[問題] 旅行社要求取消行程要把訂金補齊

作者: mocimocy100 (笑也是笑你是個白痴)   2020-03-14 14:59:47
原本4月中旬的日本行
1月中付訂金,3000元有收據,沒簽合約(原本說是5000元,後面2000元說之後再補齊即可
2月初致電旅行社取消行程,2月中也親赴旅行社表示取消,並表示訂金3000元可退就退,不行就算了
這幾天旅行社說取消行程要再補2000元才行,也一直要求我們要出席協調會
致電消基會,消基會說沒簽合約也不算數,不用理旅行社
請問一定要再補2000元嗎?請問有人有相關經驗嗎?謝謝!!
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2020-03-14 17:18:00
對啊,為啥不能三千元訂金,然後決定要出團在來補
作者: jj89066 (kk)   2020-03-14 17:59:00
合意或者付訂視同簽約…取消可能沒收5000元?會要求你們出席協調會,算有心吧…
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2020-03-14 18:34:00
但訂金已付三千了,幹嗎還要加啊?
作者: kiosk (silence)   2020-03-14 18:35:00
沒收齊訂金壓根不該保留名額
作者: jj89066 (kk)   2020-03-14 18:35:00
可能原本是要收5千,讓你們方便所以說3千,然後2千之後補,所以現在要取消跟你們要收回原本的金額。但要確認,當初是說5千訂金還是3千。沒簽約不知道可以照合約收嗎?我覺得照合約比較合理~
作者: kyowinner (mars)   2020-03-14 20:07:00
民法上口頭契約也是契約,不會因為沒簽紙本合約就不算如果按照合約的日期推算,你們應該付多少?正確來說,應該要看你們取消適用的%數,來算金額,以及是否有另外但書先假設沒其他條件如包機 保住,那你們應該付的金額就是團費*%數,而不是直接5000或3000如果超出上面算的金額,就必須提出證明
作者: newnewnew7 (大銘新旅行社-賴正順)   2020-03-14 23:02:00
https://i.imgur.com/3LGIMg5.jpg旅行社沒給合簽..按觀光發展條例..要罰1~5萬,但如果有給合簽您沒簽~也視同告知,只要有證據即可,現在如果要跟可樂三方,一定要付尾款..可樂才會提供,但乙方副署可告知甲方,先簽兩方在備註之後提供三方即可。

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