同感
因為自己待過服務業，有時候就會知道某些要求其實不過分，會希望店員可以幫忙
像百貨公司的帳單其實很多不是當下立結的
或者說他“可以不要馬上結”
刷退或取消付款什麼的其實也都滿簡單
而且對於店員來說也是必備的技能，因為活用這個機制有利於推銷，常常業績就靠他了（
？）
我以前上班的時候就常常把業績挪來挪去弄成每天業績差不多，省得還要被主管問某天生
意怎麼特別差（當然這也是前輩教的）
雖然離職後又進修了顧客關係管理才知道這樣很不利於大數據分析，這又是題外話了
相信很多人都遇過專櫃小姐說付現可以多享有折扣
比如三件七五折，但是兩件就給你七五折，但是必須付現
這個其實就是小姐把你的單收起來，改天遇到其他單再併結
裡面的門路清了很多時候就可以拿到更多優惠
這也不是硬凹，他其實就是一種互惠
妳多一道手續給我折扣，我給你業績
記得有次陪媽媽去附近的某高級服飾店，我媽也是熟客了幾乎每個月都會在那邊消費
這家連鎖高級服飾店的衣服單價都頗高
雖然到處開在市區，但是衣服都跟專櫃一樣貴，兩千到八千都有
那次他們店裡在做“第三件七折第四件六折”的活動
我媽早上已經去買了兩件，沒有折扣
我是工作所以晚上回家才陪我媽去
我媽幫我挑了兩件衣服，要結帳的時候就問那小姐能不能跟早上的一起算，拿六折優惠
小姐就說嗯應該不行欸QQ
我媽問我說沒折扣那怎麼辦？
結果那小姐居然回說：再買兩件就有六折啦^^
我當下臉色一沉整個火氣都上來了
均價三四千的東西被你講的好像大白菜
早上才刷的東西你當日帳款都還沒結，為什麼不能重刷？
就欺負我媽肥羊啊
虧我媽每個月都固定報到給你業績
我媽還傻呼呼的說人家小姐沒辦法幫我們一起結捏
我說早上那兩件退貨重買不就行了
小姐才很尷尬的說她記錯了啦其實應該是可以操作的，大家都是好鄰居不要生氣啊哈哈
後來折下的錢都可以再買幾件衣服了。
有時候真的覺得很氣，有些店員就看客人好欺負，像我媽這種買得起又愛買又脾氣好的歐
巴桑簡直是肥羊中的肥羊
那家服飾店後來我再也沒踏進去了，總覺得店員居心叵測（疑心病超重
對他們這種把精品當白菜賣的態度我是真的滿感冒的
很討厭店員這種“反正客人您有錢啊何苦跟我們小店員計較^^”的態度