[閒聊] 同樣是客人態度卻不同

作者: uing (uing)   2015-04-26 11:43:41
剛剛去711寄東西需要用到印表機
看到一個阿姨要印東西
前面她好像已經印了好幾張都說印錯(好像25張左右)
之後她跟店員說要A4(原本是B4)
店員“幫”她印出來了,她又不滿意要重印
我站在旁邊看著店員按照她的指示幫她印了
店員也沒印錯啊!
後來店員跟店長生氣了(都是女生),態度差了一點
大概就是“小姐我照著妳說了印,是妳告訴我這樣印的”
結果阿姨說了一句意思是“你這家店的房東我認識啦” ,“印個東西都印不好”
WHAT!!!!!!!!!! 妳當711的ibon是妳家印表機嗎? 明明就是妳不滿意縮放出來的結果,
卻說店員不會印
一早其實就壞了心情,因為那家的店員人都很好
我常常去那邊她會提醒我有退貨、妳喜歡喝那個我可以幫妳留之類的QQ
之後去了一家日本零食專賣店
有一位叔叔比我晚進去
逛了一下,可能沒看到喜歡的,沒買東西
出店門前特定停下來,看著店員說“謝謝”才出門
看到這一幕,心情就好了起來QQ
同樣是客人怎麼對店員的態度差那麼多QQ
作者: yaokut ( )   2015-04-26 11:44:00
因為個人修養不同 (蓋章無誤)
作者: xji4xji4mp6 (亂碼)   2015-04-26 11:46:00
1F(蓋章)
作者: a60525025 (56不能亡!!)   2015-04-26 11:51:00
每人修養不同 有人就認為服務是義務 花錢就大爺
作者: cindy51188   2015-04-26 21:24:00
服務業真的很辛苦~~~

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