[問題] 3月底奧捷退費問題

作者: aprilkwc (阿肥)   2020-03-11 19:39:54
已有答案,謝謝各位
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大家好
有一事想跟大家請教,如有不妥之處請告知!
因為沒什麼旅遊經驗,想來問問各位看法。
原報名某旅行社三月底的奧捷團
只付了訂金(10000*2人)
截至目前並未提供護照給旅行社
昨日詢問旅行社若取消費用大概是多少
旅行社告知需以出發20日內取消收旅費30%
所以我們必須額外再匯差額給旅行社
今日奧地利旅遊警示升為二級
我們再次詢問旅行社
旅行社告知,
已協助爭取降低費用為10000/人,
額外補償5%給不會再向客人收取,
但需於明天中午前確認才可適用,
逾期取消費有可能更高。
不過若不出團,會全額退費。
想知道若是你們,會如何選擇?
想聽聽大家的意見
謝謝大家
作者: s97051581 (蓮子)   2020-03-11 20:04:00
我也是奧捷團 剩14個人 旅行社還說會出團 今天跟我說取消要賠一萬五 我心想真的只剩14人嗎? 會不會只剩個位數 但都不取消 要旅客賠錢
作者: foreverper (失憶的金魚)   2020-03-11 20:06:00
若真的不想去,也不能接受賭輸的風險就先認賠殺出,萬一成團了你想退只會賠更多...現在不足16人就出團的也不是沒有s大你想太多了,剩個位數不出團然後叫旅客賠錢這毫無邏輯...
作者: bibiyun   2020-03-11 20:15:00
我也是奧捷團,旅行社告知若退團,一個人要收取62000元,現在掙扎中...
作者: philips180   2020-03-11 20:29:00
下禮拜再看看吧!現正疫情ㄧ天一變的
作者: mocom (你是誰)   2020-03-11 20:43:00
我的目前9+1導遊 在旅遊二級表內國家,業務說飛機沒有停飛該國沒有禁止我們入境 9+1導遊我們還是有可能出團,但沒說如果最後不成團是全退還是要扣除必要的費用後退款,現在掙扎中....
作者: ettusais321 (...)   2020-03-11 21:55:00
不知您團費多少?我3月底的荷蘭團,團費七萬,旅行社說現在退要賠兩萬,但無憑無據的,令人確實不甘心
作者: philips180   2020-03-11 22:32:00
奧地利回來是不是還要居家檢疫14天?
作者: foreverper (失憶的金魚)   2020-03-11 22:32:00
合約14條,扣除必要費用後餘款退還,機位訂金或機票費用以及房間訂金 當地旅遊費等,收2萬很合理,單據不是沒有,但你要確定取消後人家才能開出來;若疫情未升級,旅客若於出發前2-20天解約,用13條來解釋時,賠償費用為團費30%,也大約是2萬(沒超過%數時旅行社連單據都不用給你),若要講實際損失已經開票 訂房等成本,將要出發的歐洲團收到這個金額說實在的也不意外
作者: philips180   2020-03-11 22:33:00
時間近一點再看看,也有可能人數不足呢?
作者: maymayhu (maymayhu)   2020-03-11 22:42:00
建議一萬認賠殺出,讓自己及家人提早安心。
作者: jerrywuz   2020-03-11 22:50:00
推認賠出場...我自己跟的團必要費用已經10萬了...實在吞不下去
作者: bibiyun   2020-03-11 23:43:00
認賠出場+1J大的10萬真的頭痛,後來有決定取消嗎
作者: AE0607 (綠茶)   2020-03-12 01:17:00
一萬真的可以認賠算了 比較安心QQ但如果是我 會很好奇你那團現在幾個人報名
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2020-03-12 01:59:00
等退團,九成以上都開不成了,你能開成也算行了換我,開成就去了,怕啥啊
作者: flowerwilly (威力仔)   2020-03-12 04:06:00
依照經驗,等到旅行社不成團,就會改說依照14條契約收解約收取必要費用。要全身而退難阿!
作者: maymayhu (maymayhu)   2020-03-12 07:33:00
同意 flower大+1
作者: wow210009 (june)   2020-03-12 07:40:00
北歐旅費18萬 生二級後詢問要扣16萬5整團只剩8人 真的心情很複雜就算之後升到3級 上面寫可全數退還但扣必要費用 應該也拿不到多少錢吧
作者: jade5913 (傑德)   2020-03-12 07:57:00
要以13、14還是15條作業都是依照觀光局的公告,並不是旅行社說改依哪條就可以改的喔。
作者: shadow2002 (幸運を祈る)   2020-03-12 08:02:00
3月底奧捷要取消只要賠10000你在不爽什麼?不然就去啊有問題可以上疾管局網頁看一下,扣除必要費用這6個字看不懂再來問?不然就照原計畫出發,就不會有問題了
作者: kiosk (silence)   2020-03-12 10:09:00
如果本來就還沒成團,最後人數不足當然全退,如果本來成團因不可抗力無法出團,才會扣除必要費用,這兩件事不一樣。
作者: jj89066 (kk)   2020-03-12 11:02:00
理性推
作者: NENEHOW (德國之聲)   2020-03-12 19:55:00
三月底出團前幾天通知取消全額退款給您參考
作者: kyowinner (mars)   2020-03-12 23:40:00
笑死,有人在前面被打臉到不敢回應, 還在這篇說旅行社取消就會用14條
作者: flowerwilly (威力仔)   2020-03-13 01:46:00
呵.我全身而退了!多說無益!權益自行爭取!這裡說贏了又如何?說輸了又如何?
作者: kiosk (silence)   2020-03-13 10:04:00
本來就有些狀況會全額退費 不知道你在得意什麼
作者: cherchen (cher)   2020-03-13 10:24:00
其實義大利那個時間點全退真的還滿正常的....並不是每個國家都吵一吵就能全退
作者: philips180   2020-03-14 10:52:00
去年已訂,付訂金1萬,3月底出團,昨天通知流團,但需扣除機票退訂費用5千,給您參考。
作者: asf168 (嘻皮笑臉)   2020-03-25 19:25:00
3/17紐西蘭團,全額退費,個人吸收紐西蘭簽證費。

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