以下是在租書店打工的奇人異事:
1.一位中年大叔,算是常客,
出現模式是兩三個月密集的每天來後,會消失一陣子才又出現。
有一次我當班時,他來租書問帳戶餘額剩多少,我告知金額後,他突然大怒:「怎麼會剩這
麼少?」
於是我指著電腦螢幕的交易資料,一筆一筆告訴他,從他上一次儲值到今天,每天各租了
幾本書、花了多少錢。
但大叔此時突然瘋狂跳針:「我x月x號到x月x號在別的縣市住院,怎麼可能來這邊租書?
醫院有紀錄,也有護士作證喔!你們是不是騙我?黑我的錢?」
後來他懷疑有人偷用他的名字租書,但我告訴他這不可能,因為他是熟客,如果有陌生人
使用,我們一定會發現。
這次的事件在老闆娘出面交涉後和平落幕。
你以為結束了嗎?
還沒有。
又過了半年,同樣的戲碼再度出現,也是在集雷針本人我值班時發生的。
大叔又來跳針說 「我o月o號到o月o號在別的縣市住院,怎麼可能來這邊租書?醫院有紀
錄,也有護士作證喔!也有監視器。」
經過上次我和老闆娘的討論後,我們一致覺得此人有點選擇性遺忘事情的問題,加上三番
兩次的鬧場,我也有點火大了。
於是我面無表情的回他:「我們也有監視器,要調出來給你看嗎?」
大叔愣了一下,訕訕的回說:「有必要這樣嗎?」之後拿著書默默的轉身離去。隔天也是
一臉沒事的樣子來光顧。
2.一位大媽,也是熟客(租書店的熟客是指幾乎每天都來)。
此會在借書回家後,過了兩天後,把一整套中國原創小說「退掉」換成別套書,原因:「
我看了第一集覺得不好看,後面的我通通沒看」。
原創小說通常一套就是3本~12本,我們店有租五送一的優惠,所以常客都是借6的倍數。
所謂「退掉」的意思是我們只能算她第一本的價錢,剩下那幾本她「沒看過」的價錢要退
回她的帳戶。
稍微接觸這行的都知道,租書店的利潤微薄,暢銷的最多最多只有10%(應該還沒有這麼高
),其他的每拆一本都是賠錢貨啊賠錢貨。要是大家每次都用這招,我們早就關店了。
老闆娘因為她是熟客,有答應一次並告知她以後不行。
後來,沒錯又是我,又遇到她「不喜歡」、「要退換」,當我告訴她不行時,她也發飆了
:「為什麼?老闆娘都可以?你都不行!」最後也只好讓她換,並轉告老闆娘說只能再通
融這次而已。
這位大嬸喜愛看原創小說,喜愛到租不到想看的會生氣。
新小說(期限一個月)只能看兩天,超過會罰錢,大嬸一次都租三四本新書,一樣只能看兩
天不能累積,常常就會吵著要我們多給她一天。
但不知道為啥,每次她想拗的時候都會遇到我,也都會被我拒絕,跟我結怨(?)已深。
現在每次看到我都會說:「怎麼是你?另外一個呢?叫老闆娘下來給我介紹。」
沒錯,大嬸不喜歡自己找,要我們介紹新書,還規定:「不要宅鬥、宮鬥,我要賺錢往上
爬的……」但其實我和另一個工讀生跟老闆娘都沒在看這類書,還真的無從介紹起,只能
告訴她最近哪一本比較熱門。
前天的對話是這樣的,大嬸一進門看到我,「怎麼是你?去、去給我找好看的新書來。」
當然其他的包括常常被偷的刀劍神域小說、每天都來看白書趕不走的國中生就別提了,還
有很多熟客兼奧客,每天來都讓我很憂鬱。
很多人以為租書店很涼,但其實忙起來很忙(尤其最近國際書展),還有客人不合理的要求
很多。
待了兩年半,我已經在考慮過陣子辭職了~