Re: [討論] 台大攝影社事件,店家公審心態可疑

作者: YMSH205 (^^)   2016-03-28 14:47:43
※ 引述《cologne (Eau de Cologne∥古龍水)》之銘言:
: 我覺得這件事情本來可以好好解決的,但店長女兒這種恐嚇的態度很不好。
: 做生意不是這樣做的。
: 台大生預訂沒錯,因為這間店生意不錯,訂了卻沒到,也沒打電話通知,這點
: 的確有檢討空間。但出外旅遊大部分人都是去沒去過的地方,誰會去已經熟的
: 地方旅遊?人生地不熟的狀況下,誰能完全照事先規劃的行程分秒不差的逛完?
: 片笑耶,大家都出外旅遊過,不用來這套。
: 他們沒辦法聯絡店家,慕谷慕魚那裡根本沒收訊或者不良,去過的都知道,這也不能歸責
: 於台大生。
沒辦法連絡店家這當然是學生的問題,
不然是餐廳的問題嗎?
餐聽的責任是負責提供餐飲給學生,
不是提供優良的電信服務,
學生可以認真考慮客訴電信公司,
再者時間沒有掌握好,然後取消餐廳,
這責任還是在學生阿..
另外就是,
遲到和不到這兩件事的影響也不盡相同,
放在一起討論這樣很怪.
: 電話通了兩次,第二次我想台大生會再打回給店家,肯定是聽到說店家表示都準備
: 好了你們才要取消,自知理虧,所以才會第二次回撥問烤雞烤魚多少錢?
: 但第二次回撥的時候,店家女兒已經在打字了,這就是我覺得店家女兒不太好的地方。
: 表示根本什麼都還沒講得很清楚,女兒就已經要上網po文了。
: ***動作有需要這麼快嗎?***
第一通電話說要取消,邏輯上來講都講要取消了,怎麼會知道有第二通電話,
這個難度也太高,而說店家恐嚇這個也太超過,
第二次電話來詢問價格,店家回說正在PO文,剛好來的及撤下來,
如果描述是真,這真是一個尷尬個狀況,
店家就真的是在準備PO文,然後學生也電話進線說願意賠償,
在訊息中看不出來店家說
你不付錢!!我就發文喔,因為他本來就要發文拉...
反正他本來就打算魚死網破了...
: 然後人家第二次打回來問,會問價錢就是很明顯有誠意要賠償妳損失,結果妳卻吐了
: 一句說我正在po文了,請問誰受得了?
所以這邊是轉折,這邊如果學生吞下去,坦白說
今天的風就吹到另一頭去了,每個時間點處理的方式不同,
都會影響最後的結果.
: 是人都不喜歡被威脅,你喜歡嗎?等下那些可能會噓我的人你們喜歡嗎?講阿。
: 何況是一個號稱客戶至上的服務業的業者在威脅你耶??有沒有搞錯??
提外話,人家餐聽主要還是提供餐點,
餐廳也是可以不提供服務的,
再者付錢的才是客人,連錢都不願意付怎麼會是客人....
: 正確的作法應該是要曉之以理,本來妳做生意的這種東西妳比較懂,學生哪懂妳
: 那些成本?講清楚說明白,我不認為台大生會這麼無理取鬧。
正確的做法應該就是人人都重誠信,不遲到放鳥,什麼問題都沒有了.
: 我長這麼大還真的沒聽過有店家恐嚇消費者的,很多事情都可以好好講,幹麻
: 要搞到最後兩敗俱傷,何必呢?
: 現在台大攝影社也黑了,大家也知道你這間店的作風,請問這種結果很好嗎?
這個結果很好阿,就第三者而言,大家知道學生和餐廳都很有個人風格,
以後合作或是要前往都會審慎評估自身狀況.
作者: jennykam (三月是戰鬥月)   2016-03-28 14:50:00
反串吧 那個貼出來讓人家笑的
作者: ugliness (我正在什麼也不做)   2016-03-28 14:53:00
這篇邏輯才是清楚的
作者: ts1688 (天涯孤獨)   2016-03-28 14:54:00
其實 無法守信也該虛心求得對方諒解
作者: iljapan61 (ki)   2016-03-28 15:01:00
那個人會自刪文 不用理他
作者: ALI5566 (阿里)   2016-03-28 15:18:00
店家本來處理就有問題 本來不是已經要皆大歡喜了硬要在那邊老子正在po文啦怎麼樣的態度
作者: ppccfvy (手心手背心肝寶貝)   2016-03-28 15:19:00
誰跟你皆大歡喜
作者: qmoa (merde)   2016-03-28 15:45:00
喔,所以全世界的人訂位臨時取消的人都會乖乖打電話取消嘍?難道店家開店這麼久第一次遇到這種事情?抓著人家台大光環打就比較高尚?
作者: sca133   2016-03-28 15:59:00
台大耶 我打他一下 才準備道歉 他就罵我是怎樣 我就不信他沒有被人打過 罵人很高尚?抓著台大是他們自己說是台大的 要不然說是交大嗎?
作者: partyzoo (油炸綠番茄 )   2016-03-28 16:02:00
推分析
作者: ALI5566 (阿里)   2016-03-28 17:37:00
哪沒有皆大歡喜 社團打電話詢價要負責賠償 店家還不爽?
作者: bubu918816 (我有相信與愛的能力)   2016-03-28 17:52:00
推邏輯清楚!
作者: eowynknight (青羽靈)   2016-03-28 17:59:00
樓上噓的 一人放鳥跟一團放鳥 損失差很多好嗎
作者: Qcloud (Direction)   2016-03-28 18:59:00
樓上噓的邏輯好一點 定位取消跟訂餐取消是完全不一樣的你跟某個餐廳訂了20分餐點 外送到某個定點吃跟在餐廳吃請問一樣不一樣 你的邏輯就是你人沒到就可以不用付錢喔外送過去慕谷慕魚你就要付錢的概念嗎 哈哈
作者: kohaigi (繞*圈圈)   2016-03-28 20:01:00
噓七樓某qm,取消訂位/訂餐不用回電?誰教的?!

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