機型：Lumia 1020
系統版本（設定->關於->更多資訊->作業系統版本）：8.10.14157.200
韌體版本（設定->關於->更多資訊->韌體修訂編號）：3051.5009.1424.0001
電腦作業系統 (如無關電腦可不填)：
問題詳述：
好幾天沒用手機的螢幕擷取功能了(上次使用應該是1月底時)，
沒想到這2天使用時均會顯示〈正在儲存畫面〉，
然後顯示〈無法擷取螢幕〉
而且從手機的相簿裡也沒看到擷取的螢幕畫面，
重開機後一樣如此，
上網估狗了一下也似乎沒人遇過同樣的問題，
有版友可以協助解決我的問題嗎？感謝！