[分享]有關之前Michael kors保固的後續

作者: MimianK (米恩)   2015-05-14 19:12:55
應該還有人記得我之前po了一篇文抱怨了MK的售後服務。
在台灣MK拒絕保固之後,我直接找了美國總公司。
幸運的是,這次美國MK沒有已讀不回我的email。他們請我提供購買憑證以及毀損處的照
片,最後告訴我,因為同一款包已經無法銷售,因此在278美元的額度內請我在網站上挑
一個我喜歡的包,不能補或者退差價,郵資以及稅都他們負擔。(但我憑證上購買價含稅
是230元左右,我不知道他們為什麼給我278元的額度)
所以,重點就是:
美國MK依照網站約定賠我一個新包包!
美國MK依照網站約定賠我一個新包包!
美國MK依照網站約定賠我一個新包包!
親愛的女孩們!這才是MK承諾的服務。但是台灣MK竟然裝死。這不是什麼名牌服務到台灣
突然縮水,而是台灣消費者沒有站出來捍衛自己的權利!
我不敢想像所有台灣買MK的人在保固期間內包包非因人為因素毀損,還要自己去找美國總
公司吵架才可以得到應得的服務!況且,又不是每個人都有辦法用英文跟總公司溝通,今
天就算我不會講英文,我得到的服務也不應該有所不同!
我不知道台灣買MK的憑證長什麼樣子,但我也不敢保證台灣開的憑證是否需要花力氣跟時
間解釋美國總公司才能明白。
但是,如果我沒有抗爭,我可能就被台灣MK用一條非原廠的背帶修復(而且自費),而不
是拿到一個全新的當季包包!各位同學!這真的 差 很 多!!
請所有在台灣MK買包,跟我有一樣狀況的人,出來爭取自己的權益!你們花人家兩倍以上
的的價格,得到的卻是什麼鬼待遇?
只是最近太忙,我桌上還有好幾份合約沒看,所以暫時沒有心力追問美國總公司要如何處
理台灣專櫃這種狀況。
總之,台灣MK洗洗睡吧。想到還是有氣。
作者: sunny790615 (小太陽)   2015-05-14 19:15:00
推!
作者: lilychichi (8/6~21去上海)   2015-05-14 19:15:00
作者: elaine7912 (elaine)   2015-05-14 19:20:00
推!
作者: iamfable (發撥)   2015-05-14 19:21:00
推! 原PO好厲害....
作者: mapxu664 (井底之哞)   2015-05-14 19:23:00
外商來台灣都學壞了
作者: itismeow (喵 ♥♡)   2015-05-14 19:23:00
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2015-05-14 19:25:00
有時候很兩難吧,像costco來台灣沒壞,但是被濫用了就讓人覺得難過…(當然我不覺得其他變壞的外商是合理啦)…
作者: mapxu664 (井底之哞)   2015-05-14 19:25:00
台灣像外國總公司一樣不囉唆的我只看過moshi
作者: thenorth (微微)   2015-05-14 19:26:00
作者: artw1201 (amanda)   2015-05-14 19:26:00
推!
作者: mapxu664 (井底之哞)   2015-05-14 19:27:00
耳機套壞了,還有別的能用,我拍照給他們看還有我的帳號(有購買資料),她們就寄兩組耳機套來也不用把壞的寄回去
作者: rissos (rissos)   2015-05-14 19:34:00
推!
作者: wakako (朽崩崩)   2015-05-14 19:35:00
作者: jojia (jojia)   2015-05-14 19:40:00
作者: LynnCho (曹扁兒)   2015-05-14 19:47:00
作者: kaky (菩提本無樹明鏡亦非台)   2015-05-14 19:53:00
可能原因是他們那款的訂價是278 所以就是以訂價為主
作者: Grecie (容)   2015-05-14 19:55:00
推!
作者: hotbaby0 (Monsoon)   2015-05-14 19:59:00
作者: candyxu04 (Cc ♪)   2015-05-14 20:01:00
作者: angel101 (Ann)   2015-05-14 20:02:00
作者: IloveIlhan (足球!)   2015-05-14 20:02:00
推!但也覺得很多外商被台灣一些貪小便宜的人玩壞了
作者: drmartens (masaharu)   2015-05-14 20:10:00
推!!!!!!!
作者: Cyrielle0411 (Cyrielle)   2015-05-14 20:11:00
Costco在美國不是濫用的更誇張嗎…
作者: glady1217 (water)   2015-05-14 20:16:00
作者: jennyengine (傑妮)   2015-05-14 20:22:00
推原po
作者: cching1021 (ching)   2015-05-14 20:27:00
大家都出國買或找代購真的不是沒原因 台灣代理商賣超貴又沒售後 真的不知道是在幹嘛......
作者: shirotora (白虎斑)   2015-05-14 20:36:00
推!感謝分享!
作者: christine555 (絨毛娃娃)   2015-05-14 20:47:00
推!
作者: susuless (澄)   2015-05-14 20:49:00
作者: fox377 (fox)   2015-05-14 20:54:00
作者: tsaishen (shen)   2015-05-14 20:56:00
作者: nony (靜靜悄悄默默離開)   2015-05-14 21:02:00
MK不值得買啊...............
作者: fh11942 (━(゚Д゚)━)   2015-05-14 21:05:00
推一個 台灣專櫃的態度真的太爛了
作者: brian8110080 (Goal)   2015-05-14 21:05:00
好市多總經理張嗣漢曾表示,將無條件退貨的會員服務當作好市多的廣告,目前的退貨率約2,希望能提高到5
作者: airen   2015-05-14 21:08:00
台灣...唉!
作者: moidasu (mo)   2015-05-14 21:42:00
推推
作者: njnj81 (njnj81)   2015-05-14 21:44:00
推!
作者: CHRISTINAYEN (CHRIS)   2015-05-14 21:47:00
代理商就是要有售後服務和保固 這總公司不處理說不過去吧!推你!
作者: heyopp (chumi)   2015-05-14 21:56:00
我在美國買手錶台灣專櫃跟我說要在台灣買他們才會修請問這是對的嗎
作者: SHEEP80165 (熱冰淇淋紅茶)   2015-05-14 22:02:00
作者: gps0110 (堅強善變的人們)   2015-05-14 22:22:00
作者: tinabjqs (光)   2015-05-14 22:29:00
台灣代理商真的只能搖頭~原po讚!!
作者: crazylovewow (Mike)   2015-05-14 22:40:00
推!!!!
作者: summer2055 (summer)   2015-05-14 22:41:00
作者: akarirock (AKARI)   2015-05-14 22:48:00
推!!
作者: applepiewing (蘋果)   2015-05-14 22:54:00
推!!
作者: yuenblack (NIKO)   2015-05-14 23:29:00
搞不好也不是真的有這個Policy,是美國知道自己店員亂講理虧才換給妳的,給妳個便宜的包,總之讓妳閉嘴XD
作者: cjtina (–︿–)-c< ̄⊿ ̄")   2015-05-15 00:20:00
有follow有推!
作者: summerly (小小象)   2015-05-15 00:39:00
應該讓總公司知道臺灣MK的狀況
作者: a1090282 (小米)   2015-05-15 01:10:00
想問之前在美國買的MK皮錶帶變色想換 拿去專櫃他說不提供換錶帶要自己去別的地方是正常的嗎...我該怎麼處理QQ
作者: megan969682 (豬一條)   2015-05-15 01:12:00
推!
作者: puffdog (包夫句)   2015-05-15 01:28:00
應該回去微風那邊跟他們講一下
作者: nnacg (焦糖肉桂)   2015-05-15 01:41:00
完全推!!自己權益要爭取~
作者: sharkimage (生日那天的甜蜜 ~知道效m)   2015-05-15 07:28:00
作者: jf313200 (桃樂絲氣嘟嘟)   2015-05-15 08:51:00
推原po!!!!
作者: zoe8317148 (*女妖*)   2015-05-15 09:16:00
推!
作者: lutsaichen (Anita_)   2015-05-15 09:58:00
作者: Jiuliano (Quit)   2015-05-15 10:41:00
作者: jessicayeh (Jessica)   2015-05-15 13:10:00
好棒 堅持自己的權益

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