[討論] 折扣活動 VIP受惠不到合理嗎?

作者: elysion360 (悲喚來世夢)   2016-03-21 18:38:36
朋友沒ptt帳號幫代po
本來他想po在es版 不過我權限不足就po來女版了
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大家好,今天在網拍買衣服的時候遇到一件覺得不太合理的事,想請問大家的看法。
以下為方便閱讀VVIP簡稱VIP
因為懶得出門所以我很愛在網路上買衣服,我固定買的只有幾家,
其中一家最近不小心買到VIP了,
而這家網拍的VIP會員商品可以打9折(特價商品不算)
然後今天剛出來新品,還搭配了一個"新品單件折扣20元"的活動三天
就是一件原價690結帳變670,
本來挑到幾件蠻喜歡的也準備要結帳的時候......
發現VIP本身的折扣9折
比折20元的折扣優惠高,但是結帳卻只能算折扣20元!
雖然有說特價商品不列入VIP折扣,但是今天要是沒這個特價活動,
我原價690的東西本來可以621元買到,
結果卻因為這個活動,商品被冠上"特價"兩個字竟然不能享受VIP優惠,要用670元買?
一定有人會說等活動結束再買不就好了
可是活動結束之後商品不一定還有,熱門商品很快就缺貨,常逛這家的應該知道黑褲常常
兩三天就缺尺寸了......
越想越覺得不合理,因為上課中不方便打客服,寄信又不知道多久才回,於是在粉絲團上
提問,
這是粉絲團的回覆:
http://i.imgur.com/oElKSQy.jpg
http://i.imgur.com/usNyNbN.jpg
http://i.imgur.com/qTgKA8o.jpg
(我也知道可以等活動結束再買,可是你要保證到時候商品沒缺貨啊......後來我換分身

號看他們還把留言隱藏了)
我一直以為如果VIP折扣比較低,套用VIP的優惠很合理,至少我其他家VIP會員都是這樣
,舉個例子:
http://i.imgur.com/Q80DwYf.jpg
最後一句說的,如果特價商品比VIP折扣優惠高,就是套用當時活動的價格,如果VIP打折
後比特價商品價格低,那就是套用VIP優惠,這就很合理。
我只是覺得今天不是錢的問題,而是打者優惠的活動,結果VIP還受惠不到,還要等活動
結束才有自己的優惠,感覺真的很差。
不過粉絲團也回覆了,這是給"一般消費者"的優惠,
VIP想買就等活動結束,既然這家公司是這樣想,
也不打算跟他們爭論什麼了,
至於是哪一間......商品價格有690,都在週一上新品,用國外麻豆的那家,應該很明顯


我想問如果是大家會覺得不合理嗎?還是真的是我小題大作了
謝謝大家看完這篇文
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個人是覺得不合理啦
VIP會員不就是享有特別優惠或待遇的意思
你既然敢推出這種制度本來優惠上就要和一般會員有所區別
今天打著特價商品就不給VIP折扣 又沒有特別先聲明特價商品價格比VIP高也不給折扣
那玩文字遊戲 三不五時都辦個折20元 然後不給VIP打折就好啦
而且說真的折20元真的.....你不如別辦這活動了吧
話說先下訂再退貨 等活動結束再訂一次賺差價不知道有沒有用o'_'o
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2016-03-21 18:43:00
建議是 不爽不要買 就醬子 不離不棄 被當北七 就是這樣
作者: mignon0123 (abby)   2016-03-21 18:45:00
花了這麼多錢變vvip...
作者: fireray (分手不要當朋友)   2016-03-21 18:47:00
所以是pazzo
作者: elysion360 (悲喚來世夢)   2016-03-21 18:51:00
朋友怕被要求撤文所以不敢公佈名字o'_'o 而且他不是一次消費變vvip 是累積兩萬多..
作者: wgus (SATSU)   2016-03-21 18:52:00
你已經公佈啦內文
作者: elysion360 (悲喚來世夢)   2016-03-21 18:53:00
真的耶他沒碼好XDD我幫他改一下
作者: pfirsich (不在嗎?)   2016-03-21 19:03:00
支持你的論點,應該弄成可選擇的
作者: llikelove (晨)   2016-03-21 19:07:00
穴穴你...這打字的人是...
作者: a190190190 (AnnieQQ)   2016-03-21 19:47:00
每次客人都會說不是錢的問題,但就真的是錢的問題
作者: KAPM993 (魚干女)   2016-03-21 20:03:00
覺得合理耶 因為規則寫的很清楚
作者: tiffanygreen (tiffanygreen)   2016-03-21 20:30:00
網址有關鍵字啊馬心酸的嗎xD
作者: smilestaro9 (笑笑笑笑笑)   2016-03-21 20:30:00
但我覺得他講得很清楚,如果覺得不合理妳可以不要買,說什麼不是錢的問題,講那麼多還是因為錢嘛呵呵
作者: yayalululu (金魚桃)   2016-03-21 20:32:00
還扯退貨重訂賺差價 阿不就是錢的問題???
作者: daisukiryo (Jamie)   2016-03-21 20:35:00
覺得合理 規則他們訂好得像屈臣氏一樣@"@
作者: ringo750358 (banao)   2016-03-21 20:45:00
就ㄧ種行銷手段,不爽不要買囉你還以為這種網店vip 能有多vip?
作者: andyab (盆栽)   2016-03-21 21:00:00
不會不合理
作者: elysion360 (悲喚來世夢)   2016-03-21 21:00:00
賺差價是我提的啦 當事人早就不想再花錢囉 說不是錢的問題因為都買到vvip了真的沒差那點錢 然後網址原諒我懶得幫忙碼惹..
作者: andyab (盆栽)   2016-03-21 21:10:00
其實有些店的vip平時也沒折扣只能集點 也就是vip只是優惠
作者: yayalululu (金魚桃)   2016-03-21 21:15:00
看起來你不是為了vip才特地買到這個錢 那如果是之前這東西670你還是會下手吧 喜歡就買囉? 反正這種店vip
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2016-03-21 21:16:00
我覺得合理
作者: yayalululu (金魚桃)   2016-03-21 21:16:00
也就是差個幾10元
作者: mikejan (blythe)   2016-03-21 21:21:00
其實是話術問題 他這活動就是不給折扣的商品呀..vip別想得太多...
作者: elysion360 (悲喚來世夢)   2016-03-21 21:36:00
我是覺得應該在網頁上寫清楚規則拉 像圖中另一家網站一樣 如果有寫明活動折扣價格比vip的高也以活動為主那我朋友大概也就沒意見了 只寫特價商品不算 又推出這種活動...我感覺還是怪怪der 難免有讓人覺得走文字遊戲漏洞的嫌疑 樓上y大說的沒錯 如果沒vip 賣670我朋友還會買 搞這樣反而不想買了XDDD 只能說這公司行銷手法不是很高明
作者: megu9988   2016-03-21 23:38:00
我覺得合理耶,畢竟都寫的很清楚了
作者: SMILEWU (五隻)   2016-03-22 00:00:00
我覺得給我的感覺,很像客人對我說:我常客欸!不能算便宜一點喔~的意思一樣!

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