好像很多人找不到客服連結
坦白說的確我一開始也找不到
藏的還滿裡面的
首先開啟Meta首頁
然後看到右上角的支援
https://i.imgur.com/EREUwKy.jpeg
讓我們點下去
再來頁面稍微下拉一點
看到訂單與退貨
https://i.imgur.com/RWPh6lO.jpeg
點進去之後稍微下拉就會看到
取得支援這個選項了
https://i.imgur.com/hokQlU8.jpg
然後進入連結
找到Meta Quest的選項
https://i.imgur.com/YwPeev2.jpg
接者一樣下拉一點
就會看到訂單與付款
https://i.imgur.com/jjtqVzd.jpg
再點進去就終於可以開始選擇你需要的客服相關問題
https://i.imgur.com/55YrEKg.jpg
是啊,就是這麼深層...
是說堂堂全球最大社群網站把客服藏這麼裡面
只有回報單+email這種聯絡方式感覺有點落漆啊
就算人手不足,用個即時對話搭個鬼打牆的AI回應都大勝啊
祝大家都能順利入手&使用 Oculus Quest2
也衷心希望META官方能找出問題或明白了當的指出地雷
讓大家都能有個一個簡單方便的購物流程