[討論] 拍賣問與答/私訊賣家應該多快要回?

作者: djuri (djuri)   2016-08-09 22:12:22
文長
我目前有在幾個拍賣平台代購商品
(不是專職賣家白天有其他的事情要做)
通常都是晚餐過後會處理訂單、回覆問題
白天如果有空也會手機回覆
但如果買家是問貨量或尺寸這些需要開電腦確認的問題我就會等到晚上回家才一併處理
這樣的回覆速度大多客人都沒問題
但有時候就會有一些買家可能很晚或是白天在忙的時候發問
幾個小時後再打開手機就會看到一串「嘿,可有看到嗎?」「為什麼都不回我?」「可以
回一下我的留言嗎?」.........
遇到這樣的買家就會有點無奈,雖然不是專業賣家,可是我也是很盡責在回應,最久不會
超過一天沒回。
被講得好像我們故意忽略他就覺得委屈
一直重複在公開的留言板寫也會造成賣家困擾
而且即使是全職賣家也沒有整天都待在電腦前吧(我私訊一些粉絲團也都很久才回阿QQ)
好啦以上只是心情不好抱怨一下> <
但認真想發問如果你們留言或私訊給網拍賣家,能夠接受多久之後才回覆?
讓我參考一下是不是應該改變一下工作時間

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com