目前在forwarder上班，因之前離職的人沒跟我交接，帶我的前輩要我自己看系統上的資
訊學習，但有個客戶的資訊註明的不是很完整，我就先打電話給報關行，通常誰給的資料
就回信給誰，發了mail給報關行一直沒回應，就直接打電話去，那家尊貴的報關行小姐說
要等客戶的回覆，她也沒說要直接問客戶我就當然繼續找報關行問，後來再打她就不爽的
說不
是叫妳問客戶嗎？然後就掛電話了......
這兩天又接到這家客戶的單，我也不知哪根筋不對，把shipper跟cnee打顛倒 ，報關行回
mail就把字放超大，寫「拜託為何把shipper打錯」，信件都會自動cc給主管跟老闆，看
到時超火的，有必要這樣得理不饒人嗎？客戶都比她客氣多了。
後來客戶來mail告知有地方要修改，結果是報關行打錯，超想用同一招回信給報關行的。
跟很多家報關行配合就這家最78。如果是各位會怎麼做呢？

把提出問題的人開除

不懂？

理直氣和回覆，他態度越差你態度越好，但不是理虧的樣子

同意樓上

消化完情緒再回這封信，記住自己目標是要把事情做好，再想想如果是你，怎樣的回覆會讓你對原本討厭的人轉變態度

如果還可能合作建議你冷靜一點吧

哪家報上來

我很冷靜，還是很客氣的回。

跟它對尬

真的有事的報關行小姐

沒必要為別人影響自己的情緒啦！生氣傷身。自己情緒掌握在自己手裡。

你也是有造成別人的困擾，不是嗎

客氣回 不要帶情緒 否則會影響你跟報關行日後的合作關係

她們家是跟客戶配合的，我這是提供提單核對跟發單，這報關行是不會回應我，除非像這次我有出錯她大小姐才會出聲，不然都是客戶回覆我我造成她的困擾，那她也少打資料是不是也造成我的困擾

不爽別理她不就得了

之前待過海運承攬，很多同行和報關行都很跩你是不是剛出社會？

我做海運這行10幾年了，報關行也待過，報關行沒水準是真的只是我做事都秉持著和氣生財，大家都是出來工作的互相尊重

錯了就請妳AMD就好，這樣是在幹嘛=.=我自己是做報關行，文件小姐打錯是難免，大家互相一下就好

是啊，不知再跩什麼

我是遇過大廠的採購，那種跩到天上的態度到現在都難忘

在forwarder上班?這句好怪?你是否剛出社會?剛出社會被罵當笨蛋是正常的

你等很穩不太出錯之後再來說會比較好很多時候菜鳥都是被電的，如果不是遇到佛的話

為什麼在forwarder 上班 這句會奇怪