題可以再客氣一點不是直接丟出問題有些人會覺得不舒服
你管他態度怎樣，叫他算清楚咩，不夠就不夠你咬我??
作者:
r780224 (綠豆的小孩)
2018-09-09 19:29:00就算後面只有一個人，也還是在排隊，你知道這不是他應該做到其實答案就出來了
錢和收據交到你手上就已經完成結帳了馬上喊後面客人很正常 你不需要糾結和小題大作
我覺得推文很多觀念很奇怪，去超商點做法複雜一點的咖啡，他們都是做好才來幫你結帳，並服務下一位客人，我在後面還不是照等，哪有因為後面有人排隊，就只服務一半的道理，店家服務品質就是這些不知道急三小的人搞壞的，你急就不要買，馬的，催人家催得要死，結果拿到的東西在旁邊桌子悠閒地享用，完全沒有急的跡象。
超商沒幫忙丟垃圾也被客訴 這種機制早就被奧客們玩壞了所以你不用花費時間搞這些 只會得到罐頭信 你也說了店員沒有義務做那些 你個人感受不佳以後不去就是了沒啥好氣的
作者:
Lizus (不亢不卑)
2018-09-09 19:38:00唉 這都小事啦 過去就算了
作者:
ce91822 (CE)
2018-09-09 19:44:00拜託不要拿兩件 最後只說取一件 店員多找一件貨就要多花時間 另外取消資料不會花多少時間 一秒就夠了 你說要拿兩件最後只取一件這才浪費時間
作者: snowflake276 2018-09-09 19:46:00
覺得是你的問題 店員處理的很ok
作者:
mhusa (早開的晚霞)
2018-09-09 19:47:00玻璃
作者: snowflake276 2018-09-09 19:48:00
稍微看一下你的回文 是你的問題沒錯 遇到你的店員辛苦了
作者: hty0203 (black tea) 2018-09-09 19:51:00
你知道你站在那邊就會讓店員覺得有壓力了嗎？你知道後面排隊的人如果看你已經結完帳了 店員沒叫他 他有可能會客訴嗎 可以不要用你第一人稱的小劇場去看別人的工作好嗎打工要這樣被你小劇場一堆也是很累
作者:
cfklool (雞包紙包紙包雞)
2018-09-09 19:51:00不同人回一樣的內容你才會知道有多少人有一樣的想法 玻璃心
作者: Dustdusk (Dusk) 2018-09-09 19:51:00
玻璃心
作者:
noneid 2018-09-09 19:58:00小學數學也不會，也是頗傻眼的
結帳完要點錢核對物品什麼的可以到旁邊 讓出位置給下一位 即使有錯誤店員也絕不會拒絕你更換 有什麼原因一定要霸佔櫃臺嗎?
你這篇不就在怪他錢和收據給你就馬上喊後面客人嗎 你意思不就是他應該要等你核對完畢才能叫後面的如果他沒喊後面 你不是就在櫃檯看嗎
其實你也可以大聲一點多問幾次店員應該就會幫你刷看是多少錢，如果他還是沒反應那確實是店員有問題，那時再客訴也不遲。而你原文的主旨就擺明是想問『店員沒回答+馬上請下位客人結帳』這件事情是不是態度不好，而很多回文也跟你直說了。其實我不太懂為什麼一直要糾結在哪個環節出問題，只是一件小事需要記得那麼久嗎？
作者:
Pyrrhus (乖小平)
2018-09-09 20:06:00玻璃心反應過度
你的問題是態度不明確，提出的要求不夠強烈，並且考慮太多不必要的因素
作者: weier08 (我們君) 2018-09-09 20:08:00
玻璃心，你後面只排一個人他就不是人嗎
好的 我是事後諸葛 希望原po以後排隊結帳不要催在櫃臺核對金額和物品的人喲 <3
這個都可以記恨到現在 那我當然繼續講更多啊 你都會記住啊哈哈哈哈啊哈
店員也是人，而且不是每個店員數學都很好，下次帶手機出門吧，至少可以用計算機自己算
萬能店員怎麼可以數學不好 至少要幫人家按計算機看多少錢啊呵呵呵開心還不准人家笑啊 人家開心也不行嗎 控制慾不用這麼強好嗎你又不是我的誰 發文還限制人家講話那就別發啊還是版規有規定不准呵呵呵
作者: shhhsny 2018-09-09 20:20:00
覺得店員是因為人很多的時候習慣這樣說或是希望排隊的客人不要等太久所以可能並無惡意 但店員如果細心一點的話就會主動幫你刷看看兩樣加起來多少錢 畢竟只是多一個小動作而已 其實就是雙方立場不同啦 W大不要想太多～
作者: jenkl 2018-09-09 20:20:00
不算好吧，不過現在年輕店員的態度很多這種德行
放心沒人會在乎一個id 就跟沒人會在乎你遇到店員如何對待你
作者:
Lin17Show (Lin17ShowTime)
2018-09-09 20:24:00自己去當店員就知道了
我只知道一個路人店員按正常結帳流程結果也可以被人從昨
算錢那還好，但結帳後那段我會不爽 我會故意整理很久再走
如果妳前面很多人等結帳的時候，妳就會希望店員結快一點了。
心思細膩的人應該會很快自己算好780+330，而不是事後來討拍，是對別人的態度過度敏感吧~玻璃+1
下雨太無聊推推文叫關注 你好像習慣把自己看得很重要欸難怪要求店員多等兩秒鐘XD
作者: meiandringo 2018-09-09 20:31:00
他幫你取貨時已花了不少時間，你沒註明這點，所以後面客人等你多久你有在乎？你只關心自己的兩包貨到底多少錢因為不知道自己買多少東西所以沒帶夠錢，你腦子清醒的話，兩包貨多少錢一下就算出來了，但你只關心自己爽不爽，才會發表這篇文章去罵人。
我覺得要看妳的語氣還有給人的感覺，但店員也蠻正常的
我整天都泡在ptt上面還邊看電影咧 你還特地查了我的推文辛苦你啦 人家就真的很無聊啊 哈哈哈
作者: meiandringo 2018-09-09 20:34:00
你怕店員找錯錢根本藉口，如果你對錢這麼在乎怎不知道自己買多少東西？真的怕人家收錯錢就會準備足夠的錢去付款，硬拗真的很難看，根本就是有錢是大爺的心態。
欸欸欸這篇主旨是要檢討店員態度是不是正常喔 怎麼可以反過來檢討客人 罰你沖冷水冷靜30秒喔
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 20:39:00我覺得你要改善自己做事情的能力耶，有些人很奇怪，自己做個事情遲鈍遲鈍的，反應慢又神經大條，對於別人一舉一動的反應又非常的敏感玻璃心。像這樣言行不一，或行為不一致的狀況，或自己心裡生出很多鳥毛，所以自我改善葛人能力，能少點鳥毛心理。
作者:
r123632 (冬瓜不敗)
2018-09-09 20:42:00店員也是蠻辛苦的如果每個客人都這樣問他數學題目薪水才多少錢啊......
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 20:42:00或是你可以改變 配合你反應遲鈍的能力一樣，心思也神經大條一點，一致化會比較快樂。然後我覺得這位店員超棒超貼心耶
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 20:45:00櫃台店員職責就是快速疏散結帳人客，所以一找完錢就要馬上火速接續和下一個人結帳，才是貼心又盡責的表現喔。
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 20:47:00阿錢都找給你了，不馬上結下一位，你以為每人都跟你一遲鈍喔，動作不快一點出來這種服務業工作是要混什麼。
不用跟他解釋那麼多 他沒有得到那兩秒不甘心吧? 立即叫後面就是怠慢服務差啦 不然幹嘛那麼氣第二件包裹呢你千萬記得把兩秒鐘討回來唷 等於這次要給你四秒唷
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 20:52:00而且做事情不是像你認為的，看起來客人好像沒很多就慢慢來
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 20:53:00而且做事情不是像你認為的，看起來客人好像沒很多就慢慢來，同時店內有三人客人在櫃檯，只有不積極的人才會覺得人很少不用急，只剩兩三位假如不趕快疏散掉，新一波客人進來就會變成新一波人龍了，沒有隨時快速消耗結帳客人的能力，碰到人一多就會擠一堆，就是因為人還沒那麼多時就不夠快。而且依你的遲鈍程度，其實你後面的人已經很不耐煩了這跟品格不品格沒有關係你自己扯遠了，我也不覺得你要對店員好和壞，但總結的來說就是你遲鈍能力不好又玻璃心，
作者:
vicugna (vicugna)
2018-09-09 20:58:00正常，你玻璃心
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 20:58:00店員則是盡責又貼心有這種貼心店員超讚的，真希望住家公司附近都是這種店員呀
作者: freenight9 2018-09-09 21:01:00
不同角度罷了店員有其他壓力，來亂的又很多但我的經驗覺得，多等一下不會怎樣，在怎麼做就那幾小時，錢也不多不少，那就等吧，雙贏。後面的也知道是前面在拖時間，不是店員。
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:04:00通常做事情拖拖拉拉的人，才會認為此事件後面排隊的 "只"有一兩名顧客，但辦事能力比較好的，不會因為只剩一名就拖時間，而且其實錢已經找了，別人所謂核對找的錢對不對通常就是在店員遞在手上那同樣那一秒就已經確認完畢，你所謂的核對時間可能超出常人認知，一般來說就是結下一位了，因為一般人真的不知道都已經找完錢了還要幹嘛耶。
作者: tk08280227 (小易) 2018-09-09 21:07:00
這種店員應該判死刑 而且盡快執行
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:08:00你的程其實還沒有人要求你需要對電源有同理心(沒那麼深)
作者: KUZE0412 (heidi0812) 2018-09-09 21:08:00
樓主想開一點，超商店員百分之99態度差，百分之99的店員，他們並不是勵志做個超商模範生，只是打工兼差性質賺個外快，同理性對待，我已經被店員訓練的變堅強，不再被他們的失禮打擊，轉念換個想法吧！
好奇平常應變能力就不太好了嗎 這還只是比預期的多了一
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:09:00原PO個性真的很鑽牛角尖耶 XD
你們不要再說他怎樣遲鈍了啦 待會又記到明天來發文了啦XD
當下反應遲鈍但又事後鑽牛角尖 只覺得這樣挺辛苦的....
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2018-09-09 21:12:00反正事先預防都講過了，再發生也是在自己身上囉，多做準備根本沒這問題人家還是想被哄
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:13:00推樓上T大，一般神經大條反應遲鈍的人，通常也蠻神經大條個性上不太會計較而好相處，不會搞得自己還要記懷一些事情，應變慢的人就別那麼玻璃心了吧。
換個角度想 如果今天你是後面那位客人 店員幫你前面的客人結完帳找完錢 卻不趕快主動幫你結帳 你會怎麼想
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:18:00沒有人扯遠要你對店員多有同理心啦 (太深了)
作者:
mike00259 (miketheawesome)
2018-09-09 21:18:00你自己的問題
作者:
s252231 (止水)
2018-09-09 21:21:00其實就是原po一時腦袋當機算不出來，然後也一時沒想到直接領兩個給他刷就有總額了，不夠就領一件就好。人在狀況差的時候連續出錯本來就沒啥大不了，反正店員沒什麼錯，原po也沒麻煩到店員跟排隊的人，just一件小事而已
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:22:00原本其實只是小事，一般人也不會掛懷店員純粹是效率好的服
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:23:00務，但效率好還被PO上網公審，就會衍伸其他討論了。
作者: capetatiek (-超級阿-) 2018-09-09 21:25:00
你當下的話是多餘的拿給她不夠的話店員會提醒，不過你問幾加幾 嗯我店員大概會回等於1吧哈哈
作者:
s252231 (止水)
2018-09-09 21:25:00為了一件小事可以吵成這樣也是不簡單，繼續看笑話
還在塞錢包的時候 店員馬上喊下一位我會蠻高興的 要是他一直盯著等我完全離開櫃檯才喊 這樣壓力超大耶浪費大家時間
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:27:00會PO這種文章的本身，就是讓人看笑話呀XDXD
作者: votary 2018-09-09 21:29:00
我自己會拖到時間的話，會先請店員幫後面的先結，再拿計算機慢慢按。超討厭那種結帳拖老半天的
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:30:00解決問題前面提過囉改善您的反應能力，或改善玻璃心，都有很大幫助單然都不改善也可以，不是每個人都會想要求進步
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:31:00只是徒生玻璃心，也是自己會活得比較辛苦而已
作者:
ings (歆襲)
2018-09-09 21:34:00已讀 已噓
作者: varanmin 2018-09-09 21:38:00
正常。店員單純不想讓客人等太久，店員叫下一位結帳時，你也可以往旁邊移一些把錢看仔細在離開。
所以說 店員已經拿了兩件包裹 你沒自己算好金額 只領了一件走 是嗎？ 覺得這樣不太ok
作者: yinrw (Yin) 2018-09-09 21:39:00
唉 台灣服務業真的悲哀
作者: varanmin 2018-09-09 21:41:00
不過你自身都覺得店員沒義務做這些，又何必越想越覺得不愉快呢？這是比較不解的地方。
想想你是後面的客人，前面事情辦完了，你是希望店員等前一個慢慢收完，還是店員馬上對你示意這邊結帳，台灣的服務業太以客為尊，以致無關緊要的細節，還被放大檢視，高速公路會塞車往往不是因為車禍，是因為其中一台車突然踩煞車，如果塞車你從來沒一絲不悅過，再來講求慢慢來沒關係
作者:
liavenx (小禮)
2018-09-09 21:52:00戰起來！
作者: FourDollarC (四熙) 2018-09-09 21:52:00
今日首噓 等等應該會刪文
作者: lamer1214 (lamer) 2018-09-09 21:56:00
太玻璃了吧 結帳最討厭遇到這種大媽
作者:
dodoru (jomi)
2018-09-09 21:59:00哈哈，沒有人會跟你一樣糾結啦，陪長輩看電視順便推推文殺時間而已，原PO典型的自卑+自戀兼具的性格，一方面覺得很怕被忽視而玻璃心，一方面又覺得人家都來關注你。
作者: giasailar (何不食屎焉) 2018-09-09 21:59:00
通常不會往心裡去，不過我那天要領幾個包裹需要多少錢我會先算好才去超商，不要太鑽牛角尖啦這樣會很累～
作者:
levemr (mr)
2018-09-09 22:03:00真的玻璃 沒結過帳嗎不是一直都這樣
作者:
ce91822 (CE)
2018-09-09 22:04:00原po超厲害耶 整天都在關注大家回了什麼 說大家都在嘴砲但真的給意見又覺得是個人主觀 不懂那到底該回什麼
多說幾句=關注 講的話不合己意=主觀意見 懂了嗎？照這個標準我們每天關注好多人唷 好多主觀意見喔喔喔喔
作者:
liao5469 (一天又一天)
2018-09-09 22:19:00去報名心算課好嗎？
作者:
marymeow (喵喵吧喵喵)
2018-09-09 22:21:00我抓到錢就會閃到旁邊數順便整理好 心裡太多OS了吧 多想想「不要給別人造成麻煩」這句話好嗎 誰知道後面的客人急不急
作者: ji3g4go6game 2018-09-09 22:27:00
你可以直接兩件都領啊，如果不夠再說帶不夠少領一件，這樣就好了，就算你最後跟他說你都不要領了，他也不能說什麼，如果你覺得他態度不佳你可以去官網投訴他，如果老闆不挺他，過幾天你就看不到他了
作者: abunai 2018-09-09 22:30:00
有點想多了，店員可能沒聽到可以再問一遍，或是自己拿手機按？而且780+303等於多少這句話蠻像自言自語，加長句子會不會比較明確也比較有禮貌，個人覺得..
作者:
uglily (醜麗麗)
2018-09-09 22:31:00我看了兩次還是覺得反應過度
急著結下一個還好啦 每次趕時間看到前面慢慢拿錢慢慢收好就很阿雜 我有時結完來不及收後面又有人我就會稍微側身或往旁邊挪一點 讓後面的人能夠拿給店員結帳 這樣自己既可以看找錢和收拾又不耽誤後面的人
太玻璃心的才會發生這種事然後要發文問大家是否反應過度
作者:
h6989989 (南條愛乃我老婆<3)
2018-09-09 22:38:00這邊是小7店員 公司有規定排隊人數不能≧3人不然會被扣分壓力真的很大，我結帳也是結完馬上請後面的客人來，如果您要算錢可以到旁邊的角落，不用怕監視器的問題超商的監視器比你想像中的還要多 算錢的部分有時候客人講太小聲我們真的聽不到 下次可以講大聲點 店員一天要應付各種神奇的奧客如果可以的話在結完帳的時候說聲謝謝我們都會很開心(第一次推文有什麼問題請見諒
作者: f7i69 (Green) 2018-09-09 22:48:00
波波
作者:
evevt (eva)
2018-09-09 22:50:00…………
作者: earlyear (伯爵) 2018-09-09 22:52:00
說原po玻璃心是版友的主觀意見，說心思細膩就馬上附和沒錯，呵呵
作者:
s1030406 (更年期阿毛)
2018-09-09 23:01:00我認真回，算加總多少錢這不是工作項目，因為711不管是網購還是純購物，要刷條碼才知道加總多少錢。有些店員可能單純算術不在行，都需要靠電腦輔助刷過條碼才知道總金額。雖然我會幫客人幫忙算，但如果客人很多的狀況下，幫忙算數其實壓力會很大，而且還要幫客人去拿貨物，塞車如果被店長用監視器看到，被噹的會是店員…
作者:
shonbig (香檳)
2018-09-09 23:18:00感謝這篇文章讓我想起以前遇到奧客的情景
作者:
ALACOOL (阿勒故)
2018-09-09 23:20:00所以780+303是等於多少？
作者:
heacoun (玩具)
2018-09-09 23:25:00公主不要出門
不算奧客啦 因為目前只是往心裡去自己內傷罷了 也沒造成店員困擾 因為店員也沒有幫他算金額XD
作者:
sun1993 (愛唱歌的太陽)
2018-09-09 23:35:00遇過一次類似的 不過是本來就打算領一件 另外一件不曉得到貨 店員兩個都領出來發現錢不夠 跟他們說 先領一件 另外一件馬上回去拿錢再回來領 他們也同意 其實可以刷刷看要是不夠錢 說領一件就好 也是可以的
怕失焦？如果你的重點只是店員這樣正不正常的話，答案就是他超正常然後妳毛超多
作者:
rsy (~神乎其技~)
2018-09-09 23:45:00店員不是都完成結帳動作後就直接請下一位客人結帳嗎？不然難道要再停頓五秒？然後就會有客人上來發文問：店員幫前一位結帳後又恍神五秒是正常的嗎？
作者:
sky185 (sky)
2018-09-09 23:53:00看回文的態度覺得原PO個性很有問題。說是上來請教意見，卻又一一反駁板友，所以你只是要來取暖的吧？有想求教的意思嗎==
作者:
louis13 (大頭目)
2018-09-09 23:56:00便利商店的店員要做的事情已經夠多了 別再給人家找麻煩好嗎
回你第一句跟最後一句，你過度反應，店員很正常。以上是我的主觀意見。
作者: NSakamelon (倉鼠仙子) 2018-09-10 00:05:00
....
作者:
evevt (eva)
2018-09-10 00:17:00看妳回文覺得個性應該滿討人厭
作者:
tr89179 (小培)
2018-09-10 00:25:00不會自己開手機計算機算哦
我頭腦也會突然空白 但頂多就是覺得店員很忙不想理我而已
作者: derek0721 (derek0721) 2018-09-10 00:31:00
閱噓你的態度
作者:
nask (どうぞよろしく)
2018-09-10 00:39:00正常，不會先拿780，找得錢看夠不夠303
作者:
z881331 (絨毛雞)
2018-09-10 00:40:00用點腦子好嗎？ 如果一時算不出來跟店員說不好意思稍等一下阿 也可以等搞好後再回來結帳 感覺就是沒出過社會的玻璃 傻眼……
作者: jjomj666 (Joe) 2018-09-10 00:50:00
別人有等你的義務?
不是檢討客人，是檢討你，到底要幾個人說「店員這樣很正常，你玻璃心」你才知道這是通常而不是個人判斷
雖然原po玻璃心可是看到下面回覆的一些文盲我更傻眼啦哈哈哈，原po都說了另一件303是去超商才知道有到貨的啊，是看不懂中文逆？還在那邊說出門不先把錢算好，你才先把文章看懂再罵原po吧