Re: [問題] 如果投訴會很機車嗎?

作者: clgai (西欸羅居欸哀)   2015-07-21 13:45:05
※ 引述《tanki (老闆永遠是對的)》之銘言:
: 我一直在想這是不是該跟銀行反應這件事
: 因為這位銀行行員的態度讓我覺得太奇妙了...
: 如果發生在我家的老人家身上....
: 事情經過是這樣的
: 昨天中午我拿了一大疊十萬元的現金到土城的某銀行
: 然後一大疊十萬元是分成三萬、三萬、三萬、一萬共四小疊
: 要存入自己的帳戶
: 剛好客戶一通電話來
: 填寫存款單時,我不小心把100,000寫成10,000(這點是我自己的疏忽,我也該負責)
: 客戶就在電話上哇啦哇啦的講,我也在跟客戶解釋狀況
: 但眼睛還是有在看行員在幹嘛
: 那位行員把四小疊鈔票攤在一起,用驗鈔機驗過之後,又用點鈔機點過
: 我也看到數字是100張(沒意識到自己存款單寫成10,000)
: 行員從頭到尾也都沒說甚麼,存好之後,行員就把本子跟存款單存根給我
: 我也就這樣離開了銀行準備要騎車回公司
: 我講完電話之後,隨手打開本子一看
: 上面只入帳一萬,存款單存根也是一萬,但我是拿了十萬過去啊....
: 我又走回銀行,找那位櫃台行員問他
: 先生,我剛剛是拿十萬給你啊,你點鈔點兩次也都是點100張啊
: 他回口氣很冷靜地說:可是你存款單只寫一萬
: 我說既然我拿十萬給你,你也該退九萬給我或是告訴我,我單子寫錯了
: 他也沒有甚麼反應,就說,喔這樣啊,那你把本子跟存單給我
: 他就消了原本一萬那筆帳,然後又重新入了十萬
: 而且錯帳要銷帳時,行員都會在上面蓋自己的章,但他只蓋了四分之一個框
: 連姓都看不出來是姓啥
: 當下我也就這樣離開了銀行
: 但事後想想
: 10,000跟100,000真的差很多
: 而且當我回到銀行反應時,如果他真的也沒意識到自己入錯帳
: 正常來說不是都會遲疑一下,然後清點自己抽屜內的現金跟單據是否吻合帳目數字
: 這樣就會發現多出來或是短少的部分
: 但這位行員只是淡淡的說我重新幫你入帳
: 或者他也可以說,我走後他才發現錯了,正在調閱我的電話要打給我
: 我在想如果是家裡面的長輩因為眼花或是老花
: 根本沒有注意到這樣的問題...
: 到時候不就有得爭了,可能我們還會責怪老人家是他自己記錯了
: 雖然是說問題有解決就好
: 不過我覺得行員的態度真的太奇妙了....
你在意的應該是他的態度吧,
基本銀行要結賬就中午和下午,發現賬不對大概就這兩個時間點,除非當下有注意,要不
然沒到結賬時間很難發現,
多9萬這麼大的數字要吞不太可能,
如你想客訴就去吧
但我覺得他只是粗心了點和態度不好啦
作者: pcmangood (pcman好)   2015-07-21 13:46:00
點100張鈔點兩次 還說只存一萬 這種人國小數學老師請假嗎?
作者: wulu0420 (嗚嚕嚕s)   2015-07-21 13:48:00
數學這麼差怎麼等當銀行行員呢~
作者: bigbigcc (大基基)   2015-07-21 13:49:00
zzzzzz
作者: keddy1978 (心)   2015-07-21 13:49:00
噓你護航 1萬也有人私吞 9萬就不可能私吞 頗呵
作者: ismayday (就算失望,不能絕望)   2015-07-21 13:49:00
打鈔100張的10萬跟10張的1萬會粗心成這樣?
作者: ashkaze (畏怕陽光)   2015-07-21 13:50:00
這已經不是粗心的程度了吧= =
作者: t88652 (Ariel)   2015-07-21 13:51:00
一樓正解不解釋惹
作者: dacapo (Dacapo)   2015-07-21 13:52:00
跟粗心無關 我拿十萬給你說只存一萬 你九萬不會還我嗎我也可以拿兩千付兩百塊 難道店員不用找我錢?
作者: businesschou (周森毅加油ˋ(°▽ °)ˊ)   2015-07-21 13:54:00
是差9萬不是差9百塊耶 這也可以護航真是笑死人了
作者: dacapo (Dacapo)   2015-07-21 13:56:00
如果行員都這樣 我以後都拿9萬8 存款單存10萬 賺死摟~~
作者: tp6942u6 (促咪a)   2015-07-21 14:02:00
作者: hoij79627 (誠徵回收業者)   2015-07-21 14:09:00
行員4ni?
作者: cheers216 (cheers)   2015-07-21 14:21:00
你自己都說了 不到結賬時間很難發現 那怎麼事主回去的時候行員記得這麼清楚事主給十萬卻只存一萬呢?請回答如果行員不記得事主給十萬 又怎麼可以確認都會不確認就
作者: icegail (我是我)   2015-07-21 14:24:00
原原po回頭告知是存10萬,行員什麼都不用查就再重新入帳
作者: cheers216 (cheers)   2015-07-21 14:24:00
把存款改成十萬?這麼好騙?還是銀行有教顧客至上,顧
作者: icegail (我是我)   2015-07-21 14:25:00
,最好是粗心沒發現啦。
作者: cheers216 (cheers)   2015-07-21 14:25:00
客給一萬說要存十萬 就要幫存十萬
作者: fishmemory (魚肝油加鈣)   2015-07-21 14:26:00
行員每天都接觸錢,對數字有一定敏銳度,根本不可能犯這種低級錯誤好嗎!
作者: dunkindonut (dunkindonut是跟我說等一)   2015-07-21 14:27:00
這也能護航 難怪常被酸傻花版
作者: pcmangood (pcman好)   2015-07-21 14:32:00
虧你還是男性銀行櫃員 請問你在那間上班 我要避開
作者: ashkaze (畏怕陽光)   2015-07-21 14:33:00
某d你眼睛有問題? 一個人護航能代表整個板?
作者: Angushsu (Angus)   2015-07-21 14:38:00
粗心成這樣也該退休了
作者: anitax (anita)   2015-07-21 14:53:00
粗心成這般地步喔…
作者: millertw (中手上路)   2015-07-21 14:54:00
用機器點完一定會對紙上的金額 絕對是污錢而且錢的厚度跟重量都差十倍 宿醉都不可能出錯
作者: YMSH205 (^^)   2015-07-21 14:56:00
九萬 怎麼說也有90張一千,90張耶!!!!
作者: livability (livability)   2015-07-21 15:07:00
噓,說什麼態度!如果原原po沒注意,九萬元就被吞了耶
作者: Aline05 (Aline05)   2015-07-21 15:24:00
不管是故意還是粗心都很誇張 ,無法容忍
作者: jupei (沛)   2015-07-21 15:31:00
欠噓
作者: show1104 (漫步自在)   2015-07-21 15:44:00
離譜到這種程度 是就學時期的每一任數學老師全沒出席過一堂課嗎?
作者: Dipsy901 (大眼迪西)   2015-07-21 15:50:00
只怕一萬不怕萬一
作者: amwkscl (amwkscl)   2015-07-21 15:51:00
那麼粗心就不要當行員
作者: JayceLai (深紅)   2015-07-21 16:14:00
.................
作者: aderes (寧兒)   2015-07-21 17:18:00
..
作者: milamilami   2015-07-21 17:43:00
事主噢?
作者: hihilove (人以群分)   2015-07-21 18:15:00
這也能護航喔
作者: Ladyrose   2015-07-21 18:18:00
嘛~這不僅僅是態度的問題。
作者: Joan037 (辛巴)   2015-07-21 18:48:00
本人來了嗎
作者: yijin826 (JJ)   2015-07-21 19:00:00
如果沒注意到一開始金額不對,一回去反應也沒有再確認,立刻修改入10萬,一定有問題!!!
作者: zamora (nana肥肥)   2015-07-21 20:11:00
重點是數量啊孩子 這種數量可能會是粗心嗎....
作者: yeeting (allfamilyisyourfamily)   2015-07-21 21:59:00
騙肖欸 9萬的厚度行員還會搞錯 不管有意還是故意 乾脆別做了
作者: eaious (eaious)   2015-07-22 00:22:00
員工本人? 這真的蠻好笑的 點鈔機還會粗心喔
作者: summeruse (貓膩)   2015-07-22 00:46:00
我好奇你出社會了嗎
作者: mag1021 (Different Style)   2015-07-22 00:55:00
這樣也能護航...
作者: godssun (Manocean)   2015-07-22 01:17:00
你是那個行員...?
作者: linwukin   2015-07-22 07:55:00
沒遇過厚臉皮的嗎

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