第一次購買Q3、Q2的玩家
可以找我推介，這樣你我雙方都可以領取$30 META商城購物金
https://www.meta.com/referrals/link/Metafno.1
領取失敗的話，可直接line我 同PTT ID
#1aZRBNrD 25%遊戲折扣連結
https://www.ptt.cc/bbs/VR/M.1687007959.A.D4D.html
有預購的買家陸陸續續會收到簡訊或Email通知
裡面會有EZWAY需要的""分提單號碼""
報關委任
1.
https://i.imgur.com/tzZbQw6.jpg
2.
https://i.imgur.com/wAFRXvy.jpg
3.其他文件 請附上Q3購買證明截圖
(SHIPPING ORDER)
沒有提供的話，事後FEDEX也會跟你索取
https://i.imgur.com/GzWhM9K.jpg
SHIPPING ORDER範例
需有完整的姓名、地址、品名
NCC補充"""META的LOGO"""也必須截圖進去
https://i.imgur.com/39ORYfv.png
4.台灣顧客適用的 Meta Quest 3 技術商品資訊
https://i.imgur.com/T6NAgOw.jpg
自用切結書
1.
https://i.imgur.com/HyfmWnz.jpg
2.
https://i.imgur.com/r9GYrcZ.jpg
3.
https://i.imgur.com/5cusYbA.jpg
4.手把不用填 會畫蛇添足
https://i.imgur.com/YVhWMH6.jpg
5.Q3本體及控制器資訊
https://i.imgur.com/lERJTAq.jpg
如果跟我一樣，一直沒有收過FEDEX的EMAIL、簡訊
跟你索取SHIPPING ORDER
或是狀態一直沒更新
建議打電話到FEDEX 客服
市話免付費電話/ 0800-075-075
手機付費電話/ 02-2181-1973
我的提單號碼是 XXX
清關狀態一直沒有更新 / 商品沒有送來
請問還有缺文件嗎?
作者:
asleep82 (asleep)
2023-10-10 20:04:00讚 好奇已有2的可以買3推薦自己嗎？ 還是要找個朋友推薦他 用他的帳號啟用3 再換回來 會有其他問題嗎？
作者:
trywish (一一二)
2023-10-10 20:30:00不對，前面就有提了。如果你不做事，就把你退訂。卡可能還會鎖起來，下次可能要訪客訂購。我是沒測會鎖到訂單退訂，還是之後都鎖。要做就1.先和刷卡銀行說付款異常，銀行會和你說有筆異常訂單，然後解釋清楚，他們會幫你開通。之後和客服whatapp聯繫，他才會幫你重刷。看錯，簡單還是和meta聯絡一下。至少我是馬上就收到刷卡通知。不然你看信用卡額度有沒減少。
我是刷完收到刷卡失敗簡訊 銀行就打電話來確認了確認完銀行放 再去訂單重新輸入一樣的付款資訊就過了應該是被盜刷太多了 銀行對這交易都主動擋掉了不然我刷iphone更貴 也沒被擋XD
作者: mlieric (大叔) 2023-10-10 22:04:00
如果已經通過實名委任，是不是不用填紙本委任呢？
通過實名委任是什麼意思 你有跟fedex簽長期委任合約?不然EZWAY實名只是代表這是你自然人帳號 他有事可以直接找你而已 這種價格大的基本上都要另外填紙本委任而且從Oculus Go開始就要簽自用切結書不太可能你不用做事情
作者: mlieric (大叔) 2023-10-10 22:18:00
一般東西可能可以 但VR頭顯牽涉到無線射頻管制問題所以你自己進口都要簽自用切結書 不太可能Fedex幫你簽這東西至於fedex會不會寄e-mail跟你要切結書 然後直接申報不需要走app部分 我覺得應該不太可能 因為既然有文件要給海關 那就必須要證明進口業者可以代表你以前沒EZWAY是你要e-mail掃描切結書跟紙本委任書
如果只是點確認申報無誤的話我不知道你切結書要怎麼附上耶? 那個介面我記得只有yes/no按鈕阿XD
作者: mlieric (大叔) 2023-10-10 22:39:00
自用切結書是另外一個功能不是？
作者:
trywish (一一二)
2023-10-10 22:39:00普通是不用自主申報，貨運會幫你申報，然後通知你點確認但自用切結是要自己填。不過如果自主申報可以做，其實先填也不是不行，理論上就不用和你確認。記得以前有次確認太慢，卡關，隔天才能出關。畢竟大家都想拚第一時間收到貨來測試。
作者:
labiron (labiron)
2023-10-11 10:26:00收到信件說最快明天到台灣 不過還沒收到EZ Way通知
有收到Fedex的通知了 基本上要做的事就是把信裡面的自用切結書填一填掃電子檔, 截取訂單畫面(有貨運追蹤編號, 還有身分證正反面影本(如果你第一次用EZWAY)
我看fedex是預計明天六點前送達，但就不曉得清關會用多久
這些都有然後就用EZWAY填紙本委任, 他就會生委任書出來了所以基本上不可能自動申報 因為FEDEX知道這是管制物他應該不像順豐那種可能會自己填讓你確認闖關的
作者:
ukoma (ukoma)
2023-10-11 15:59:00我早上收到聯邦快遞的信，下午Ezway就填好委任書還有NCC自用宣告書委任書已經通過，剩下NCC切結書。我記得NCC切絕書好像物品到機場才有辦法審核，然後這次為什麼又是隔天下午六點後才會到，應該是又飛了日本下日本的貨。我記得這流程跟之前買的時候一模一樣也是這樣的運送路徑
作者:
jeanpaul (JeanPaul(尚保羅）)
2023-10-11 16:10:00推
作者:
Warez (黑手牌白手套)
2023-10-11 16:48:00原本預計17號，剛看變預計28號到貨....
作者: LeeHome0915 (LeeHome) 2023-10-11 16:59:00
+1原本17現在28 而且還沒出貨沒有fedex可以看
作者: ringil (Ringil) 2023-10-11 17:07:00
建議不要連手把都申報 好像反而會造成誤會XD切結書的部分應該填頭盔就好了
作者:
trywish (一一二)
2023-10-11 17:19:00業者好像自己申報了，收到面罩和頭戴的預先申報。自己注意一下，避免延誤通關。不過看訂單，好像沒人像我一樣買配件。配件業者自己預約申報了
作者:
Warez (黑手牌白手套)
2023-10-11 17:24:00忘了說，30號下單，目前尚未出貨，當初應該不要考慮一晚，反正結果還是買，多考慮一天，可能多延一星期拿到。
作者:
trywish (一一二)
2023-10-11 17:32:00有下單成功嗎？我10/5號訂的，東西已經跑到日本了等等，你訂128G，還是512G。或許128G的貨源較少(買的多？好像不對，剛看上面也有9/28訂512G還沒出貨。真的運氣問題？還是其實9月底的單出錯。才造成9/30取消。遞補的反而順位提前？
作者: LeeHome0915 (LeeHome) 2023-10-11 17:44:00
回75樓 我928早上5點多下單一樣還沒出貨zzz
作者:
labiron (labiron)
2023-10-11 17:55:00已出貨 物品已經到桃園機場 但沒有委任單QQ只能先自己簽切結和委任單...
作者:
labiron (labiron)
2023-10-11 18:00:00哈哈 我是看完發表會就下訂了但Fedex無消無息害我很緊張 之前海外網購到機場就有委任書要我按確認了
作者:
trywish (一一二)
2023-10-11 18:03:00還沒正常，是從訂單裡面的追蹤號碼去看得。如果你只是等委任書，剛剛我才收到配件的委任書。本體應該要等到貨報關才會出現。所以晚上應該就會讓你確認。沒即時確認就得延一天到貨。
作者: ericgtx (GTX) 2023-10-11 18:18:00
10/9下訂128G，10/11貨已到桃園等報關
作者:
oneshot (I want to feel..)
2023-10-11 19:52:009/29下訂 到現在也還在準備中原本預計10/17 現在變10/24
作者:
stenler (挖哈哈思壓)
2023-10-11 19:57:00請問委任書的地址要填英文或中文? Meta官網預購的寄件地址是填英文，不確認委任書填中文會不會有問題?
作者:
trywish (一一二)
2023-10-11 19:58:00地址都是自動填入，你用ezway就知道了。而且目前看來，有可能是fedex幫你填，自己填的好像沒使用。自用切結要填。不過本體的都還沒看到，目前只看到配件的委任書。
委任書是給海關看的，填英文要幹嘛啦委任書的地址只是萬一要找人找不到用的，他們應該只對提單號碼而已，所以才要你提供訂單截圖
作者:
trywish (一一二)
2023-10-11 20:41:00我沒被要求訂單截圖。到現在完全沒收到fedex任何消息。還是決定好誰會被檢查了？反正晚一點應該就清楚了，應該凌晨前會清關
9/30下訂的 只顯示已預購，預估到達時間從10/17變成10/24QQ
作者:
tpc228 (想飛)
2023-10-11 21:18:00請問之前買過oculus ，現在買Q3一樣能領嗎？
作者:
trywish (一一二)
2023-10-11 21:18:00以前就進過了。但一開始實名就會填資料，沒騰過去嗎？還是fedex有我曾經買過的資料，所以就沒另外要求？
作者: LeeHome0915 (LeeHome) 2023-10-11 21:21:00
看到這麼多位9月訂單還沒出貨 但好像10月訂單很多都出貨了 很好奇有沒有10月訂單還沒出貨的
我10月5號訂 目前在香港了 明天大概到台灣喔喔 早上就到到桃園了 漏看
你要不要信箱再找一找 或是直接拿提單號碼問fedex我記得一直以來都要委任申報這步驟
應該是128GB比較快出貨啦 我是買128GB而已
作者:
trywish (一一二)
2023-10-11 21:57:00我是已經做完了。我有買配件，配件部分fedex直接預約申報，本體應該是要審。反正目前沒聽過有什麼問題，應該能正常通關。也許fedex認為這邊會正常操作。看狀態變成包裹可清關。就等看看文件有沒齊全，通關吧。
作者:
FT6034 (耐心等待)
2023-10-12 07:49:00請問被取消9次，後來怎麼成功的？找到了...用另一個帳號下訂？
作者:
oneshot (I want to feel..)
2023-10-12 10:05:00問客服他們也沒輒
mobile01有人拿到了 這邊有板友已收到3的嗎
fedex寄簡訊來，請我補shipper order，剛剛回了，不知道多久會好
作者:
frozenmoon (劉備傳æ£å¼å‡ºç‰ˆ)
2023-10-12 11:42:00推
作者:
konuka (konuka)
2023-10-12 12:20:00也收到叫我補shipping order
作者:
konuka (konuka)
2023-10-12 12:25:00我是回寄meta寄給我的訂單信
fedex寄來的簡訊內有信箱帳號，要把shipper order的截圖寄到那隻信箱內（我是寄meta傳來的訂單截圖）
作者:
SSQ (SSQ)
2023-10-12 12:31:00我也收到要求補件了，還沒填EZWAY的人建議直接把購買證明上傳到附件，免得後續還要補件
作者:
konuka (konuka)
2023-10-12 12:35:00記得以前買Q2時也沒要這個，真奇怪@@
作者: BlueNeko (藍貓) 2023-10-12 12:37:00
日亞9/28下訂昨天出貨，剛才清關完成放行了EZWay通知按申報相符跟填自用切結而已
作者: Peugin 2023-10-12 13:45:00
作者:
labiron (labiron)
2023-10-12 15:32:00跟樓上一樣卡清關+1
有跟我一樣9/30下訂到現在還沒收到shipping order的嗎QQ
沒收到shipping order是訂單狀態還沒出貨?
作者:
Warez (黑手牌白手套)
2023-10-12 15:49:00我啊，30號訂512g，寫信問，也是罐頭回答。看版友很晚訂都快收到了，超想再訂一個然後看誰先出，再退訂一個，就怕兩個同時出。
作者: LeeHome0915 (LeeHome) 2023-10-12 15:56:00
昨天的客服和我說已安排運輸 今天的客服和我說沒貨客服大概也是隨便回答 所以我剛剛直接在Amazon下訂第二台了 不管要等多久 至少不用受預購的氣
作者:
labiron (labiron)
2023-10-12 16:46:00還沒出關 感覺要卡到週末了
我昨天跟今天都用whatapp問也都叫我等，說已經在處理中了
作者:
trywish (一一二)
2023-10-12 17:08:00人力不足吧，配件都到了，也不用shipping order。應該是特定人力在處理本體，製單報關，所以只能等。還有打fedex客服沒用，他說要轉報關那邊，但下午也沒打。
目前shipping行程是排在明天到啦 今天都沒更新東西卡大園不知道在幹嘛XD
作者:
trywish (一一二)
2023-10-12 17:19:00製單報關，而且看來是有順序安排的。像我直接缺order，到現在還沒通知。反倒配件已經到貨，不知道能幹嘛。試戴？
作者: Peugin 2023-10-12 17:22:00
不知道這清關要被卡多久
作者:
Makeinu (Makeinu)
2023-10-12 18:08:00卡清關+1，明天再沒配送應該周末拿不到了QQ
作者:
Pumama (=====二等兵======)
2023-10-12 18:23:00卡清關+1
作者:
konuka (konuka)
2023-10-12 19:02:00我出現這個清關延誤 - 進口 必須取得進口商的清關指示。
剛fedex回我信，說已經有收到填寫資料，純粹貨運量太大還沒處理到，等就是了
作者:
stenler (挖哈哈思壓)
2023-10-12 20:39:00也是卡清關，fedex來信要求回復shipping order截圖
作者:
konuka (konuka)
2023-10-12 23:45:00海關放行了，明天應該可以拿到貨
作者:
satiw (sati)
2023-10-12 23:54:00好怪ezway說核准了 剛剛也沒放行 如果文件不足為何可以通過打給Fedex客服跟我說八點前回電 結果也沒有 被放鳥是不是直接下班去拉....
作者:
trywish (一一二)
2023-10-13 00:06:00ezway又不是海關，正確來說是政府委託製作的APP，審核也和海關無關，只要沒出差錯，什麼附件都沒有，放身分證和簽名也能審核過。所以ezway過，大概意思是，你的資料有上傳到網路+是本人喔。就只有這樣而已。另外我看fedex上班時間是到晚上七點半。大概加班加一加，剩下早上處理。如果等清關的，可以安心地去睡了。不過卡在明天是星期五。配送很勉強。我看配件時間是早上11點放行，然後下午3點送到台南。超過這時間，星期六好像也有上半天，可以問問貨運願不願意讓你直接去站取貨
一開始沒放 shipping order 只能等他叫我補才能補嗎？
運送狀態寫通關延遲 我看今天拿不到了我猜應該雙十連假海關堆積太多滔寶貨了(
作者:
Mchord (Mchord)
2023-10-13 09:37:00FedEx沒寄信來的話有辦法主動補SO嗎？
作者:
Mchord (Mchord)
2023-10-13 10:18:00感謝回答，打電話給客服後才寄了要求補訂單截圖的信件來
作者:
konuka (konuka)
2023-10-13 11:08:0011點收到quest3，箱子好小XD
作者:
Makeinu (Makeinu)
2023-10-13 11:18:00原本來信跟我說可以用填寫紙本文件，現在又打來說一定要ezway...
作者:
andrew5106 (撿到一百塊雷~)
2023-10-13 11:24:00羨慕已經收到的人，高雄是不是都卡比較久啊啊啊啊
作者: Peugin 2023-10-13 11:35:00
樓上這個頁面是哪邊出來的阿? 我看fedex貨件追蹤網站好像長的不一樣
作者: Peugin 2023-10-13 11:38:00
作者: iljoe999 2023-10-13 11:39:00
打客服比較快，直接寄給他要補的文件
打了阿 客服只有給罐頭回復說再等等(報單製作中 看來是fedex卡爆了(
作者:
a504104 (softlight)
2023-10-13 11:53:00早上打給客服問卡關狀況，客服轉接處理專員，但忙線中，留電話說會回撥給我，稍晚收到mail要求寄S/O，不知跟打電話過去有沒有關係。
客服蠻好打的 我一次就接通 也是留電話說會跟我聯絡
作者:
andrew5106 (撿到一百塊雷~)
2023-10-13 13:15:00卡爆，昨天下午到現在還沒清關...
作者: Peugin 2023-10-13 14:00:00
還卡在報單已製作且與進口人確認完畢,等待申報中看來是拿不到了
作者: jhengguan (jhengguan) 2023-10-13 15:26:00
你這也太怪了XD蝦米!該不會是WIFI忘記鎖了結果......
作者:
ukoma (ukoma)
2023-10-13 16:49:00請問哪裡可以下載訂單的pdf檔案，剛剛聯邦快遞告訴我截圖沒辦法使用
作者:
Makeinu (Makeinu)
2023-10-13 16:56:00後來給的範例好像是訂購成功的信件截圖，可以去信箱找找
昨天fedex寄信我EZWAY就委任塞訂單跟自用切結上去了剛剛看也審核通過 結果現在才寄信叫我補SO... = =
作者:
labiron (labiron)
2023-10-13 17:32:00中午寄Shiping Order給他們 現在還是卡清關
作者: Peugin 2023-10-13 17:50:00
問Fedex是卡在NCC，還有一百多件要審VR好像有七百多件VR好像有七百多件 => 台灣買VR的有七百多件
真是個拿石頭砸自己腳的組織... 阿都一樣的東西不能批量審喔= =
作者: Peugin 2023-10-13 17:58:00
而且還是人工審核，真的是要審到下星期才拿的到
作者:
asleep82 (asleep)
2023-10-13 18:05:00還在卡+1 急急急
作者:
ukoma (ukoma)
2023-10-13 18:08:00總結一下，訂單畫面要用meta寄出的那封郵件。官網上截圖的不能用(早說咩)，然後NCC真的是廢單位審查要花上不少時間。這是聯邦跟我說的情報，看來真的要下禮拜了。
作者:
trywish (一一二)
2023-10-13 18:54:00其實上面有給範例，範例裡面有金額(信件)。至於目前就是卡NCC，早點開放wifi 6e，說不定還不用審成這樣。另外配件效率不錯，早拿到了。無線充電座跑去日本>中國>日本，已經在台灣等通關了。結果本體還在卡。
結果1秒前fedex打來說範例那樣還不行 說要連Meta商標都截進去 就等於是最上面開始 我直接把信fw給他了我不知道現在在演哪齣(
作者:
trywish (一一二)
2023-10-13 19:18:00就人工審那邊毛太多吧。海關應該是確認文件對，商品對就可以放行，審查又不是海關該做的。這類東西稅金都先收了，正常繳稅還龜龜毛毛，超沒用的單位，就不要明天還放假。另外meta商標應該是在最下面
作者: liuten31 (啥?) 2023-10-13 19:24:00
剛問了fedex，說等禮拜一NCC審查完才會放行了
作者:
trywish (一一二)
2023-10-13 19:25:00果然沒打算加班。fedex星期六還有上半天班。但NCC卡死你就無解。
作者:
trywish (一一二)
2023-10-13 19:41:00上面那個太長了。而且有人附訂單明細的也有過。我猜大概審到肚爛開始一堆毛。剛看FB，說VR量爆增，但NCC沒加派人手，所以就卡死。既然沒加派人手，那自然也不會有任何應變措施。所以卡到星期一還算好，我連要求補so的通知，都還沒收到。
作者:
andrew5106 (撿到一百塊雷~)
2023-10-13 20:54:00煩欸 到底是在幹嘛啦
作者: jhengguan (jhengguan) 2023-10-13 21:50:00
我重新下單成功後，一分鐘內就被取消QQ
作者:
trywish (一一二)
2023-10-13 21:59:00我聯絡過一次，說下午打給我，之後就沒消息了。看來單純塞車了，星期一還是沒製單再打吧。
作者: alan91124 (alan91124) 2023-10-13 23:34:00
作者: Peugin 2023-10-13 23:44:00
作者:
trywish (一一二)
2023-10-14 00:21:00這時間不會怪，貨運本來正常都是凌晨送到站點，這樣方便一早排車到處送。
作者:
Makeinu (Makeinu)
2023-10-14 01:28:00狀態還是沒變，我死心了，這周末先別想這件事了
作者: Peugin 2023-10-14 05:54:00
剛剛更新狀態了 要星期一才會送
fedex那個表格我看根本是人工回應的吧XD昨天下班時間填詢問 今天早上才回
我一直都只有官網的訂單號碼，fedex說不行，一定要提單號碼，我問meta的客服又只回我正在處理中 到底要等多久啊9/30就訂了 現在還是顯示已預購
訂單上面不是就會有提單號碼? 除非你根本沒出貨你那個應該是根本沒出貨...
作者:
trywish (一一二)
2023-10-14 13:20:009/28~30這段時間訂購看不少都沒出貨。meta系統有問題。所以你問什麼都沒用，客服不可能知道並承認自家有問題。目前作法是1.等 2.買亞馬遜 。
作者: minibamboo (minibamboo) 2023-10-14 23:55:00
推薦碼連結不能用了！？
作者:
rtea (空氣陽光水.棒球)
2023-10-16 15:41:0010/2下單原訂10/12送達，10/12當天一顯示清關延誤就打去問然後補寄SO，隔天再打電話追問進度，今天有收到貨了！
作者:
ayasedd (ayase)
2023-10-16 16:17:00跟樓上一樣 今天收到了 好讚
作者:
Mchord (Mchord)
2023-10-16 16:18:009/28下單10/12卡關補件今天一樣卡清關
作者: Peugin 2023-10-16 16:36:00
終於收到了 感動早上十點開始送 送到現在終於拿到了
卡10/12剛接到電話說最快明天，最晚後天派送，還沒寄so的要先寄so才會幫你清關
作者:
trywish (一一二)
2023-10-16 22:08:00ezway上面有。其實還是交給通關行比較好，他們比較熟。這次真的是人工一台一台審，我在中部審，FB的人在南部。都不知道該說啥
作者:
Mchord (Mchord)
2023-10-16 23:23:00剛剛11點左右收到海關放行通知了
作者:
Mchord (Mchord)
2023-10-17 17:28:00用了原Po的推薦碼好像沒被確認到，沒領到購物金寫信去問Meta了, 跟我一樣第一次買的人建議多確認步驟
作者:
trywish (一一二)
2023-10-17 19:10:00感覺好像剩我沒拿到一樣。更新一下，上面那網站可以查到欠什麼資料。像昨天凌晨2點半，NCC審過說，欠SO。今天早上就直接打客服，然後專員信就過來了。之後專員說NCC變嚴了，直接請我把信轉寄給她，然後下午就看到PDF檔傳上去了，晚上或半夜應該會在審一次，這次大概就能過了。
作者:
trywish (一一二)
2023-10-18 02:25:00能重訂就重訂吧，下面有10/13都拿到了。9月底那邊真的有狀況。
作者:
Warez (黑手牌白手套)
2023-10-18 03:24:00S大，跟我一樣，真的很扯，今天whatapp終於接通，不過一樣芭樂回覆，根本沒用，已經扣款也退不掉，因為沒到貨無法退貨，又怕重訂結果一起來，又怕META耍賤招，一直延期到貨日(原訂21被改28)，28又被改11月6號，到時候也沒輒。
我建議重訂, 到時候一起來就退掉一個他這明顯有問題, 你不訂搞不好永遠不到
作者:
trywish (一一二)
2023-10-18 22:43:00配件說明，他有個無線充電底座，1.電池會換掉，而且帶線圈，所以手把可以無線充電，這沒問題。2.本體部分是靠本右下(左下？)的三小洞，然後和座結合進行"無線充電"。你說磁吸充電我還覺得比較合理。
作者: Lanceui (蘭空) 2023-10-19 11:29:00
我10/16晚上訂，今天一早就收到了