※ 引述《greenseason (綠海子)》之銘言：
: 討拍文
: 剛剛在回稍早的發文的過程中，真的一次又一次的感到挫敗
: 對方無法理解外，還會自以為是的批評
: 面對這種溝通難度大概跟登月一樣的對象時，大家會怎麼辦？
: 不想理，但又忍不住想跟對方澄清解釋
: 還會開始質疑自己，是不是表達能力出問題，還是有問題的其實是我？
: 大家面對難以溝通，又自以為是的對方，在溝通的時候，會用什麼特別的溝通方法嗎？
唉..我相信溝通的方式 大家都懂
只是能不能做到又是另外一回事
我先承認 我現在還做不到
但我相信 有一天我可以
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要做到有效溝通 請先放下你手上的武器
而不是 先開對方一槍
然後再說 我是為你好 希望你能接受
再來 請放掉自己的立場 站在對方的立場
想想 為何對方為什會有那樣的感覺與想法
有同理心 你才能看清事實的原貌
然後 請不要急著否定對方的想法與意見
當你覺得對方很難溝通 自以為是時
你也陷入了自以為是的狀況
因為 你用自己的立場與判斷 來評論對方的想法
這樣你們的溝通 就會陷入無意義的爭吵當中
請記得 相同的事 對不同的人 會有不一樣的解讀
這個沒有誰對誰錯 而是經驗上的差距
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題外話..
基督教裡的有罪論 很喜歡提的就是..
食人族是否犯了殺人罪？
所以出生就是食人族的人
他並不知道他犯罪
但以後卻只能下地獄？
這題的解答是..
如果你沒有意識到你犯罪 那就是無罪
所以說 同樣一件事 會因為不同的人 而有不一樣的結果
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如果你用了上面說的方式 雙方還是沒辦法有共識
那就要看你想要的是甚麼？
也就是 回到最初你想跟對方溝通的原因上面..
簡單的說 就是你溝通的目的是甚麼？
希望解除誤會？
讓對方理解怎樣才是更好的方式？
希望雙方各退一步 找出雙方都能接受的方法？
還是只想辯倒對方 聽對方親口承認 你才是對的？
不同的目的會有不一樣的做法
最後..
有時候溝通並不是一次就能達成
當下無法溝通時 請不要說出傷害對方的話
這樣 以後才有機會再次好好溝通
不用急著要馬上就達到效果 因為那有時是不可能達成的任務
當然 如果你只是想跟對方吵架 好爭一口氣
那本身就已經不屬於溝通的範疇
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以上所說的 不只是說給你聽 也是提醒我自己
不要陷入無意義的爭吵之中..
※ 編輯: rosy0128 (168.1.86.54), 07/06/2016 20:16:25