[心情] 網拍衣服買到瑕疵貨

作者: pisces198812 (熱愛生活的小孩)   2015-02-16 22:01:43
因為朋友沒有發文權限,
所以幫忙代為PO文。
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我在網拍買衣服,
結果買到瑕疵貨,
拿到這種品質的衣服,
http://ppt.cc/hkX-
白色的衣領和袖口全都泛黃且有黃斑,
想請問女孩們要如何清洗才能徹底清理掉呢?
而且我買到的這件衣服除了有泛黃和黃斑之外,
明明是買XXL號收到的卻是M號的大小,
我想請問對於在網拍買東西收到瑕疵衣服,
而商家又堅持不遵守"關於我"的原則來退換貨,
除了PO非好店版之外,有沒有甚麼比較積極的做法來爭取我的權益呢?
另外沒有對方e-mail,地址搞丟情況下,消保會肯受理嗎?
麻煩好心女孩們幫忙解惑,
第一次遇到這種情況真不知該怎麼處理,
而且要過年了還遇到這種事心情真的很差QQ
PS.詳細經過有請朋友代PO在Anti-ramp板,文章代碼#1KtY1n2-
作者: NiniQs (Nini~)   2015-02-16 22:03:00
有下標記錄吧?請把證據準備好如果他堅持不處理,可寄存證信函,賣家可以找消保管,私人轉賣的要走民事調解委員會
作者: realJume (巴毛兒)   2015-02-16 22:12:00
你要找消保官 不要找錯找到消基會
作者: chengmoon (cheng)   2015-02-16 22:47:00
千萬不要先下水
作者: kubturub (匿名)   2015-02-17 00:38:00
下次選退貨方便的平台買,雖然消保法規定有鑑賞期,可是跟不守規定的賣家吵也很浪費時間

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