之前布甲與皮甲用泰坦殘質換肩膀特質有BUG
有裝備不在獎勵池內
剛剛填回報單詢問後
期間內有抽肩膀的可以申請回復
以下信件內容:
https://i.imgur.com/NXVOgzM.jpg
納格魯斯
午安您好：
我是客服納格魯斯，關於您「登基儀祭披肩無法獲得」的問題，謝謝您的聯繫詢問，經詢
問相關單位目前這個問題是已有修復。
如果您的角色在這段時間，有購買披肩部位【棄捨艾澤萊晶岩肩甲】的話，是可以跟我們
聯繫，來協助您爭取處理，應會回收當時開啟的裝備並恢復原購買殘質讓您可以再進行購
買。
那以客服這裡的先行查詢，查詢到您在這段時間是有購買並開啟獲得了【邪惡腐蝕肩鎧】
查看您是使用中，不確定這是否為您想要的裝備，所以暫未幫您處理。
如果您需要這項服務，希望可以返回的話，再請您跟我們聯繫申請哦^^