Re: [討論] 服務業大小事

作者: hkgat0591 (TSAI)   2014-09-06 17:02:42
※ 引述《xiangni514 (lisa6326514)》之銘言:
: 自從高中開始工作之後遇到了各式各樣的客人
: 最近有一種客人滿常見的
: 叫做鬼打牆型的客人
: 例如:你們今天還有房間嗎?
: 我:不好意思今天客滿了喔
: 客人:真的一間都沒有了嗎?
: 完全都沒有房間可以住嗎?
: 一間都沒有?
: 比較有品的走之前還會酸一句
: 喔是喔你們生意有那麼好喔
: 那祝你們生意興隆啊(直接轉身離開)
: 常常很想問他們:
: 誰教你們"客滿"這個單字等於還有房間的意思呢?
: 大家來分享自己遇過的客人類型吧
那我就來分享一下
我最近遇到的客人好了
小妹我是間甜品店店員
店裡有賣之前很夯的霜淇淋
客人可以選擇杯裝還是餅乾
就在我昨天當班時
有個中年女客人來店裡
我當然一如往常的掛起微笑
你好 歡迎光臨 內用外帶呢?
結果沒想到是來抱怨的
他說他媳婦買冰淇淋給他孫子吃
結果他孫子把湯匙咬碎
隔天說肚子痛
去掛急診花了"3000元"
因為是美國回來的沒辦健保
所以要"3000元"
因為湯匙是碎的
所以媳婦認為是湯匙的問題
希望我們換好一點的湯匙
我跟他說
我會再跟我們上司說的
他走之後
我拿了隻湯匙咬
媽呀
他孫子是屬老虎嗎
要咬超大力才會斷欸= =
作者: momogi1105 (桃園北川景子)   2014-09-06 17:10:00
之前看網路流傳國外一些產品外包裝會有些奇怪的警示做服務業之後發現真的很多客人超級天才
作者: xiangni514 (我生日不是514)   2014-09-06 17:17:00
以後要註明,湯匙不可食用www
作者: gamemamy (檸檬星是ET兔的)   2014-09-06 17:19:00
這個客人算還好了吧只是提醒你們而已XDDD
作者: everbecat (k)   2014-09-06 17:41:00
原PO拿湯匙咬有點可愛XDDDD
作者: AlvenaLaLa (菊喵)   2014-09-06 17:41:00
小孩真的會沒事含著就開始亂咬,但我覺得是媽媽沒顧好
作者: violet850627 (開到荼蘼)   2014-09-06 18:21:00
看到原po拿湯匙咬忍不住笑了xD
作者: seedgf   2014-09-06 19:05:00
哈哈哈哈,老虎我笑了
作者: hkgat0591 (TSAI)   2014-09-06 21:13:00
因為我很想知道到底是不是很容易咬斷嘛~
作者: sueway (Beinghuman)   2014-09-06 21:49:00
還好只是抱怨
作者: shaniayun (早報)   2014-09-06 23:05:00
媽媽不怪自己小孩怪湯匙==
作者: heyopp (chumi)   2014-09-07 00:17:00
跟之前美國有人被咖啡燙到告咖啡店是一樣的道理就是 乾我屁事的感覺
作者: kuran09 (玖)   2014-09-07 14:22:00
但他告贏了xD

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