以下文長
事情是這樣的，因為我是大學時辦了某家電信的
學生專案，畢業一年了，上個月17號是合約到
期的日子，假如沒有去做續約的動作學生專案會
馬上轉為一般資費，會從月租 $591→$1136
，但是就是不想去增加自己荷包負擔，約到的當
天我立刻去做另外一個688方案的合約，但因為
一些陰錯陽差，11月初時我意外發現我手機可
以使用的流量跟官方DM上的流量整整多
了2GB，去臨櫃問小姐才發現續約那天他沒有做
好費率調降的動作，等於說我10/17-10/31這段
期間還是用月租1136型的...(歪腰)，電信客服也
說會請當初續約的門市聯絡我，後來門市也有聯
絡我了，可是他解釋後就是說688方案的費
率11月初會開始生效，但一直沒去解
釋10/17-10/31這塊部分，後來我也很客氣麻煩
他再去詢問這段期間的問題，後來給我的回答就
是要依照1136型的方式按比例收費...但我當然
不能接受這說法呀，我就是因為不想多繳這部分
的錢所以才特地趕快去續約別的方案的，後來門
市人員說要拿手機套或是記憶卡賠償這部分的
錢，可是我就是不想去支付這額外多出來的
錢，所以當下我拒絕他用物品補償，我想直接請
他負擔1136-688的那部分，我並沒有要跟他多
拿什麼，結果他竟然口氣突然很不好的說那他只
好拿自己的錢出來，我也跟他解釋說我不是要去
貪什麼，只是想請他們負擔我額外多出來的部
分...現在我也不知道是要自己親自去那門市找那
個人領現還是還有什麼變通方法，親自去拿錢我
其實內心有點怕怕的...
謝謝大家努力看完我的問題><