Re: [電腦] 過保suface pro 4電池膨脹

作者: dssy ( )   2019-08-30 17:25:06
這禮拜也發現surface pro 4的電池膨脹了
而且隨著每天用,膨脹導致螢幕的縫隙越撐越大了
目前看起來像這樣
https://i.imgur.com/mQQ9rVY.jpg
這台機器是剛上市就預購了,但他的螢幕沒閃爍問題
所以撐到3年保固結束之前我沒找理由換整新機
聽說過保打客服專線有機會免費更換整新機
但剛剛打微軟surface客服專線0800-008-833#1#3#1
客服就像NPC一樣,無論講什麼都是過了三年保固
微軟只能提供含稅14575元來更換整新機
從Windows phone、surface RT、pro4到訂閱office365,即使是微軟老客戶,也同樣沒有特殊折價方案喔
看樣子只能瞧瞧有沒有替代商品,或是期待新版surface了吧……
作者: olmtw (支持htc,支持台灣貨)   2019-08-30 17:29:00
再打一次換人接呢?QQ 看來好運不是人人有
作者: st861014 (Joye)   2019-08-30 19:17:00
我不知道怎麼觸發的,你要不要過段時間再打打看,這樣使用真的會有安全疑慮耶?你Google一下,就可以看到也有SP4過保免費換的,再努力看看吧
作者: kira925 (1 2 3 4 疾風炭)   2019-08-31 10:30:00
敲微軟的售後服務推特 我敲過一次他就說幫你更換了
作者: kissbear (小王子)   2019-09-01 02:08:00
只好弄到閃爍了,我換兩次了
作者: goillin (啊手滑)   2019-09-03 00:00:00
我是原原PO 立專案至今快兩周還是沒消息 我當時是用線上文字客服詢問的 他很直接地要我上傳照片等候通知
作者: st861014 (Joye)   2019-09-03 00:35:00
我上次等了一天沒消息就直接打電話了,電話另一頭說前天承辦我業務的小姐放假去了,她來幫我代辦,然後馬上就提交了,隔天就有通知了,文字客服這玩意只有在美國有用,亞洲拿起電話就對了

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