Re: [難過] 我以為試穿鞋子沒買很正常

作者: belast (駱夏)   2015-04-26 04:56:43
※ 引述《nekobe5124 (奇羅)》之銘言:
: 原來去店裡只試穿不買是件很過分的事?
: 這真的讓我感到意外...
: 做生意本來就是賣方創造需求
: 看顧客要不要買單的狀況阿
: 否則照這種邏輯
: 顧客到書店翻翻書 就一定要買現場的書?
曾經做過書店店員,
我常遇到一種客人,就是說書要新的,不要別人翻過的。
但他剛剛就是他口中的「別人」,
若沒有,就說那我去網路上買好了,反正書也比較便宜跟新。
想看封膜的書或雜誌,店員拆開試閱後,
有的翻了幾下後說,這本我要新的,要全新沒拆過的,沒有就說要回家上網買;
(不是才拿全新的幫你拆,書是三秒鐘就變黃了嗎?)
有的拆了嫌書貴沒打折,抱怨實體書店怎麼那麼貴,說要回家上網買比較便宜;
(跟你對話、幫你拆書、站在你面前的店員時薪一百多元,或許是比較貴的原因)
到現在,我都無法理解他們在想什麼。
另外看白書不會趕,是因為台灣書店店員本身很忙,
只要客人不妨礙到正常營業,
不抄書、拍書、折書、凹書、汙損書,
不把飲料放\倒在書上,
不把書櫃當作椅子或是置物架(包包、外套)
不對書作奇怪的事,
不放任小小孩在地上磨書,
就算你每天都來朗讀一本繪本給孩子聽,
只要小小聲,不打擾任何人,
店員會欣然接受的。
作者: cheer777 (greenbaby77)   2015-04-26 05:29:00
怎麼會有這麼莫名其妙的人...另外 所以書店不趕人不是想要人潮嘛 某人想太多了(笑
作者: takimiki (Pine)   2015-04-26 06:38:00
這就跟拿全新的衣服給客人試穿,穿完又要求店員拿全新的給她,阿哪來那麼多全新的衣服啦!
作者: yaokut ( )   2015-04-26 06:43:00
因為根本沒空趕客人 XD 辛苦了,果然無奇不有
作者: kukuba (不去擁有,就不用怕失去)   2015-04-26 07:16:00
奇葩顧客讓不知多少店面都收掉了
作者: preppie (Puti tai nobiu)   2015-04-26 09:12:00
看白書很多國家也不會趕喔
作者: nekobe5124 (猫部 司)   2015-04-26 09:13:00
我也當過書店店員阿 那句話是店長說的,只能說每家書店行銷模式不同吧(菸),不是我想太多咧更何況書店沒有規定趕看白書客人,因為不是工作,自然不會趕
作者: jessiewen (Jessie)   2015-04-26 10:01:00
推 賣鞋子也遇過幫客人找size拿全新的給他試 試完之後告訴我他要一雙全新沒試穿過的...
作者: ForgerEames (造.夢)   2015-04-26 12:05:00
原來有封膜的書或雜誌可以拆開試閱?!那如果他翻一翻說不滿意,不就不能包回去了@@
作者: maye (好想玩別人的貓)   2015-04-26 12:27:00
有些店家會貼拆封視同購買啊~所以才說店家可以貼不買不能試

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com