[心情] 覺得帶新人的人真的很重要

作者: yychuan (小紅馬溜溜車)   2014-09-01 07:56:52
先承認我這篇是來討拍的……
我最近新找了一個人力仲介的文書工作
是負責外勞體檢的承辦人員,要跟醫院接洽之類的
上個月20號剛開始上班,原本那個人也才做沒多久
所以是由課長來教我,但是課長也是這次我要來才開始學習這塊
有不會的課長課長還是會問之前在這個職位的A
A現在負責另外一個領域,不過因為她做了兩三年體檢的工作
所以流程還有一些細節她都知道
最近因為課長也忙,我有問題就直接去問A
但是從A這邊得到答案的時候都會覺得很挫敗
例如
1. 我問她某客人的習性欄位有註明不使用來過臺灣的工人
但是這次這個客人入境的勞工有回鍋工
結果她回答我:這不是妳應該管的
我當下有點受傷,覺得可能真的不是我該管的
但是我看到有疑問所以想問難道不對嗎?
2. 我們收到醫院體檢名單之後要通知名單內的人體檢時間
會發通知單,然後請客人的工人寫手機回傳
那天我接到醫院電話說,有交接回傳的電話要再傳給醫院嗎?
我說沒有,醫院請我中午之前傳,讓他們方便作業
之後下午還有收到零星幾家回傳通知單
A問我知道要名單回傳給醫院嗎?
我說醫院有打來說,請我中午回傳
所以我中午就傳給他們了
後來A就說妳不能讓醫院控制妳,是妳要控制醫院
我心裡就在想:
第一,沒有人跟我交接,醫院打來我當然緊張啊
而且這不是什麼困難的事情,我就不用再都打擾你們做事
直接傳給醫院就好了
第二,我知道她是怕我太乖乖聽醫院的話
但是我才來不到一個月,一切都還沒熟悉
可以多給我一點時間嗎?
之後A還有跟我說到關於名單傳給醫院這件事情
我直接回她:不知道,因為沒有交接到啊
她就默默說好,之後就不說話了
我知道她還想說什麼,但是可以不要這麼苛刻對我嗎?
也許我這樣說出來有人會覺得這又沒什麼
可是當下他的語氣真的讓人很受傷
好像我不會都是我的問題,有些筆記有的問題我沒看到
是我的問題,但是用苛責的口氣我覺得很難過
唯一可以帶我的人,在我有問題,在我不會的時候
都用一種苛責的態度對我,讓我有問題也不敢再問
好像有問題就是我的錯一樣
課長得感覺就是對新人那樣
跟A說我還不熟悉啊,然後我獨立作業那天
弄的一塌糊塗,我知道是我的問題
我也不會說新人做錯是正常的,
但是課長就很溫柔的說
今天下班回家好好洗個澡,把筆記再拿出來看
然後今天錯的就知道下次要更注意了
我整個快把課長當神拜了啊!!!!TAT
今天是獨立作業第二天,希望可以出錯少一點
謝謝大家看到這裡。
作者: pearlymirror (主阿我愛你)   2014-09-01 08:00:00
加油加油加油
作者: duoxi (看星星吧)   2014-09-01 08:09:00
加油加油加油,
作者: AppleAlice   2014-09-01 08:21:00
三個例子我都覺得A沒有甚麼問題,只是沒給妳拍拍而已很公事公辦的態度,沒有嗆妳或兇妳阿,太玻璃心了吧跟課長比起來我寧願是A這種工作內容講清楚的人來帶我也不要很溫柔但講的不清不楚搞半天還要我自己摸的來帶我,我主要是去工作的不是去那邊撒嬌交朋友的
作者: Lovehibali (月)   2014-09-01 08:41:00
你有人在旁問 我是能問的不在旁邊,每人跟我交接每人直接帶我TAT
作者: Maonome (小花)   2014-09-01 09:01:00
同Apple大看法
作者: Kinging   2014-09-01 09:16:00
我也覺得A講法還好
作者: lmfhahha (Pixie)   2014-09-01 09:26:00
A沒有怎樣啊...你在受傷什麼@@
作者: applemaymay (小蘋果)   2014-09-01 09:47:00
A會講到工作重點,你不用重新被洗臉或被欺負。我覺得
作者: t1o0m0a7 (子綠)   2014-09-01 09:58:00
覺得A還好耶.....公事公辦ˊˋ
作者: Oliviadchen (小王子的玫瑰)   2014-09-01 10:11:00
八月到醫院實習也有這種感覺...覺得有點無所適從蠻不解他們有話想說卻沒說的原因 我寧願他們直接說
作者: csh308 (波波)   2014-09-01 10:23:00
覺得A沒有兇的意思,原po太玻璃心了
作者: Ymuse (樹林。黑眼圈)   2014-09-01 11:10:00
A可能沒有兇,但第一個例子就專業來說我覺得滿糟糕的~"~明明就有與雇主要求不符合的地方,為甚麼不能多問?想到接洽我爺爺外籍看護的仲介再看到這篇,就覺得...唉
作者: su602 (Zefa)   2014-09-01 11:53:00
樓上,因為業務已經發展到來台灣體檢的程度了,就表示那雇主已經挑好人,換句話說,那人也是雇主選的,只要業者有誠實標示,那本來就不是體檢承辦人員要管的事吧?
作者: tilltheend (直到最後)   2014-09-01 11:57:00
除了第一個例子外我覺得A沒有什麼不妥欸!她也不算兇阿!原PO加油啦!
作者: echo815 (粉紅)   2014-09-01 12:28:00
A不算兇+1 她只是不溫柔。加油!另,其實我覺得A算不錯了,還肯告訴妳一些眉角
作者: sosoing (望天)   2014-09-01 13:09:00
原PO加油啦~新人都會有段難熬的過度期
作者: siss262003 (rina)   2014-09-01 13:13:00
原po拍拍,我也跟你差不多,上沒多久就ㄧ人作業,犯錯那感覺真的很慌,為了趕快上手又把自己逼的更緊導致每天壓力都好大QQ
作者: nekosan (Pearl;寶兒)   2014-09-01 13:18:00
a在教你做事的方法 雖然嚴厲了點 但你要放寬心
作者: LOODAM (一登)   2014-09-01 13:42:00
還有遇過上班第一天主管請某為員工帶我(新人),然後對方當面直接說我不想帶 真的是有受傷到 儘管知道帶新人真的會比較辛苦 但有必要當我面說嗎
作者: junkjizz5566 (黑澤)   2014-09-01 19:59:00
有點草莓 沒遇到真正嗆的der....
作者: mimihare (咪咪豬)   2014-09-01 21:42:00
我現在第二份工作,直接在董事長底下做事,沒有人跟我交接…壓力超大
作者: blue12568 (煙強)   2014-09-01 21:44:00
我很常帶新人...真的很不喜歡帶人常常被當成母雞。被氣死
作者: kukuba (不去擁有,就不用怕失去)   2014-09-02 00:06:00
我討厭帶人也討厭被人帶(謎:是想失業就對了?)

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