老話題了
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先定義“服務業”
Ａ如果是定義在非工農業的第三產業 是服務業
Ｂ如果是 以客為尊 顧客永遠是對的 要賺你錢的那種 “服務業” 那醫療不是（但醫美是）
然後一直在互相用Ａ說Ｂ 用Ｂ說Ａ 其心可議 大概是這樣
※ 引述《Consta (我的 第六弄 與你同在)》之銘言：
: 這個問題，我自己一直都覺得很矛盾
: 以前學生的時候，都很堅信我們當然不是服務業，我們醫療業，提供專業照護這樣
: 但出社會後，主管強調態度，先是新進人員訓練的時候，督導說我們是半個服務業
: 接著我人生第一次被投訴態度不佳，主管不聽我解釋，叫我改善就對了
: 再來是，科部部長（醫師），跟我聊到，我們其實就是“服務業"，要提供良好服務病人
: 才會回流，才有業績！
: 有位我比較熟的v說，病人交的幾百塊健保奢望能有什麼好態度嗎，連掛號費也不進我口
: 袋，我提供正確確實的醫療就好了
: 我們不是服務業
: 但
: 我們去餐廳吃飯，交的錢，也沒進服務生口袋，但服務業還是很要求態度
: 我們可以說，病人交的錢也是沒進我口袋，我幹嘛要態度這麼好？
: 這樣好像就矛盾了……
: 其實我自己覺得，講我們不是服務業，都是自爽的而已
: 例如，前幾天我才遇到一件事，有個病人晚來已經到了止掛時間，她吵著說，客人都來了
: ，怎麼不服務！
: 社會大眾，和我們的主管，都覺得我們是服務業，而我們這些member說，我們不是服務業
: 也沒什麼意義吧？
: 雖然每每想到主管和病人的態度都滿沮喪的，但這都是事實
: 在這些前提下，爭論小姐和護理師也沒什麼意義了
: 我只期盼和病人有良好互動，其他都無所謂
: ptt的鄉民知識經濟較高，也許大家不覺得醫療業是服務業
: 但百分之90的社會大眾都覺得醫療業是服務業，我們自覺不是也沒什麼意義
: 大家覺得呢