Re: [難過] 我以為試穿鞋子沒買很正常

作者: takimiki (Pine)   2015-04-26 06:32:58
※ 引述《Eileen2504 (huijia)》之銘言:
: 手機排版,請見諒
: 剛剛在一間鞋店看到最近蠻流行的條紋鞋子
: 翻到鞋子後面標籤寫399比網路貴100
: 於是不打算要買
: 想說去試試看好不好看就好
: 就問老闆可以試穿嗎我要試24.5的
: 老闆拿來了
: 試了之後覺得好像還不錯
: 但網路真的比較便宜
: 所以打算謝謝還她
: 她就問我要鞋盒嗎?
: 我說呃沒關係
: 她說沒關係是不買嗎?
: 然後霹靂啪啦講了一堆罵我
: 我只記得她說
: 如果你不打算買就不要試而且你腳那麼大
: 這雙是別人訂的我先拿給你試,你腳那麼大
: 而且也不是什麼多貴的鞋子,才三百多塊
: 我當下在換鞋子沒看她
: 不知道怎麼辦,想說不要回應
: 結果她又重複講了一次,
: 還問我你聽到了沒有,你腳那麼大
: 你本來就不打算買了嗎,不買就不要試
: 我腳就是這麼大,礙到你了嗎
: 為什麼要講這麼傷人的話講這麼多便
: 我只好起身說
: 對我本來就沒有打算買,只想試穿看看
: 她又說 如果你以後只試不買就直接跟店員說你沒有要買,
: 要試而已,他們就不會讓你試,
: 而且讓你離開
: 你腳那麼大會把鞋子撐大你知道嗎
: 當下很難過,說了一聲對不起就跟同學離開了
: 我知道自己腳很大,我以為試了鞋子沒有買很正常
: 如果我當下真的要買把鞋子拿走了
: 那訂的客人怎麼辦
: 南部人第一次來逛師大夜市
: 只能難過的抱痛離開,不想再去了
: 我想補充一下
: 一開始老闆問我鞋號的時候
: 我說平常都是穿24.5甚至25
: 她說這版型蠻大的所以就拿24.5給我
: 但穿起來真的很緊
: 我穿了之後她有說是別人訂的
: 先拿給我試
: 所以我問她那有黑色嗎
: 她說都沒貨了
: 所以才想說那就回去再用網路買
: 因為運費加一加也差不多
: 只是那雙是別人先訂的
: 而且只是來逛個夜市
: 剛好看到本來就有打算在網路買的鞋子
: 店的正確位子我不太清楚
: 因為第一次去
: 只知道好像在一之軒附近
: 我不打算買只試穿的心態不是很好
: 所以老闆態度不好吧
: 謝謝大家
: 我不是要硬凹 只想解釋
: 因為我很容易被店家說服
: 所以每次都是抱克制 不買的心情去
: 但是很多時候都會買了一堆回去
: 有時候買的根本穿不到
: 才想再回網路買
: 旁邊不會有人一直推薦
試穿鞋子不買是很正常沒錯
但覺得那是建立在你看了喜歡
有買的打算,但穿了卻發現不如你想像的好看
或者穿起來不是很舒服的前提下
如果我逛街明知自己不會買的情況下
我就只會摸摸看看,不會要求試穿
因為我知道自己沒有買的打算
就不會去麻煩店家,也避免穿後不買的尷尬
當然今天店員不會知道你內心的想法
但你自己知道自己內心的想法
如果打定主意不買就不要糟蹋店員了
店家打開門就是想賺錢
店員接的每個客人當然都希望成交
尤其服飾鞋店這種業績壓力其實都不小
客人都看看不買穿了不要的話
老闆也會覺得店員是不是有什麼問題
不然為什麼都不會成交?
再者今天如果你是店員
10個進來有9個都試穿不買
試問你的心情能有多好
但原PO遇到的店員反應是真的太誇張了
就算遇到試穿不買的客人
其實笑笑的說聲沒關係,有喜歡再來
生意還是可以常作常有
不過脾氣這玩意有時真的很難控制啦
MAYBE一整天接的不順真的會不小心爆氣
誰都會有情緒失控的時候
不過代價就是損失一個客人囉~

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com