[問題] 網拍的東西有瑕疵 會接受嗎

作者: mixcat70 (小吉)   2017-10-18 10:23:31
這幾天買了一個象印的保溫壺
拿到時外殼 有點髒 底部有凹
賣家討論很久
原本是要退我200元
最後願意退我400元
或是我自己付運費$100退貨
請問大家覺得 自付運費合理嗎
還是會選擇退400元
我跟賣家說自己付運費不合理
賣家說這是給您優惠方案(指退款400)
http://i.imgur.com/tPHIxSa.jpg
他的意思是說如果退貨 他會損失比較多
所以希望我接受他給的優惠方案http://i.imgur.com/Kb8zpcP.jpg
http://i.imgur.com/lkwFTvR.jpg
http://i.imgur.com/FeTHee2.jpg
原價快1200, 日本象印全新的保溫壺沒道理收到全新的東西 外觀是這樣吧...
大家覺得呢
作者: Maderline (梅德琳)   2017-10-18 10:27:00
不能接受耶,這種商品凹陷會影響功能吧
作者: benxyz (New Divide)   2017-10-18 10:28:00
蝦皮喔?當然是直接申請退貨啊
作者: mixcat70 (小吉)   2017-10-18 10:30:00
給2樓 我也是很想退貨但是 賣家又要我自己花錢 寄回去
作者: duriel3313 ( 4545)   2017-10-18 10:36:00
於法當然可以要求免運退回,但實務上,賣家擺爛變成舉證申訴求償的成本都在你身上,小額的就只能吞,申訴就是變成意氣之爭而已,虧時間心力更多於那錢。
作者: mixcat70 (小吉)   2017-10-18 10:39:00
是啊搞得我心煩意亂 100塊就當作掉到水溝裡好了
作者: vesia (歐帕)   2017-10-18 10:39:00
包溫壺摔到一定直接退啊 外殼還髒的,搞不好二手貨
作者: mixcat70 (小吉)   2017-10-18 10:42:00
原本想勉為其難接受 原來摔倒會影響功能那我還是退掉吧謝謝大家回應http://i.imgur.com/CGKamAX.jpg剛剛發現按退貨出現快遞會去收件 這樣應該要全額退費吧賣家功能可以選擇退多少錢嗎?如果是本來就可全額退一個商城大賣家 這樣框買家覺得有點...
作者: smallshow3 (小礸)   2017-10-18 10:50:00
二手好像不能退吧?喔,你用全新價買到2手的...那當然會不爽這商品看圖片就是老二手了...
作者: mixcat70 (小吉)   2017-10-18 10:52:00
賣家說是全新品出貨
作者: smallshow3 (小礸)   2017-10-18 10:52:00
一堆水痕還全新的...
作者: mixcat70 (小吉)   2017-10-18 10:54:00
照片確實是我收到商品後馬上拍下來的內部倒是蠻乾淨的
作者: smallshow3 (小礸)   2017-10-18 10:56:00
我不知道喔…自己決定
作者: mixcat70 (小吉)   2017-10-18 10:59:00
決定退掉了 謝謝
作者: zazener (禪)   2017-10-18 12:17:00
也是買保溫瓶底部有奇異水波狀,賣家說是正常不給退,打電話到進口商詢問,進口商否認正常,再打給賣家,就退免運
作者: peggy0807 (小文文)   2017-10-18 12:53:00
這瓶子看起來像用過的
作者: PetWife (芊芊)   2017-10-18 15:08:00
Z大讚

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