[問題] 印製海報有色差 我該付錢嗎

作者: fjlu326 (sidney)   2015-07-24 16:06:01
不知道跟女版有沒有關係 因為我也是女生(?)
想藉女版人氣詢問一下
前幾日我到高師大對面的一間影印店去印製大型海報
我的海報是黑白色調的
設計師只用黑白製作 在每台裝置上看起來也都是黑白
結果影印店打來說 印了一張以後有些地方是綠綠的
他說我的檔案有問題 電腦看起來是黑但事實上不是黑
後來我跑去問設計師 設計師說他根本就沒有用其他顏色設計
而且給我的檔案裡面已經有色卡可以對照
設計師說他猜想是不是設定彩色影印,印出來的黑是各種顏色混出來的黑
只是相較其他彩色之下看起來是黑
於是我又打回影印店說
因為我海報是黑白的,那妳們可不可以用黑白影印就好了
他說他們沒有什麼黑白影印 還說妳檔案什麼顏色我們印出來就什麼顏色
就是你自己檔案裡面的顏色有問題
竟然還說「跟你講你也不懂」
媽的,我發誓我態度超級客氣的
後來我跑去別家印,印出來沒有任何問題就是美美的黑與白 !
這明明是那家店家不夠專業的問題吧
不然為什麼同樣檔案印出來你們就印不出真正的黑
我實在是很不想付那家海報的錢
但後來想說算了才一張210元我也不想跟他們揮 我就去把錢付掉了 順便領了屍體回來
印出來真的人的臉都變成鬼片的慘綠色
第一家不僅不能選紙選膜 一張還要210
第二家可選選紙選膜 一張只要195.....
我想問一下大家覺得這種情況我應該要去付錢嗎?
我知道他們印刷要成本,全開的紙+膜也不便宜
但問題印出來的東西不能用 我真的覺得付錢付的不是很開心....
作者: LupinArsene (牡朱花)   2014-07-24 16:06:00
蘋果爆料
作者: AppleAlice   2015-07-24 16:07:00
我不會立刻付錢,會請設計師一起去談,因為我真的不是專業也不知道到底是設計師問題還是印刷廠問題
作者: tp6942u6 (促咪a)   2015-07-24 16:09:00
確定他的問題的話是他要負責
作者: Windkiller (別叫我岳父)   2015-07-24 16:09:00
有的黑不是真的黑 是用三原色去調的 第一家設備有問題基本上可以不用付 一般要輸出的設計師不會出這種錯誤
作者: fiftyjen5566 (ALISON(⊙_⊙))   2015-07-24 16:10:00
當初怎麼會去第一家
作者: withsirius (Aya)   2015-07-24 16:11:00
有問題就是要追到底,根本不該付錢省麻煩
作者: AppleAlice   2015-07-24 16:12:00
那還是會用郵件或電話談一下,總之我的認知跟W大一樣有的黑是用調的,我會確認是哪方的錯誤,不會付錢息事寧人
作者: dda   2015-07-24 16:13:00
先看檔案 螢幕上的黑不一定是真的黑色
作者: Sioli (客人)   2015-07-24 16:14:00
妳錢都付了,八成追不回來了。
作者: AppleAlice   2015-07-24 16:17:00
而且我自己去跟印刷廠吵說是他設備或技術問題也吵不贏因為缺乏專業知識,所以一定會讓兩方直接對的欸付了可能討不回來啦而且為了210再爭執可能也不划算只能討論討論說下次再碰到這種事的處理方式囉
作者: JayceLai (深紅)   2015-07-24 16:24:00
眼前的黑不是黑
作者: withsirius (Aya)   2015-07-24 16:24:00
記住一件事情,東西不是你要的,或者跟原稿、樣品有出入就不該付錢,討不成的機率太高太高
作者: Sutter (哈囉你好嗎)   2015-07-24 16:25:00
聽起來是RGB和CMYK的問題
作者: acerhp (電腦)   2015-07-24 16:25:00
應該是噴墨印表機的問題,學校友設計類的朋友可以請教
作者: Sutter (哈囉你好嗎)   2015-07-24 16:27:00
你說的色卡對照,通常是給製版廠看的,一般彩色輸出不會看那個。你要不要先看一下設計師給你的檔案,存成哪種模式了
作者: shou0823 (↗沉默a大多數↙)   2015-07-24 16:31:00
想到以前曾經有一次水性黑色墨水沒了,硬用彩色的調成黑的來用,結果就是黑色印出來是深黃綠的噁心色
作者: yajung (Jung)   2015-07-24 16:32:00
感覺是檔案問題,設到多色黑吧,影印店有印好就運氣好而已樓上說得也有可能喔!
作者: hiclio1030 (hiclio)   2015-07-24 16:33:00
可以檢查檔案是不是調成CMYK的四色黑
作者: AppleAlice   2015-07-24 16:34:00
你看推文就很多專業版友現身,所以站在我一個委託人的
作者: yajung (Jung)   2015-07-24 16:35:00
如果墨水有問題也是整體黑都變,不是有地方黑有地方不黑?
作者: AppleAlice   2015-07-24 16:35:00
立場,我就是不會付錢也不會跟他灰,會讓專業的來 XDD
作者: uing (uing)   2015-07-24 16:42:00
http://i.imgur.com/6Gqtdgr.jpg這把扇子照片是黑色的,照出來也是黑色的,但是實體卻是綠的 QQ
作者: mmmmmfff (發牢騷!)   2015-07-24 17:01:00
聽起來是RGB和CMYK的問題 +1
作者: rita19902002 (把你嚇得肚子歪歪的)   2015-07-24 17:01:00
可能是RGB跟CMYK 但就我以前用過大圖機的經驗也有可能是某個墨水快沒了或噴頭有問題
作者: Goldpaper (金紙)   2015-07-24 17:03:00
要付
作者: JazminLi (Jazmin)   2015-07-24 17:06:00
應該是四色黑的問題 以前系上印作業也常常出包有的店家會另外幫忙調整 但那不是店家該弄的
作者: blockcat (方塊貓)   2015-07-24 17:15:00
去學校散播資訊啊,就醬
作者: liao5469 (一天又一天)   2015-07-24 17:18:00
要印正黑色是很難的
作者: Evenin (Evenin)   2015-07-24 17:30:00
曾經在影印店看到一個情形:客人拿了有問題的東西向老闆反應,老闆也很自然地把問題推給客人,此時客人指著旁邊一起來的朋友說:他是影印的廠商(之類的),老闆馬上閉嘴,然後答應重做!所以找專業的跟你一起去吧!!有時候老闆只會唬不懂的人,聽到專業的來了就乖乖閉嘴
作者: gina31126 (小六)   2015-07-24 17:38:00
印刷工作的人跟你說,本來就沒有黑白列印,因為印刷機就是四色機cmyk,不會因為你要印黑白就只給你k一色。你要先檢查檔案看是不是黑色有混色不是純k色,電腦看跟印出來不一樣非常正常,印刷廠也沒義務幫你設定
作者: yih6930   2015-07-24 17:39:00
之前遇過類似的事 a影印機印黑白的 墨水超淡 跟他說太淡我要用b台影印機重印 他收了兩次的錢....
作者: pierides47 (= =)   2015-07-24 17:41:00
第一直覺想到RGB跟CMYK椰 要列印都CMYK吧
作者: gina31126 (小六)   2015-07-24 17:42:00
純黑就是純k色,印刷機不會那麼無聊拿三色去混黑色,cmyk機本來就有黑色就是k色
作者: Sutter (哈囉你好嗎)   2015-07-24 17:44:00
而且,設計師在做檔案的時候,不小心點錯都很常見遇過很多次美編信誓旦旦說他絕對沒有用錯顏色,結果一檢查就是某個小地方錯了。
作者: gina31126 (小六)   2015-07-24 17:46:00
有色卡不代表是純黑色,你有檢查過色卡色票嗎?甚至可能是特別色。你的設計師回答得很不專業。黑色是對的,代表黑色部分沒問題,你灰色可能有混到其他色
作者: acerhp (電腦)   2015-07-24 17:49:00
可是她去別家印,印出來是正確的黑耶
作者: gina31126 (小六)   2015-07-24 17:50:00
照片跟電腦看跟印刷本來就有色差,除非你拿色票跟印刷師對並在印刷時要求看印,會問這種問題說那外行一點沒說錯
作者: Sutter (哈囉你好嗎)   2015-07-24 17:51:00
雖然事情解決了,建議你還是要檢查檔案。一定要確認問題
作者: ox12345xo (智者長老)   2015-07-24 17:51:00
飯很難吃,我該付錢嗎?除非送錯道菜,不然煮了就付啊
作者: gina31126 (小六)   2015-07-24 17:52:00
我沒看過他檔案,但我不認同只看片面就認為都是印刷廠的錯
作者: ox12345xo (智者長老)   2015-07-24 17:56:00
補推回來,下次可以問問看能否試印看顏色
作者: acerhp (電腦)   2015-07-24 18:01:00
建議你下次跟設計師一起去現場印,行前先打聽印刷品質除非印很多份,不然只要印了都是算錢的,照他金額看是只印一張而已的量
作者: chamy (恰咪)   2015-07-24 18:03:00
你看病沒好也是要付掛號費啊
作者: a13369 (吃掉奶奶的大野狼)   2015-07-24 18:10:00
CMYK四色印刷成本較高,印製全黑時可能混色,導致本來黑白的部分色差,如果印之前有跟對方說要印黑白卻變這樣,那你大可以不要付錢,是對方的錯少打RGB,反正你要印黑白對方卻用彩色自己增加成本,那就不需要為他們負責
作者: pt821221 (芸不會那麼不安[mS)   2015-07-24 18:14:00
你要不要滴管吸一下是不是四色黑啊還有每台機器設定不同,不要就以為每個人印出來一樣,那你自己在家印就好了阿
作者: yexing (yexing)   2015-07-24 18:17:00
先分色預覽一下檔案吧
作者: bbRainbowbb   2015-07-24 18:24:00
覺得是RGB跟CMYK的問題,下次可以讓設計師直接溝通,他們彼此會比較知道彼此問題
作者: softoneheart (軟胖胖)   2015-07-24 18:26:00
覺得是RGB跟CMYK問題+1 影印店就是幫你印出來而已你檔案給什麼他就印什麼
作者: jumigirl   2015-07-24 18:30:00
會不會是第一家直接印 第二家有幫你調CMYK才印呀
作者: domotocat (光貓)   2015-07-24 18:39:00
你的CMYK只有K100其他都0才是純黑如果是照片那應該多少有灰階,灰就有偏哪色的問題…話說印刷品即使是同一個檔案每家印出來多少都有不同
作者: dragoneminem (dragoneminem)   2015-07-24 19:11:00
你請設計師調黑色的色碼出來看......
作者: cching1021 (ching)   2015-07-24 19:13:00
綠綠的應該就是RGB直轉CMYK造成的。正常四色黑不會綠沒有調整直接改CMYK就會色偏(其實電腦螢幕就看得出來了,非常明顯)這是設計者要負完全的責任喔
作者: dragoneminem (dragoneminem)   2015-07-24 19:15:00
應該是有偏,一般來說印刷檔色彩會用CMYK來製作,
作者: cching1021 (ching)   2015-07-24 19:16:00
另外你這種事大圖輸出吧,不需要CMYK RGB直接輸出就好
作者: dragoneminem (dragoneminem)   2015-07-24 19:16:00
K100就是純黑,但是通常印出來效果會看起來"不夠黑"
作者: taiwang8man (回到原點)   2015-07-24 19:17:00
機器問題機率不大 檔案問題較大
作者: dragoneminem (dragoneminem)   2015-07-24 19:17:00
所以有時候會用C50M50Y50K100的黑來使用,但你的狀況
作者: dragoneminem (dragoneminem)   2015-07-24 19:18:00
應該是某一色偏了... 這就要問設計師當時他的檔案是怎麼設定的了如果是RGB轉CMYK問題只能說......若一開始就是製作印刷檔,根本不應有RGB轉CMYK的問題
作者: runner0206 (水彩花開喵~)   2015-07-24 19:22:00
我記得灰在電腦有很多種可以從紅綠藍黃取色覺得你灰在電腦打開來看是不是有混到然後剛好第一家影印色彩可以讀到比較多位元的顏色會色差而第二家可能機器比較不敏感所以黑就是黑灰就是灰
作者: dragoneminem (dragoneminem)   2015-07-24 19:29:00
總之,先請設計師調出黑色色碼數值來看再來釐清問題
作者: emily4521g (秋天行旅)   2015-07-24 19:33:00
顏色跑掉用他的電腦開檔確認是哪邊的錯,是他們的錯就不要付,大概是吃定你看起來不常跑輸出加看起來不專業就虎爛你。
作者: piipiiYa (piipii)   2015-07-24 19:33:00
你把檔案給我看啦,看色票就知道了耍嘴皮沒用另外設備不同印出來的100k也不會一樣
作者: dragoneminem (dragoneminem)   2015-07-24 19:37:00
原來是灰色變灰綠色...如果CMYK裡面不是純K色的灰..那因色碼色偏的機率真的很大......
作者: emily4521g (秋天行旅)   2015-07-24 19:38:00
機器問題其實各家都會有,有些家一天只調一次色,印到下午色偏超明顯,有些機器是真的就色偏到店家自己習慣了看不出來。下次多付一點錢請設計師送印,這樣也比較好找碴(誤
作者: dragoneminem (dragoneminem)   2015-07-24 19:42:00
另外想請問你到第二家印是使用黑白輸出還是彩色輸出
作者: yungjai (yungjai)   2015-07-24 20:35:00
你是不是沒把RGB調CMYK
作者: monoceania (唯一的海)   2015-07-24 20:38:00
每個影印店印出來的都不一樣 通常會先做一張色塊去試顏色 回電腦微調 不過這店太誇張 踩到雷了
作者: vesia (歐帕)   2015-07-24 20:42:00
錢照付,把事件始末跟對照圖做成海報公布在校園布告欄
作者: ikumi0225   2015-07-24 21:01:00
把稿子叫出來吸色即可知道是不是只用k ,如果帶有其他cmy數值印出來色偏正常,另外付色票給影印店是哪招?又不是印刷廠跟你在那邊對色票...查清楚原因真的是影印店的問題,在與對方討論也不遲,而不是上來說這家印好那家沒印好怎樣怎樣而沒搞清楚原因
作者: ma13   2015-07-24 21:23:00
覺得要付。而且它是影印店…
作者: kachina0330 (kachina)   2015-07-24 22:03:00
要印正黑色不容易,之前的經驗都會先印一張小張a4看色(先看大概,當然大圖輸出還要考慮紙質.霧p亮p…等因素)
作者: sodaaaa (阿罵)   2015-07-24 23:01:00
沒特別說都是彩色輸出吧,誰知道你的黑是不是真的全黑呢請設計師去檢查一下
作者: ryaBC409 (QR)   2015-07-24 23:10:00
純黑的話製檔要用k100,如果用四色黑的話本來就混了各色只要機器設定有偏一點就容易色偏
作者: wwanzing (w)   2015-07-25 01:14:00
這部份可能跟你講也不會懂啦,你知道RGB和CMYK的差別嗎,不專業的是你的設計師吧,用螢幕校色可以說是最愚蠢的行為,竟然還想要不付錢,是你們的無知犯錯好嗎,再者,今天如果你去買飯,但覺得飯不夠鹹,你會不付錢嗎,不要當奧客好嗎
作者: mommybo (貓咪貓)   2015-07-25 01:16:00
......你有很大的問題阿= =看你的敘述,他已經把原因告訴你而你也真的聽不懂,所以他跟說"跟你說你也不懂"是事實= =色票看一下就知道誰對誰錯了阿!正常顏色不符合期望值 商家沒問題也是要照付 ==
作者: emnklq (phosphor)   2015-07-25 01:57:00
出圖本來就是你給什麼檔就印什麼樣子,商家沒必要幫你矯正

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