Re: [問題] 文心秀泰11廳調整問題

作者: bodyflux (freedom)   2021-11-06 20:54:58
今天11/06,看早上 10:40分 007生死交戰
設備共發生了三次問題…
1. 預告及廣告結束,關燈,結果螢幕前那排的燈沒有熄,(當下OS是,這是開燈場嗎…)
然後就有人員跑進來手動關,但好像失敗,又跑出去關,最後有關掉。
2. 畫面黑屏。。 發生了二次,沒畫面,有聲音 然後應該有超過20秒吧(沒仔細數,當
下只覺的有沒那麼爛)
第一次發生黑屏,劇情忘了,但第二次的劇情,整個心思都在劇情上,結果黑了。打壞掉
當下情緒。
離場也沒有人員說明或怎樣,後續有行程就先離開。
原本想去秀泰影城的FB留私訊,但發現功能找不到…
最後在官網有找到mail留言,等待回覆中。
更新進度:
星期日時,有另外找到影城的「聯絡我們」。
先補上官方的留言網址。
https://www.showtimes.com.tw/contact-us
今日(7)號, 下午四點影城有打來,沒接到。
然後發現22點左右有再打來,玩遊戲開了勿擾模式啊...所以沒接到。
希望星期一會再打來或是找時間回播吧Orz
PS:目前感覺服務算是快,星期日近中午時留訊息, 下午四點多就有打來。
11/08 後續補充:
因為沒接到電話,近中午時收到mail,詢問方便聯絡時間。
晚上是值班經理打來,說確實當天設備有異常,詢問我何時會再去,補償2D的電影票。
然後說建議可以當天可向值班經理反應,會立即做處理。
※ 引述《freekaze07 (SID07)》之銘言:
: 今天稍晚想去文心秀泰11廳看猛毒,但看到前兩週版上有關於這廳出現設備及音響調整
問題
: ,想請教這幾天是否有版友去文心秀泰11廳觀影,影城有把狀況排除了嗎?好怕去了被
雷到
: QQ
:
作者: st40182 (天羽)   2021-11-06 23:18:00
好扯
作者: allenboy (allen)   2021-11-06 23:26:00
這應該要一人一張招待卷賠償吧……果然這個LG的led銀幕狀況不少,難怪秀泰沒有對這個全台唯一的led影城大做宣傳,正常狀況下這個影廳畫質效果都算最頂尖的,可惜了……
作者: freman (珍惜自己)   2021-11-07 11:41:00
跟秀泰反應他們會賠你一張巨幕廳票
作者: w710127 (紀梵希)   2021-11-07 16:13:00
我上次看自殺突擊隊也是掛掉看一半退費,憑票可看一部
作者: ppt2 (炸芭樂)   2021-11-07 22:37:00
看來這廳變地雷廳了?
作者: oeg619 (Miu)   2021-11-22 19:28:00
哇 秀泰臉書會回應喲? 問小編問題都沒回我過

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