Watson 燒錢無底洞!? IBM 宣佈裁員50-70%
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根據外媒報導，IBM Watson Health於美國時間上週四(24)起宣佈裁員，這次裁員包括美
國本土和其他一些國家員工，消息一出，立即引起國際AI醫療圈大震盪。
IBM Watson Health裁員事件經由一位設在克利夫蘭(Cleveland)辦事處的員工透過內部郵
件首先透露，「這次裁員主要為此前收購的多家公司，包括Phytel、Explorer、Truven等
，他們今天正在裁員50-70%。」而這些公司皆為醫療資料分析和解決方案的公司。
這位不願透露姓名的員工在其電子郵件中表示，克利夫蘭辦事處至少40名員工在週四被解
雇。隨之，更多員工則表示，此次裁員規模影響甚大。
因為自2012年開始，IBM先後與克利夫蘭診所開展了多項合作，包括共同開發Watson EHR
助手，説明醫生從EHR系統中快速剔除無關資料，得到需要的資訊；共同推動Watson在基
因組學方面的試驗；探索Watson臨床輔助診斷工具開發等。
至於Phytel和Explorer在2014年被IBM收購；Truven則在2016年被IBM以26億美元的代價收
購，Truven是一家封閉型持股公司，主要業務是對8500多名醫療保健客戶提供基於雲端的
資料管理和分析服務，其中包括醫院、保險公司和政府機構等。
爾後在2016-2017年，AI在醫療領域崛起速度驚人，Watson也浩浩蕩蕩進入包括中國、台
灣的亞洲醫療市場，他們希望在慢性疾病管理和腫瘤治療領域上，能對醫師有所協助，包
括風險評估及個性化醫療、患者管理和是適合用藥參考等。
Watson自推出以來，也一直被寄予厚望，被視為AI醫療保健領域的指標，甚至被評價大有
超越甚至取代醫生之勢。
然而，經過一段時間掏洗後，看來Watson在醫療AI保健市場似乎未達到預期。不久前，跟
癌症治療機構M.D.安德森中心的合作也不了了之。
媒體報導指出，從員工郵件看，目前IBM Watson Health大約有7000名員工，這次裁員主
要是為了削減成本。因此，有金融分析師認為，「這個部門是個燒錢的無底洞。」
另有分析人士指出，雖然IBM Watson Health具有十分廣闊的發展前景，但就目前而言，
距離真正為IBM創造價值，恐怕還為時甚早。
正逢國際AI熱潮如火如荼之際，IBM Watson Health 這一記眾拳下後續有待觀察，但也有
AI專家表示，AI 正處在hyper 頂端，一定會有短期退潮，但這時候，正是基礎堅強的企
業抓緊的好時機!