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UbiSoft
Re: [心得] 客服品質
作者:
PietroConti
(皮耶德康迪)
2019-05-09 03:18:21
※ 引述《PietroConti (皮耶德康迪)》之銘言:
: 客服實在是看得很誇張,
: 我因為用錯帳號購買遊戲所以申請退款,
: 三月申請退款到現在還沒完成,
: MyCard說至今沒有收到ubi的退款通知,
: 這種自動作業就可以處理的東西,
: 到底為什麼要搞到消費者不爽?
: 我因為不想多買MyCard點數,
: 所以要等退款完成再用退回的點數重新買,
: 結果就是一個多月都玩不到遊戲,
: 現在也絲毫不想玩了呢!
: https://i.imgur.com/Uc4bygH.jpg
:
作者:
s4340392
(yo)
2019-05-09 08:48:00
我覺得原PO真的很厲害如果是我遇到這種問題都不知道該怎麼申訴,就只能默默吞下去了
作者: innovada (innovada)
2019-05-09 10:17:00
哈哈哈
作者:
JoyRex
(JoyRex)
2019-05-09 10:53:00
想試玩然後退錢的話我看刷卡吧
作者: rangerjero (遊俠傑洛)
2019-05-09 16:35:00
https://zh.wikipedia.org/wiki/Xsolla
用儲值卡消費的問題好像不少, 之前也是買微軟的卡去加值後買遊戲, 結果才發現該遊戲不能用加值的卡去買!線上客服講了也沒用, 就直接去找消保官了!最後客服打電話給我說另外讓我選一片遊戲, 然後加值的金額一樣可以留著用!
作者:
iamrex
(REX)
2019-05-10 16:23:00
我覺得時間跟金錢可以花在其他大事上我也是被卡退款一個月多,鼻子摸摸 有賠到就好時間拿去多打幾場遊戲還比較快樂一點,息怒吧
作者:
TotalBiscuit
(CynicalBrit)
2019-05-10 21:12:00
你連Xsolla是什麼都不知道也要告喔?Xsolla就是你的付款方式啊,所以對方沒有錯 XD你買的時候是mycardpoint via xsolla,mycard只是代幣,xsolla是付款方式他當然要知道你付款方式的帳號,才有辦法把你的點數退給你,不然他要退到哪裡去?
作者:
tgyhum
(vinc)
2019-05-11 16:30:00
點數卡不是現金 他不具有現金的等價性
作者:
JoyRex
(JoyRex)
2019-05-11 22:20:00
https://zh.wikipedia.org/wiki/Xsolla
Mycard->Xsolla->UBISOFT,現在你要逆回來跑...UBISOFT就算退回Xsolla之後,從Xsolla跑Mycard這段有趣唷
作者:
TotalBiscuit
(CynicalBrit)
2019-05-17 13:28:00
他問你xsolla帳號是有什麼錯?
繼續閱讀
Re: [心得] 客服品質
masked000
[問題](解決) Ubisoft目前服務不可用
Dsakura
Re: [心得] 客服品質
PietroConti
[問題] 無法找到遊戲金鑰
oldpon
Re: [心得] 客服品質
BorisDiaw
[問題] UPLAY服務目前不可用
louis0988
[心得] 客服品質
frank76514
[閒聊] AC:Origins & 同系列現正特價(特價結束了)
flyingwhale
[情報] 4/25前免費領取PC版《刺客教條:大革命》
angelH0516
[問題] 徵求一組8折碼
frank76514
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