Re: [電腦] surface pro3 更新1903 休眠異常

作者: cain07 (美好的世界??)   2019-09-02 02:09:36
※ 引述《cain07 (美好的世界??)》之銘言:
: 電腦:surface pro 3 RAM 4GB
: 問題描述:更新1903後,休眠模式就不啟動了,
: 1.以前按一下螢幕上方開機鍵,螢幕會關掉進入休眠
: 更新後按了沒反應。
: 2.以前螢幕與鍵盤闔上,螢幕會自動關掉進入休眠模式
: 更新後螢幕不會關掉,導致電腦好燙我才發現= =
: 另一個問題是螢幕無法手動調整亮度= =
: 晚間用都快閃瞎我了~~(雖然有夜間光線可以用,用了還是很亮@@)
: 原本打算購入一台pro 5的,被這次更新嚇到了~
: 想問一下,是更新失敗導致這樣的狀況嗎?
: 但我一直重新更新每次刷都謝謝我,我已在最新版本
: 害我最近用的有點沒信心~
: 想求救是否有其他方式可以解決這樣的狀況
: 先感謝大家~
我上來回覆一下處理方式~~
希望之後有人遇到更新異常也可以順利的解決~
回復推文更新是否有更新到最新版~
我當時是更新到最新版的~因為我有一直重複確認~
另外我有打電話到微軟的服務中心去~
雖然是大陸口腔~
他有詳細問我的異常部分~
另建議我有新版本剛釋出時~會比較不穩定~
像這次他建議我10月左右再進行更新~
他有給我幾個資訊,這裡也分享一下~
他說此次更新在休眠有比較大的變動~
因微軟發現使用休眠喚醒,會對電池壽命有所影響(不過我是用得好好的就是了)
所以在休眠的邏輯上似乎更動了不少。
這次我異常處理的部分也是服務中心給予的資訊~
surface的更新~內建有15天的緩衝期~
意思說有異常的話~是可以無償還原的~
一樣在設定的更新與還原裡~會有一個選項可重開機還原~
所以我就在壓哨的最後一天聯繫微軟並還原舊版本。

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