今天在西門國賓大廳看屍速列車
17:20的片，17:15才放人，
我17:22進入時(太太上洗手間 排隊人很多)已開始播放，
電影播放完後 反映給售票員請她轉告上層此問題，
她回應：講了也沒用(態度極差)
我主要的抱怨並非準時開始，
而是大廳卻在正片前五分鐘才放人入場
時間過於緊迫，
望戲院改進此點，
且售票員態度極差！

樓上似乎比當事人還要清楚過程呢。

是否少描述了好幾段對話呢～呵呵

國賓真的很緊湊的時間表，建議緩個10-15分讓觀眾入席

西門國賓最近幾次去都是表訂時間進正片的樣子（提早播預告），放人進場的時間的確太晚

西門國賓一直是表訂時間進正片啊

我覺得還蠻有效率的啊 這種按表播放的影廳最好了

我覺得至少10分鐘前放人入場吧？觀眾那麼多，又不是小廳

要準點放映可以，影廳那麼大，也要像金馬影展提早至十五到二十分前讓人進場。。。

西門的場次排的超級緊 都是表定時間開播看屍速列車的時候 大概有40%觀眾是正片後才進場找位子一堆人影晃動 還拿手機開手電筒照路 非常干擾而且入口是在最前方 銀幕旁邊 遲到觀眾一直開門外面光線會一直照進來 根本無法避免

西門國賓長期老大心態，售票態度一直沒變~

售票員工真的應該加強訓練 態度超差

人家沒說不能準點播放 是說不能五分鐘前才放人

寄email給他們客服信箱應該比較有用[email protected]

是真的 講了也沒用.... 搞不好要 霉體來爆料才肯改

這國賓的常態吧，就跟他的螢幕音響一樣久了就知道習性

台南國賓也會這樣 碰過好幾次 之後都會提早排隊

不過我很喜歡國賓不會推銷飲料或套餐(還是只是我沒遇到?)

西門都準點放阿 我反而討厭其他預告放10幾分鐘的

文章不是抱怨整點放,是抱怨廳大人多,但太晚開放進場

西門國賓就是一天想多放一場次,每場時間才會抓這麼緊為什麼開演前五分鐘才放人入場.因為前一場還沒演完啊

場次排太近了

今天國賓長春也是 1500的片 1455才放人吧一堆人進正片還在進影廳

場次排太近，有的片尾跑完剩三分鐘就接下一場服務人員也是無奈，只能向上反映了

似乎真得少了某些關鍵對話呢

樓上願聞其詳

前四句屬實，但售票員請你直接與主管對談，你好像不肯齁，售票員的工作就是售票，你有問題為何不找負責此工作的現場主管?而要一直在售票窗那邊，你是不知到後面還有人在排隊嗎?難道後面的人就該死要等你一個?我相信國賓一定有疏失，但是請別對服務業無限放大好像服務業就該死一樣，難道那場電影就只有你們一組客人?其他就有客人可以完整看完電影，就你們不行?難到這也是國賓的問題?有人規定17:20的電影只能17:20進電影院?提早到不行嗎?別把所有問題都是別人的錯你提的觀點沒錯，國賓真的有疏失需要改進，但是你的語氣令人很不爽

好像不是樓主說的那麼簡單 是否有斷章取義嫌疑呢？

樓上如果不清楚狀況就少說點話 隨便說人斷章取義不太好

喔 是喔

你如果認為不像我說的 那麼請你說說當時情況

第一：請問一下你確定他說得是"講了也沒用"一字不漏嗎?還是是你自己解讀成"講了也沒用"呢?兩者意思相同，但是過程卻完全不同，結果也完全不同同樣的，你有急事，售票員也有急事，他必須要幫後面的客人購票，等處理完他說不定早忘了你剛剛反映什麼<當然是由你跟主管反應才為恰當也許你跟售票員說1+1=2，可是聽完以後售票員覺得1+1=3售票員在跟主管表達你剛剛說1+1=4，最後主管聽到1+1=?那不就=白講了第二點：西門國賓預告一直都是準點進正片，本周時間不是很足夠是事實，但並非每場每檔都是這樣當然你說得肯定是有問題的，但是如果有些客人在已經要進入本片才購票的是否不能算在內?今天就算場次拉很開，還是會有客人在進入正片的時後入場抱歉我不是當事人，而且我表達的能力也有些問題，可能表達的方式有點奇怪還請多包涵

國賓真的都是很晚才放人，又準時進片準時進片是很好，但能否早點讓人入場？

場次拉開，然後遲到五分鐘者不得入場，這樣好了啊，這樣也不好，開演即不得入場比較好開演前十五分鐘停止售票，前二十分鐘~前五分鐘入場

進片是還有人在排隊進場嗎？還是都進場完成？(遲到的不算)