Fw: [疑問] 有關下午茶兌換券想問問85度C店員們

作者: bmbmbmm (小魚干)   2015-05-09 21:05:27
※ [本文轉錄自 Barista 看板 #1LGqo16S ]
作者: bmbmbmm (小魚干) 站內: Barista
標題: [疑問] 有關下午茶兌換券想問問85度C店員們
時間: Fri May 1 17:50:54 2015
明明是我們花錢跟85度C買40元的下午茶兌換券,去餐廳換兌換券上限定的東西(等值且沒有比現金購買便宜的商品),為什麼大部分的店員看到這種券都很不屑的態度(從台北市換到新北市都會出現這樣的態度,大約10個有7個讓人感覺口氣不是很好),請問這張券是收了有損他們業績還是店員要自行吸收嗎??不解為何店員看到這張券態度不好?
另外這種商品券的販售動機也不是很了解,花40元買一張限定只能換某些商品的券,有時分店還會跟你說我們現場沒有這個蛋糕無法換給你,要不就找別家有賣的店,還不能加錢換別種口味的蛋糕(重點是這個蛋糕現金520,我買13張40元的券也是520)限制這麼多我買券幹嘛??
跪求解答~
作者: heat0204 (heat)   2015-05-09 21:22:00
有收過廠商贈送的 去兌換沒遇過不悅的服務人員 在中部
作者: lovefu (米娜)   2015-05-09 22:25:00
南部也沒有遇到這種~不過他們這種加盟店服務態度本來就無法統一..
作者: mayii1020 (喵迋迋)   2015-05-09 22:39:00
幫客人換沒啥好不爽的啊 而且很多卷都是贈品不是用買的
作者: bmbmbmm (小魚干)   2015-05-09 23:00:00
這券是用差不多的錢買來的,所以才覺得奇怪

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com